Microsoft Ads HubSpot integrationen er nu live. I sin produktopsamling for september, offentliggjort den 30. september 2026, skrev Microsoft Advertising, at integrationen “nu er live i HubSpot”: annoncører kan bygge målgrupper ud fra deres HubSpot-kontakter, starte opfølgning i HubSpot, når en kampagne fanger et lead, og se, hvilke annoncer der fører til handler. I samme indlæg blev optimeringseksperimenter, Microsofts indbyggede A/B-tests, gjort tilgængelige for alle i kampagner af typen Search, Shopping, Audience og Performance Max.
Hvis du annoncerer på Bing og har dine leads i HubSpot, ændrer det, hvordan de to systemer taler sammen. Hvis du bruger et andet CRM, gælder delen om eksperimenter stadig for dig.
Hvad Microsoft annoncerede den 30. september
Microsofts meddelelse om nyhederne i september beskriver tre ting, integrationen gør:
- Målgrupper fra CRM-data. Du kan nå dine HubSpot-kontakter i Microsoft Advertising sammen med det, Microsoft kalder “verificerede LinkedIn-fagfolk på tværs af Bing, Copilot, Outlook, Xbox og mere”.
- Automatisk opfølgning på leads. Når en kampagne fanger et nyt lead, “kan den automatisk sætte en næste bedste handling i gang, som du har sat op i HubSpot, for eksempel at tildele en sælger eller sende en nurture-mail”.
- Omsætningsrapportering. Ved at koble annonceklik til de kontakter og handler, der spores i HubSpot, kan annoncører ifølge Microsoft “se, hvilke annoncer der skaber pipeline og omsætning”, og sammenligne kanaler side om side.
Microsoft rammesatte lanceringen omkring julesæsonen. Samme indlæg hævede også grænsen for LinkedIn-virksomhedslister fra 1.000 til 10.000 virksomhedsnavne pr. liste og forlængede perioden, hvor nye API-funktioner udkommer i både SOAP og REST, til den 31. januar 2027.
Sådan sætter du Microsoft Ads HubSpot integrationen op
HubSpots hjælpeside om at forbinde Microsoft Advertising, senest opdateret den 18. september 2026, angiver integrationen for alle produkter og planer. Betingelserne handler mest om adgang:
- HubSpot-brugeren skal have publiceringsadgang til annonceværktøjet;
- Microsoft-brugeren skal have Super Admin-adgang til annoncekontoen;
- kun enkelte Microsoft Advertising-konti kan forbindes, ikke lukkede konti;
- login skal ske med Microsoft-loginoplysninger, da Google-login ikke understøttes;
- hvis Microsoft-kontoen administreres af en organisation, skal en administrator i Microsoft Entra først godkende adgangen.
Når forbindelsen er oprettet, siger HubSpot, at det “viser og rapporterer om alle eksisterende annoncekampagner fra den konto”. Marketing Hub Enterprise tilføjer adgangsstyring, og konti med tilføjelsen Brands kan tildele annoncekonti til bestemte brands.
Optimeringseksperimenter: hvem kan bruge dem nu
Search Engine Roundtable skrev den 1. oktober, at funktionen opretter en testkampagne ud fra en kvalificeret kontrolkampagne og fordeler budget og trafik mellem dem. Du ændrer testkampagnens indstillinger, sammenligner de to på én resultatside, og med Microsofts ord “kan en vindende ændring nemt anvendes på den oprindelige kampagne eller bruges til at oprette en ny”. Microsofts eget råd er at teste før julen, så kampagnerne kan “opbygge en stabil baseline, før efterspørgslen topper”.
Microsoft har ikke offentliggjort minimumsbudgetter, testvarigheder eller resultater for funktionen i meddelelsen.
Hvad det betyder for din virksomhed
Vores vurdering: integrationen fjerner manuelt arbejde, men den rapporterer kun det, dit CRM allerede registrerer ordentligt. Sådan ville vi gribe det an, i denne rækkefølge.
Først: få styr på adgangene. Find ud af, hvem der har Super Admin på Microsoft-kontoen, og om det er en enkelt konto eller ligger under en managerkonto. Hvis jeres virksomhed logger ind via Microsoft 365, så spørg IT-administratoren om godkendelse i Entra, før marketingteamet sætter en eftermiddag af til opsætningen.
For det andet: beslut, hvad der tæller som et lead og en handel. At se “hvilke annoncer der skaber pipeline og omsætning” kræver, at livscyklusfaser og handelsfaser i HubSpot bruges ens af alle. Hvis sælgerne springer faser over eller lukker handler uden for CRM’et, vil de nye rapporter undervurdere Microsoft præcis som enhver anden rapport. Vi har skrevet om samme hul i hvorfor henvendelserne bliver ved med at komme, men aldrig bliver til salg; det er det første, vores arbejde med CRM og analyse tjekker.
For det tredje: afklar privatlivsspørgsmålet i Europa. At bruge kundekontakter som annoncemålgrupper er en beslutning om personoplysninger. Sørg for, at din privatlivspolitik og dit retsgrundlag dækker deling af kontakter med en annonceplatform, før du synkroniserer en liste, på samme måde som vi anbefalede for Google Ads butikssalg i Data Manager.
For det fjerde: skriv opfølgningen, før du automatiserer den. En automatisk “næste bedste handling” er kun så god som workflowet bag den. Beslut, hvem der får leadet, hvor hurtigt, og hvad den første mail siger, og slå den derefter til.
For det femte: brug eksperimenter til én ændring ad gangen. Hvis du planlægger at ændre budgivning eller målretning før julens højsæson, så kør det som et eksperiment i stedet for at redigere den aktive kampagne. I vores kampagner med betalt annoncering kører vi ét eksperiment pr. kampagne ad gangen, så resultatet viser, hvilken ændring der gjorde forskellen.
Hvis du ikke bruger HubSpot, ændrer intet sig i din CRM-opsætning i dag. Eksperimenterne er tilgængelige uanset hvad, og pointen om klare lead- og handelsfaser gælder for enhver forbindelse mellem CRM og annoncer, ikke kun denne.
