Apples nya EU-villkor, som gäller sedan den 1 oktober 2026, låter appar erbjuda egen betalning eller en länk till en webbplats bredvid köp i appen. Google Plays billing choice program, som är igång sedan den 30 juni 2026, låter appar erbjuda egen betalning bredvid Google Play Billing. Båda alternativen kostar lägre provision än butikens egen kassa. Du betalar ändå fortfarande en App Store-avgift eller en avgift till Google Play: butiken tar en andel av den försäljningen, och betalning, moms, återbetalningar och support flyttar över till dig.

En prenumeration kan säljas till ett rimligt pris samtidigt som en stor del av varje försäljning stannar hos Apple eller Google. När butikerna öppnar upp i EU blir den praktiska frågan om du ska flytta betalningen till din egen webbplats. Vi menar att svaret beror på tre saker du kan kontrollera själv: vad din app säljer, var dina betalande användare finns och vilken avgiftsnivå du redan betalar.

Hur har din App Store-avgift i EU ändrats?

Båda butikerna låter nu appar i EU ta betalt på sitt eget sätt, med lägre provision än butikens egen kassa. Apples nya EU-villkor trädde i kraft den 1 oktober 2026 och ersätter den tidigare blandningen av avgifter med en enda provisionstabell. Den 30 juni 2026 startade Google Play sitt billing choice program, som låter en app erbjuda egen betalning bredvid Google Play Billing. Programmet omfattar Storbritannien och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EU plus Island, Liechtenstein och Norge, förkortat EES); i EES går länkar till en webbplats via Googles external offers program.

Apples meddelande säger att två av de tidigare avgifterna har tagits bort och att Core Technology Fee, som togs ut per installation, ersätts av en provision på 5 % på digital försäljning i appar som distribueras utanför App Store. Google delar nu sin avgift i två: en serviceavgift för att sälja via butiken och en faktureringsavgift (billing fee) för att hantera betalningen. Serviceavgiften börjar på 10 % på utvecklarens första 1 miljon USD i årliga intäkter, oavsett hur köparen betalar. Faktureringsavgiften på 5 % gäller bara när köpet går via Google Play Billing.

Köp i appen (in-app purchase) är butikens egen kassa inne i appen: köparen trycker, bekräftar med telefonens vanliga betalningsdialog och butiken tar emot pengarna. En landsbutik (storefront) är App Store i ett enskilt land.

Small Business Program är Apples sänkta avgiftsnivå för nya utvecklare och för dem som hade upp till 1 miljon USD i intäkter förra kalenderåret. Du måste ansöka om den. Nivåerna nedan kommer från Apples och Googles hjälpsidor som de såg ut den 8 oktober 2026.

Hur köparen betalarApple, landsbutiker i EUGoogle Play, EES och Storbritannien
Butikens egen kassa26 %, eller 15 % för medlemmar i Small Business Program och för automatiskt förnyade prenumerationer efter första åretServiceavgift från 10 %, plus en faktureringsavgift på 5 %
Din egen betalleverantör i appen20 %, eller 10 % för samma grupper10 % på de första 1 miljon USD per år och på prenumerationer, annars 20 %, eller 25 % för användare som installerade före den 30 juni 2026; ingen faktureringsavgift
En länk för att köpa på din webbplats15 %, eller 10 % för samma grupper, på försäljning inom 7 dagar efter trycket10 % på de första 1 miljon USD per år och på prenumerationer, annars 20 %, på köp inom 24 timmar
Fysiska varor och tjänsterIngen provision: annan betalning än köp i appen, till exempel kort eller Apple PayGoogle Plays fakturering får inte användas

Därför sparar försäljning utanför butiken mindre än det ser ut

Att flytta betalningen från butiken ger lägre App Store-avgift och lägre avgift på Google Play för digital försäljning. På försäljning som följer en länk från appen finns avgiften kvar, och arbetet som butiken gjorde flyttar över till dig. För en liten app på den sänkta nivån kan skillnaden krympa till några procentenheter innan dina egna kostnader är inräknade. Varje orsak nedan kan du kontrollera i dina egna rapporter.

Du kanske redan betalar den sänkta nivån. I Apples Small Business Program, och för automatiskt förnyade prenumerationer efter första året, kostar köp i appen 15 % och en länk till din webbplats 10 %. På Google Play börjar de första 1 miljon USD och alla prenumerationer på serviceavgiften 10 % oavsett väg, så det du sparar är faktureringsavgiften på 5 %. Tecknet: din utbetalningsrapport visar redan den lägre nivån.

Butiken räknar fortfarande försäljning som följer länken. Apple tar betalt för försäljning inom 7 dagar efter trycket på länken och Google för köp inom 24 timmar efter att länken följts. En köpare som går via länken och betalar direkt är en försäljning som båda butikerna räknar.

Betalningsarbetet flyttar till dig. Med egen betalning, skriver Apple, tar du själv in och betalar skatterna, behöver ett momsregistreringsnummer i EU och rapporterar varje alternativ transaktion till Apple varje månad. Google lämnar återbetalningar och kundsupport till dig och vill ha en rapport om varje transaktion inom 24 timmar. Din betalleverantör tar dessutom sin egen avgift, och någon hos dig måste nu hantera moms på digital försäljning.

Köpare faller bort mellan appen och webbplatsen. Köp i appen är ett tryck med ett kort som telefonen redan känner till; en kassa på webben kräver inloggning och kortuppgifter. RevenueCat, en plattform för prenumerationer, gjorde ett A/B-test där iOS-användare flyttades från köp i appen till en kassa på webben och rapporterade ”a clear dip in conversion rates” (i översättning: en tydlig nedgång i konverteringsgraden).

Prenumeranter förlorar telefonens egna verktyg. Hos Apple visar köphistoriken och hanteringen av prenumerationer på enheten bara köp i appen, och Familjedelning och Rapportera ett problem tar inte med köp som gjorts på annat sätt. Uppsägningar och återbetalningar blir ditt jobb.

Valet är låst i ett år. Apple kräver att du behåller de betalningsalternativ du väljer i 12 månader, i alla landsbutiker i EU på en gång. En länk går inte att testa en månad och sedan tyst ta bort.

Jämförelse av tre sätt att ta betalt i en iPhone-app i EU: butikens kassa, din egen betalning i appen och en länk till din webbplats
Ju längre betalningen flyttas från butiken, desto mindre blir dess andel, och arbetet flyttar till dig: skatter, återbetalningar, support och köphistorik.

Lönar det sig för din app att sälja utanför butiken?

Räkna på dina egna siffror innan du ändrar något. Du behöver försäljningsrapporten från App Store Connect eller Play Console, den nivå du betalar i dag och en ungefärlig lista över vad betalningen skulle kosta dig utanför butiken. Gör kontrollerna i den här ordningen, eftersom de två första ofta avgör frågan.

  1. Sortera det du säljer. Fysiska varor och tjänster som används utanför appen, som leveranser, bokningar, biljetter eller gymkort, ska inte använda köp i appen. Apples riktlinje 3.1.3(e) kräver andra betalmetoder än köp i appen för dem, till exempel kort eller Apple Pay, och Googles betalningspolicy säger att dess fakturering inte får användas. Tar butiken en andel av sådant i dag, rätta det upplägget först, vad du än bestämmer om alternativen i EU.
  2. Ta reda på var dina betalande användare finns. De nya alternativen omfattar landsbutikerna i EU hos Apple och EES och Storbritannien hos Google. I App Store i Storbritannien förbjuder Apples riktlinje 3.1.1(a) fortfarande knappar och länkar som skickar köpare för att betala någon annanstans; den amerikanska landsbutiken är undantaget. Dela upp intäkterna per land i försäljningsrapporten.
  3. Kontrollera vilken nivå du betalar nu. Se om du är med i Small Business Program, vilken avgiftsnivå Play Console visar för ditt konto och hur stor del av intäkterna som kommer från automatiskt förnyade prenumerationer som är äldre än ett år.
  4. Skriv ner jämförelsen för din huvudprodukt. Ta med priset, butikens andel i dag, butikens andel med egen betalning eller länk, betalleverantörens avgift, momshanteringen, återbetalningar och supporttid. Är skillnaden efter dina kostnader liten kan ett tapp i konvertering äta upp den.
  5. Kontrollera vilka dina köpare är. Apple tillåter inte länkar till externa erbjudanden för användare under 13 år och lägger alternativ betalning bakom en föräldraspärr, ett steg där en förälder bekräftar köpet. I en app för familjer eller tonåringar kan en webblänk nå få köpare.
Beslutsträd: vad din app säljer och var köparna finns avgör om det är värt att undersöka försäljning utanför appbutiken
Sortera din försäljning innan du bygger något. Digital försäljning till köpare i EU, och på Google Play även i Storbritannien, ger dig ett nytt val att väga.

Så ändrar du ditt betalningsupplägg steg för steg

Börja med ändringarna som inte kostar något och som lämnar din nuvarande kassa orörd, och bygg först därefter en ny. Vi bestämmer betalningsvägen under förstudien och skriver ner den med skälen, eftersom den hos Apple ligger fast i ett år när den väl är vald.

  1. Flytta fysiska varor och tjänster till en vanlig kassa. Använd kort- eller plånboksbetalning i appen eller på din webbplats, utan provision till butiken. Går dina beställningar och bokningar redan via din webbplats täcker våra webbplatsprojekt kassan och betalningarna.
  2. Ta den sänkta nivå du har rätt till. Ansök till Apples Small Business Program om du hade upp till 1 miljon USD i intäkter förra året, och kontrollera nivån för dina första 1 miljon USD på Google Play. Det ändrar jämförelsen innan någon rör koden.
  3. Lägg till en väg och behåll köp i appen. Apple kräver att köp i appen visas minst lika framträdande som alla andra alternativ. I Googles billing choice program måste dess fakturering erbjudas bredvid din. Länkar till en webbplats i EES omfattas i stället av Googles external offers program, där en app inte får använda Google Play Billing. På Android i EES ersätter en länk alltså butikens kassa. På iPhone behåller du kassan med ett tryck för köpare som vill ha den och lägger till en webblänk för den produkt där skillnaden efter dina kostnader är verklig.
  4. Bygg webbkassan med samma standard som kassan i din webbutik. Köparen förblir inloggad på vägen från appen, köpet finns tillgängligt i appen direkt, och återbetalningar och uppsägning finns på en sida som köparen hittar. Betalsidor tappar köpare av samma skäl som vi tar upp i övergivna kundvagnar: därför betalar kunderna aldrig.
  5. Förbered granskning, rapportering och moms före lansering. Nämn inte den andra betalningen på din produktsida i App Store, eftersom Apple förbjuder det där. Sätt upp månadsrapporten till Apple, som ska lämnas inom 15 dagar efter månadens slut, och transaktionsrapporten till Google inom 24 timmar. Apples villkor lämnar momsen på den här försäljningen till dig; hur den gäller ditt företag är en fråga för din skatterådgivare. I vår process för apputveckling hör betalningar till steget för backend och integrationer, och köphändelser spåras från första dagen.

Vissa appar säljer främst digitalt innehåll till köpare som ändå kommer från webben. Om din app är en av dem, fråga dig om köpet alls behöver appen; vår artikel om app eller hemsida går igenom det valet.

Vad du ska mäta efter bytet

Bedöm bytet efter vad varje köpare lämnar kvar åt dig efter App Store-avgift eller avgift till Google Play, betalningskostnader och moms. Fyra siffror visar om det fungerade. De första månadsrapporterna från din betalleverantör och från butiken visar den första riktningen, och de följande månaderna bekräftar den.

  • Andelen köpare som väljer respektive väg, köp i appen eller din egen betalning.
  • Konvertering från tryck till betalt på webben, jämfört med köp i appen för samma produkt.
  • Återbetalningar, chargebacks (när en köpare bestrider betalningen hos sin bank) och supportärenden om betalningar.
  • Nettointäkt per köpare på varje väg efter butikens andel, betalningsavgiften och moms.

Titta på de här fyra siffrorna igen innan de 12 månaderna har gått, så att nästa val vilar på dina egna data.

Där vi kommer in

När vi planerar en app bestämmer vi betalningsvägen under förstudien: vad du säljer, var dina köpare finns och vilken App Store-avgift och vilka regler som gäller, nedskrivet med skälen. Vi bygger betalningar och webbkassan tillsammans med appens backend och spårar köphändelser från första dagen, så att avgiftsjämförelsen bygger på dina egna siffror. En kort brief räcker för att komma igång.

Vanliga frågor

Kan jag slippa App Store-avgiften genom att sälja på min webbplats?
I EU delvis. Apple tar 15 %, eller 10 % för medlemmar i Small Business Program och för automatiskt förnyade prenumerationer efter deras första år, på försäljning inom 7 dagar efter ett tryck på länken i appen. Google Play tar ut sin serviceavgift på köp som görs inom 24 timmar efter att köparen följt en länk. Betalning, moms och återbetalningar för den försäljningen sköter du sedan själv.
Betalar jag butiksavgift på fysiska produkter eller bokningar?
Nej. För fysiska varor och tjänster som används utanför appen kräver Apple annan betalning än köp i appen, till exempel kort eller Apple Pay. Googles betalningspolicy säger att dess fakturering inte får användas för dem. Tar butiken provision på sådant i dag behöver betalningsupplägget rättas.
Får en app i Storbritannien länka till en webbplats för betalning?
I App Store nej. Apples App Review Guidelines förbjuder fortfarande knappar och länkar som skickar köpare i Storbritannien till betalning utanför köp i appen. Google Play öppnade sitt billing choice program, inklusive länkar till en webbplats, för Storbritannien den 30 juni 2026.
Hur länge måste jag behålla ett betalningsalternativ i App Store i EU?
Tolv månader. Apple kräver att utvecklare behåller sin valda kombination av köp i appen, egen betalning och webblänkar i alla landsbutiker i EU i 12 månader.

← Alla artiklar