Apple-ის ახალი პირობები ევროკავშირისთვის, რომლებიც 2026 წლის 1 ოქტომბრიდან მოქმედებს, აპებს საშუალებას აძლევს, აპლიკაციაში შესყიდვის გვერდით საკუთარი გადახდა ან საიტის ბმული შესთავაზონ. Google Play-ის billing choice program, რომელიც 2026 წლის 30 ივნისიდან მუშაობს, აპებს საშუალებას აძლევს, Google Play Billing-ის გვერდით საკუთარი გადახდა შესთავაზონ. ორივე ვარიანტს მაღაზიის საკუთარ სალაროზე ნაკლები საკომისიო აქვს. თუმცა App Store-ის საკომისიო და Google Play-ის საკომისიო არ ქრება: მაღაზია ამ გაყიდვებიდანაც იღებს წილს, გადახდა, დღგ, თანხის დაბრუნება და მხარდაჭერა კი თქვენზე გადადის.
გამოწერა შეიძლება სამართლიან ფასად იყიდებოდეს, თითოეული გაყიდვის საგრძნობი ნაწილი კი Apple-თან ან Google-თან რჩებოდეს. რადგან მაღაზიები ევროკავშირში იხსნება, პრაქტიკული კითხვა ასეთია: ღირს თუ არა გადახდის საკუთარ საიტზე გადატანა? ჩვენი აზრით, პასუხი სამ რამეზეა დამოკიდებული, რომელთა შემოწმებაც თავად შეგიძლიათ: რას ყიდის თქვენი აპი, სად არიან თქვენი გადამხდელი მომხმარებლები და რა განაკვეთს იხდით უკვე.
App Store-ის საკომისიო ევროკავშირში: რა შეიცვალა?
ორივე მაღაზია ახლა ევროკავშირში აპებს საშუალებას აძლევს, გადახდა საკუთარი გზით მიიღონ, მაღაზიის სალაროზე ნაკლები საკომისიოთი. Apple-ის ახალი პირობები ევროკავშირისთვის ძალაში 2026 წლის 1 ოქტომბერს შევიდა და ძველი მოსაკრებლების ნაკრები საკომისიოების ერთი ცხრილით შეცვალა. 2026 წლის 30 ივნისს Google Play-მ billing choice program გაუშვა, რომელიც აპს საშუალებას აძლევს, Google Play Billing-ის გვერდით საკუთარი გადახდა შესთავაზოს. პროგრამა მოიცავს გაერთიანებულ სამეფოსა და ევროპის ეკონომიკურ ზონას (ევროკავშირი, ისლანდია, ლიხტენშტაინი და ნორვეგია, EEA); EEA-ში საიტის ბმულები Google-ის external offers program-ით მუშაობს.
Apple-ის განცხადებაში ნათქვამია, რომ ორი ძველი მოსაკრებელი გაუქმდა, ხოლო თითოეულ ინსტალაციაზე დაწესებული Core Technology Fee 5%-იანი საკომისიოთი იცვლება იმ აპების ციფრულ გაყიდვებზე, რომლებიც App Store-ის გარეთ ვრცელდება. Google ახლა თავის მოსაკრებელს ორად ყოფს: სერვისის საკომისიო მაღაზიით გაყიდვისთვის და ბილინგის საკომისიო გადახდის დამუშავებისთვის. სერვისის საკომისიო 10%-დან იწყება დეველოპერის წლიური შემოსავლის პირველ 1 მლნ აშშ დოლარზე, რა გზითაც არ უნდა გადაიხადოს მყიდველმა. 5%-იანი ბილინგის საკომისიო მხოლოდ მაშინ მოქმედებს, როცა შესყიდვა Google Play Billing-ით ხდება.
აპლიკაციაში შესყიდვა (in-app purchase) მაღაზიის საკუთარი სალაროა აპის შიგნით: მყიდველი ღილაკს აჭერს, შესყიდვას ტელეფონის ჩვეულ გადახდის ფანჯარაში ადასტურებს და ფულს მაღაზია იღებს. ვიტრინა (storefront) ერთი ქვეყნის App Store-ია.
Small Business Program Apple-ის შემცირებული განაკვეთია ახალი დეველოპერებისთვის და მათთვის, ვისი შემოსავალიც გასულ კალენდარულ წელს 1 მლნ აშშ დოლარს არ აღემატებოდა. მასში მონაწილეობისთვის განაცხადი უნდა შეიტანოთ. ქვემოთ მოცემული განაკვეთები Apple-ისა და Google-ის დახმარების გვერდებიდანაა, 2026 წლის 8 ოქტომბრის მდგომარეობით.
| როგორ იხდის მყიდველი | Apple, ევროკავშირის ვიტრინები | Google Play, EEA და გაერთიანებული სამეფო |
|---|---|---|
| მაღაზიის საკუთარი სალარო | 26%, ან 15% Small Business Program-ის მონაწილეებისთვის და ავტომატურად განახლებადი გამოწერებისთვის პირველი წლის შემდეგ | სერვისის საკომისიო 10%-დან, პლუს 5%-იანი ბილინგის საკომისიო |
| თქვენი გადახდის პროვაიდერი აპის შიგნით | 20%, ან 10% იმავე ჯგუფებისთვის | 10% წელიწადში პირველ 1 მლნ აშშ დოლარზე და გამოწერებზე, სხვა შემთხვევაში 20%, ან 25% მომხმარებლებისთვის, ვინც აპი 2026 წლის 30 ივნისამდე დააინსტალირა; ბილინგის საკომისიოს გარეშე |
| ბმული თქვენს საიტზე შესაძენად | 15%, ან 10% იმავე ჯგუფებისთვის, დაჭერიდან 7 დღეში გაყიდვებზე | 10% წელიწადში პირველ 1 მლნ აშშ დოლარზე და გამოწერებზე, სხვა შემთხვევაში 20%, 24 საათში შესყიდვებზე |
| ფიზიკური საქონელი და მომსახურება | საკომისიოს გარეშე: გადახდა არა აპლიკაციაში შესყიდვით, მაგალითად ბარათით ან Apple Pay-ით | Google Play-ის ბილინგის გამოყენება არ შეიძლება |
რატომ ზოგავს მაღაზიის გარეთ გაყიდვა იმაზე ნაკლებს, ვიდრე ჩანს
გადახდის მაღაზიიდან გატანა ციფრულ გაყიდვებზე App Store-ის და Google Play-ის საკომისიოს ამცირებს. აპიდან ბმულით მოსულ გაყიდვებზე მოსაკრებელი რჩება, ხოლო სამუშაო, რომელსაც ადრე მაღაზია აკეთებდა, თქვენზე გადადის. შემცირებულ განაკვეთზე მყოფი პატარა აპისთვის სხვაობა შეიძლება რამდენიმე პროცენტულ პუნქტამდე შემცირდეს, ჯერ კიდევ თქვენს ხარჯებამდე. ქვემოთ ჩამოთვლილი თითოეული მიზეზი საკუთარ ანგარიშებში შეგიძლიათ შეამოწმოთ.
შესაძლოა, უკვე შემცირებულ განაკვეთს იხდით. Apple-ის Small Business Program-ში, ასევე ავტომატურად განახლებადი გამოწერებისთვის პირველი წლის შემდეგ, აპლიკაციაში შესყიდვა 15% ჯდება, თქვენს საიტზე ბმული კი 10%. Google Play-ში პირველი 1 მლნ აშშ დოლარი და ყველა გამოწერა ნებისმიერ გზაზე 10%-იანი სერვისის საკომისიოთი იწყება, ასე რომ, ზოგავთ მხოლოდ 5%-იან ბილინგის საკომისიოს. ნიშანი: გადახდების ანგარიშში უკვე დაბალი განაკვეთი ჩანს.
მაღაზია მაინც ითვლის ბმულით მოსულ გაყიდვებს. Apple საკომისიოს იღებს ბმულზე დაჭერიდან 7 დღეში განხორციელებულ გაყიდვებზე, Google კი ბმულზე გადასვლიდან 24 საათში შესყიდვებზე. მყიდველი, რომელიც ბმულზე გადავიდა და მაშინვე გადაიხადა, ორივე მაღაზიისთვის ჩათვლილი გაყიდვაა.
გადახდებთან დაკავშირებული სამუშაო თქვენზე გადადის. Apple-ის თქმით, საკუთარი გადახდისას გადასახადებს თავად აგროვებთ და იხდით, გჭირდებათ ევროკავშირში რეგისტრირებული დღგ-ის ნომერი და ყოველ თვე Apple-ს ყოველი ალტერნატიული ტრანზაქციის შესახებ ანგარიშს აბარებთ. Google თანხის დაბრუნებასა და მომხმარებელთა მხარდაჭერას თქვენ გიტოვებთ და თითოეულ ტრანზაქციაზე ანგარიშს 24 საათში ითხოვს. თქვენი გადახდის პროვაიდერი ზემოდან საკუთარ საკომისიოს იღებს, თქვენს მხარეს კი ვინმემ ციფრულ გაყიდვებზე დღგ-ით უნდა დაკავდეს.
მყიდველები აპსა და საიტს შორის იკარგებიან. აპლიკაციაში შესყიდვა ერთი დაჭერაა ბარათით, რომელიც ტელეფონმა უკვე იცის; საიტზე გადახდა ანგარიშში შესვლას და ბარათის მონაცემებს ითხოვს. RevenueCat-მა, გამოწერების პლატფორმამ, ჩაატარა A/B ტესტი, რომელშიც iOS-ის მომხმარებლები აპლიკაციაში შესყიდვიდან ვებ-გადახდაზე გადაიყვანა, და აღნიშნა „კონვერსიის აშკარა ვარდნა“ (ჩვენი თარგმანი; ორიგინალში „a clear dip in conversion rates“).
გამომწერები ტელეფონის საკუთარ ინსტრუმენტებს კარგავენ. Apple-ზე მოწყობილობაზე შესყიდვების ისტორია და გამოწერების მართვა მხოლოდ აპლიკაციაში შესყიდვებს აჩვენებს, ხოლო Family Sharing და Report a Problem სხვა გზით გაკეთებულ შესყიდვებს არ ასახავს. გაუქმება და თანხის დაბრუნება თქვენი საქმე ხდება.
არჩევანი ერთი წლით ფიქსირდება. Apple მოითხოვს, რომ არჩეული გადახდის ვარიანტები 12 თვე შეინარჩუნოთ, ერთდროულად ევროკავშირის ყველა ვიტრინაზე. ბმულს ვერ გამოცდით ერთი თვით და შემდეგ ჩუმად ვერ მოხსნით.
ღირს თუ არა თქვენი აპისთვის მაღაზიის გარეთ გაყიდვა?
სანამ რამეს შეცვლით, საკუთარ ციფრებზე დაითვალეთ. დაგჭირდებათ გაყიდვების ანგარიში App Store Connect-იდან ან Play Console-იდან, განაკვეთი, რომელსაც დღეს იხდით, და მიახლოებითი სია იმისა, რა დაგიჯდებათ გადახდა მაღაზიის გარეთ. შეამოწმეთ ამ თანმიმდევრობით, რადგან პირველი ორი პუნქტი ხშირად საკითხს მაშინვე წყვეტს.
- დაყავით ის, რასაც ყიდით. ფიზიკური საქონელი და აპის გარეთ გამოყენებული მომსახურება, მაგალითად მიწოდება, ჯავშნები, ბილეთები ან სპორტდარბაზის აბონემენტები, აპლიკაციაში შესყიდვით არ უნდა იყიდებოდეს. Apple-ის წესი 3.1.3(e) მათთვის აპლიკაციაში შესყიდვისგან განსხვავებულ გადახდის მეთოდებს მოითხოვს, მაგალითად ბარათს ან Apple Pay-ს, ხოლო Google-ის გადახდების პოლიტიკა მათთვის მისი ბილინგის გამოყენებას კრძალავს. თუ მაღაზია დღეს მათგან წილს იღებს, ჯერ ეს სქემა გაასწორეთ, რაც არ უნდა გადაწყვიტოთ ევროკავშირის ახალ ვარიანტებზე.
- გაარკვიეთ, სად არიან თქვენი გადამხდელი მომხმარებლები. ახალი ვარიანტები Apple-თან ევროკავშირის ვიტრინებს მოიცავს, Google-თან კი EEA-ს და გაერთიანებულ სამეფოს. გაერთიანებული სამეფოს App Store-ში Apple-ის წესი 3.1.1(a) კვლავ კრძალავს ღილაკებსა და ბმულებს, რომლებიც მყიდველებს სხვაგან გადასახდელად აგზავნის; გამონაკლისია აშშ-ის ვიტრინა. გაყიდვების ანგარიშში შემოსავალი ქვეყნების მიხედვით დაყავით.
- შეამოწმეთ, რა განაკვეთს იხდით ახლა. ნახეთ, მონაწილეობთ თუ არა Small Business Program-ში, მოსაკრებლის რომელ დონეს აჩვენებს Play Console თქვენი ანგარიშისთვის და შემოსავლის რა ნაწილი მოდის ერთ წელზე ძველ ავტომატურად განახლებად გამოწერებზე.
- ძირითადი პროდუქტისთვის შედარება ჩამოწერეთ. ჩართეთ ფასი, მაღაზიის წილი დღეს, მაღაზიის წილი საკუთარი გადახდით ან ბმულით, გადახდის პროვაიდერის საკომისიო, დღგ-ის მართვა, თანხის დაბრუნება და მხარდაჭერის დრო. თუ თქვენი ხარჯების შემდეგ სხვაობა მცირეა, კონვერსიის ვარდნამ შეიძლება ის შთანთქას.
- შეამოწმეთ, ვინ არიან თქვენი მყიდველები. Apple არ უშვებს გარე შეთავაზებების ბმულებს 13 წლამდე მომხმარებლებისთვის და ალტერნატიულ გადახდას მშობლის ბარიერის მიღმა მალავს, ნაბიჯზე, სადაც შესყიდვას მშობელი ადასტურებს. საოჯახო ან მოზარდებისთვის განკუთვნილ აპში ვებ-ბმული შეიძლება ცოტა მყიდველამდე მივიდეს.
როგორ შევცვალოთ გადახდის სქემა ნაბიჯ-ნაბიჯ
დაიწყეთ ცვლილებებით, რომლებიც არაფერი ჯდება და თქვენს მიმდინარე სალაროს არ ეხება, და მხოლოდ ამის შემდეგ ააწყვეთ ახალი. გადახდის გზას ჩვენ კვლევის ეტაპზე (discovery) ვადგენთ და მიზეზებთან ერთად ვწერთ, რადგან Apple-თან არჩევის შემდეგ ის ერთი წლით ფიქსირდება.
- ფიზიკური საქონელი და მომსახურება ჩვეულებრივ გადახდაზე გადაიყვანეთ. გამოიყენეთ ბარათით ან საფულით გადახდა აპში ან საიტზე, მაღაზიის საკომისიოს გარეშე. თუ შეკვეთები და ჯავშნები უკვე საიტით მიდის, ჩვენი საიტების დამზადება შეკვეთის გაფორმებასა და გადახდებს მოიცავს.
- მიიღეთ შემცირებული განაკვეთი, რომელიც გეკუთვნით. შეიტანეთ განაცხადი Apple-ის Small Business Program-ში, თუ გასულ წელს თქვენი შემოსავალი 1 მლნ აშშ დოლარამდე იყო, და შეამოწმეთ Google Play-ში პირველი 1 მლნ აშშ დოლარის მოსაკრებლის დონე. ეს შედარებას ცვლის მანამდე, სანამ ვინმე კოდს შეეხება.
- დაამატეთ გზა და შეინარჩუნეთ აპლიკაციაში შესყიდვა. Apple მოითხოვს, რომ აპლიკაციაში შესყიდვა სულ მცირე ისევე თვალსაჩინოდ ჩანდეს, როგორც ნებისმიერი სხვა ვარიანტი. Google-ის billing choice program-ში მისი ბილინგი თქვენის გვერდით უნდა იყოს შეთავაზებული. EEA-ში საიტის ბმულები კი Google-ის external offers program-ს ექვემდებარება, სადაც აპს Google Play Billing-ის გამოყენება არ შეუძლია. ამიტომ Android-ზე EEA-ში ბმული მაღაზიის სალაროს ცვლის. iPhone-ზე შეინარჩუნეთ ერთი დაჭერით გადახდა მათთვის, ვისაც ის სურს, და ვებ-ბმული დაამატეთ იმ პროდუქტზე, სადაც თქვენი ხარჯების შემდეგ სხვაობა რეალურია.
- ვებ-გადახდა თქვენი მაღაზიის შეკვეთის გაფორმების დონეზე ააწყვეთ. აპიდან გადასვლისას მყიდველი ანგარიშში რჩება, შესყიდვა აპში მაშინვე ხელმისაწვდომია, ხოლო თანხის დაბრუნება და გაუქმება ისეთ გვერდზეა აღწერილი, რომელსაც მყიდველი იპოვის. გადახდის გვერდები მყიდველებს იმავე მიზეზებით კარგავს, რომლებსაც სტატიაში ვარჩევთ, რატომ ტოვებენ მყიდველები კალათას გადახდამდე.
- გაშვებამდე მოემზადეთ განხილვისთვის, ანგარიშგებისა და დღგ-ისთვის. App Store-ის პროდუქტის გვერდზე სხვა გადახდა არ ახსენოთ, რადგან Apple ამას კრძალავს. მოამზადეთ Apple-ის ყოველთვიური ანგარიში, რომელიც თვის დასრულებიდან 15 დღეში უნდა ჩაბარდეს, და Google-ისთვის ტრანზაქციის ანგარიში 24 საათში. Apple-ის პირობები ამ გაყიდვებზე დღგ-ს თქვენ გიტოვებთ; როგორ ვრცელდება ის თქვენს კომპანიაზე, საგადასახადო კონსულტანტს ჰკითხეთ. ჩვენს მობილური აპლიკაციების შექმნის პროცესში გადახდები ბექენდისა და ინტეგრაციების ეტაპს ეკუთვნის, შესყიდვის მოვლენები კი პირველივე დღიდან აღირიცხება.
ზოგი აპი ძირითადად ციფრულ კონტენტს ყიდის მყიდველებზე, რომლებიც ისედაც ვებიდან მოდიან. თუ თქვენი აპი ასეთია, დაფიქრდით, საერთოდ სჭირდება თუ არა შესყიდვას აპი; ჩვენს სტატიაში აპლიკაცია თუ მობილური საიტი ეს არჩევანი დაწვრილებითაა განხილული.
რა გავზომოთ გადასვლის შემდეგ
შეაფასეთ გადასვლა იმით, რას გიტოვებთ თითოეული მყიდველი მაღაზიის საკომისიოს, გადახდის ხარჯებისა და დღგ-ის შემდეგ. ოთხი მაჩვენებელი აჩვენებს, გაამართლა თუ არა. გადახდის პროვაიდერისა და მაღაზიის პირველი ყოველთვიური ანგარიშები საწყის მიმართულებას აჩვენებს, მომდევნო თვეები კი მას დაადასტურებს.
- მყიდველების წილი, რომლებიც თითოეულ გზას ირჩევენ: აპლიკაციაში შესყიდვას თუ თქვენს გადახდას.
- კონვერსია დაჭერიდან გადახდამდე ვებში, იმავე პროდუქტის აპლიკაციაში შესყიდვასთან შედარებით.
- თანხის დაბრუნება, ჩარჯბექები (როცა მყიდველი გადახდას თავისი ბანკის მეშვეობით ასაჩივრებს) და მხარდაჭერის მოთხოვნები გადახდებზე.
- წმინდა შემოსავალი ერთ მყიდველზე თითოეულ გზაზე, მაღაზიის წილის, გადახდის საკომისიოსა და დღგ-ის შემდეგ.
12 თვის ამოწურვამდე ეს ოთხი მაჩვენებელი კიდევ ერთხელ გადახედეთ, რომ შემდეგი არჩევანი საკუთარ მონაცემებს დაეყრდნოს.
რაში გეხმარებით
როცა აპს ვგეგმავთ, გადახდის გზას კვლევის ეტაპზე ვადგენთ: რას ყიდით, სად არიან თქვენი მყიდველები და აპების მაღაზიების რომელი საკომისიოები და წესები მოქმედებს, და ყველაფერს მიზეზებთან ერთად ვწერთ. გადახდებსა და ვებ-გადახდას აპის ბექენდთან ერთად ვაწყობთ და შესყიდვის მოვლენებს პირველივე დღიდან ვაღრიცხავთ, ასე რომ, საკომისიოების შედარება თქვენს საკუთარ ციფრებზე მიდის. დასაწყებად მოკლე ბრიფიც საკმარისია.
