8 Eylül 2026 Salı günü Google, AB genelinde otel, uçuş ve restoran aramaları için yeniden tasarlanmış bir sonuç sayfasını devreye aldı ve Reuters’a bunun 29 yıllık tarihindeki en büyük hizmet kalitesi düşüşü olduğunu söyledi. Google DMA arama değişiklikleri sayfanın en üstüne bir karşılaştırma servisi, onun altına iki servis daha ve bunların altına tek tek işletmelerden oluşan bir karusel yerleştiriyor; canlı fiyatlar ise kaldırıldı. Google, AB dışındaki kullanıcıların bunların hiçbirini görmeyeceğini söylüyor.
“DMA gerekliliklerine uymak için Avrupa’da Arama’da önemli değişiklikler yapıyoruz,” dedi Google’ın bilgi ve enformasyondan sorumlu kıdemli başkan yardımcısı Nick Fox, Reuters’ın aktardığı açıklamada. “Bu değişiklikler Avrupalılar için kullanıcı deneyimini kötüleştiriyor, yerel işletmelerin aleyhine çevrim içi aracıları öne çıkarıyor ve insanların her gün güvendiği faydalı özellikleri ortadan kaldırıyor.”
Google, AB’de arama sonuçlarını neden şimdi değiştirdi
Tetikleyici bir para cezası. 23 Temmuz 2026’da Avrupa Komisyonu, Dijital Piyasalar Yasası (DMA) kapsamında iki karar aldı: Google Arama’da kendini kayırma nedeniyle 460 milyon euro — Komisyon, Google’ın kendi alışveriş, otel, ulaşım ve spor sonuçlarını rakiplerinden daha görünür biçimde gösterdiğini tespit etti — ve Google Play’deki yönlendirme karşıtı kurallar nedeniyle 430 milyon euro. Google’a ihlali sona erdirmesi için 60 gün verildi; Reuters, bunu yapmaması hâlinde Komisyonun dünya genelindeki cirosunun yüzde 5’ine kadar periyodik ceza ekleyebileceğini belirtiyor.
Bu, Avrupa’da Arama için DMA kapsamındaki üçüncü yeniden düzenleme turu. Engadget’ın kronolojisi Google’ın Mart 2024’teki ilk uyum planından, aynı ay açılan Komisyon soruşturmasından geçerek Brüksel’i tatmin etmeyen Ekim 2025’teki ek değişiklik teklifine kadar uzanıyor. Search Engine Roundtable, Google’ın 2024’te daha sade otel sonuçlarıyla yaptığı testle ilgili kendi anlatımını hatırlatıyor: o testte kullanıcılar daha az memnun kaldı, aradıklarını bulmaları daha uzun sürdü ve otel trafiği yüzde 10’dan fazla düştü.
Ağustos ayında AEA’da site itibarı istismarı cezalarının uygulanmasını durdurma kararı — Google’ın AEA site itibarı politikası değişikliği yazımızda ele aldığımız karar — aynı baskıdan doğdu. Fark ölçekte: o değişiklik bir spam politikasına dokunuyordu, bu ise bütün sektörler için sonuç sayfasını yeniden yazıyor.
AB’deki yeni sonuç sayfası nasıl görünüyor
Reuters, 8 Eylül’de yayına giren düzeni şöyle anlatıyor. “Lizbon’daki oteller” veya “Berlin’e uçuşlar” gibi bir sorgu için:
- Sayfanın en üstünde tek bir dikey arama servisi yer alıyor. Booking.com ve Expedia gibi karşılaştırma ve rezervasyon platformları bariz adaylar; hangisinin çıkacağına hâlâ Google’ın algoritması karar veriyor.
- Altında daha az ayrıntıyla iki dikey servis daha geliyor.
- Sonra tek tek otellerden, havayollarından veya restoranlardan oluşan bir karusel geliyor; işletmenin web sitesine bir bağlantı, telefon numarası ve adresi gösteriliyor. Daha önce tıklamanın başlıca sebebi olan gerçek zamanlı fiyatlar bu karuselden kaldırıldı.
Search Engine Roundtable neyin kaybolduğunu ekliyor: geleneksel otel yerel paketi gitti, yerini Booking.com, Expedia ve Priceline gibi platformlar için çok sağlayıcılı bir modül ile tek tek otel web sitelerini listeleyen ayrı bir modül aldı. Sonuçlardaki haritaya tıklamak artık Google Maps’i açmıyor.
Site sahipleri için en faydalı kaynak Google’ın kendi dokümantasyonu. 8 Eylül’de güncellenen “Regional differences in Search experience” başlıklı Search Central sayfası, artık yalnızca Avrupa Ekonomik Alanı’nda bulunan birimleri sıralıyor: oteller, uçuşlar, kara ulaşımı ve ürünler için bir toplayıcı birimi; aynı kategorilerde doğrudan sağlayıcılar için bir tedarikçi birimi; hava durumu, spor, finans ve çeviri sorguları için bir ekosistem karuseli; iş ilanı toplayıcılarına bağlantı veren bir iş siteleri özelliği; ve bir sitenin ancak geçerli işaretlemeyle girebileceği yapılandırılmış veri karuselleri. Aynı sayfa Türkiye ve Güney Afrika’daki paralel değişiklikleri de belgeliyor; bu da DMA’nın bunu isteyen tek düzenleyici olmadığını hatırlatıyor.
Google DMA arama değişikliklerinden kim kazanıyor, kim kaybediyor
Google’ın çerçevesi şu: aracılar kazanıyor, yerel işletmeler kaybediyor. Öne sürdüğü sayı ise kendi sayısı: Google Reuters’a, ilk DMA değişikliklerinden bu yana Avrupalı işletmelere gelen ücretsiz doğrudan rezervasyon tıklamalarının yüzde 30’a kadar düştüğünü ve yeni düzenin aynı işletmeleri yeniden vurmasını beklediğini söyledi. Altındaki veriler yayımlanmadı ve sayı, az önce ceza almış şirketten geliyor; bu yüzden biz bunu bir ölçüm değil, bir iddia olarak ele alıyoruz.
Karşılaştırma platformları sayfanın en üstünü alıyor; DMA şikâyetlerinin istediği de tam buydu. Google’ın kendi biriminde fiyatla birlikte görünen oteller, havayolları ve restoranlar ise artık daha aşağıda, fiyatsız ve rezervasyondan bir tık daha uzakta duruyor. Komisyon, yeni düzenin Temmuz kararını karşılayıp karşılamadığını söylemedi; izlenmesi gereken bir sonraki olay bu karar.
İşletmeniz için bu ne anlama geliyor
Otel odası, uçuş bileti, masa veya bilet satışını doğrudan yapıyorsanız arama görünürlüğünüz biçim değiştirdi. Yapılacak ilk şey tahmin etmek değil, ölçmek. AB ülkelerinde marka ve kategori sorgularınız için Search Console tıklama ve gösterimlerini 8 Eylül’den itibaren bir hafta boyunca önceki dört haftayla karşılaştırın ve markalı terimleri genel terimlerden ayırın. Markalı talep sabit kalırken genel sorgularda düşüş olması, sebebin siteniz değil yeni düzen olduğunu gösterir. Platform değişikliğinden sonra yaptığımız her SEO çalışması bu karşılaştırmayla başlar: çözüm, hangi sorguların yer değiştirdiğine bağlı.
Yapılandırılmış veri artık bir artı değil, giriş bileti. Google’ın bölgesel dokümantasyonu karuselleri işaretlemeye bağlıyor ve tedarikçi birimi, bu kategorilerde doğrudan sağlayıcının sayfanın üst kısmında göründüğü tek yer. Otel, restoran, etkinlik veya ürün şemanızı doğrulayın; işaretlemedeki fiyatların, müsaitliğin ve çalışma saatlerinin sayfayla uyuştuğunu kontrol edin; bir kaydı sessizce dışarıda bırakan tarama hatalarını giderin. Bu altyapı işi web sitesi projeleri kapsamına girer, çünkü şablonların içinde yaşar.
Aracıların sizin için ne değerde olduğuna karar verin. Booking.com veya Expedia artık kendi kategorinizde sizin üstünüzde duruyorsa doğrudan rezervasyonlarınızın bir kısmı oraya kayar ve üzerine komisyon eklenmiş olarak geri döner. 8 Eylül öncesi ve sonrası için kanal bazında rezervasyon paylarına bakın ve o platformlardaki konumunuzu buna göre yeniden fiyatlayın. Marjın komisyonu taşıyamadığı yerde, kendi marka ve kategori terimlerinizde ücretli arama, organik sayfanın hâlâ üstünde duran kaldıraç; seyahat ve konaklama müşterileri için yürüttüğümüz ücretli reklam kampanyaları genellikle tam bu savunma amaçlı marka katmanıyla başlar.
Geri kalan herkes: sizin olduğunu düşünmediğiniz kategorileri kontrol edin. Toplayıcı birimi seyahatin yanı sıra ürünleri ve kara ulaşımını da kapsıyor, ekosistem karuseli hava durumuna, spora ve finansa dokunuyor, iş siteleri özelliği ise açık pozisyon yayınlayan her şirketi etkiliyor. Organik trafiğinizin bir kısmı bu özelliklerden biri üzerinden geliyorsa aynı ölçüm sizin için de geçerli.
Bu haftanın düzenine göre inşa etmeyin. Google bu sonuçları DMA kapsamında şimdiye kadar üç kez yeniden tasarladı ve aynı dokümantasyon sayfası iki ülke için daha bölgesel varyantlar taşıyor. Bizim görüşümüz şu: kalıcı varlıklar, her düzenden sağ çıkanlardır — eksiksiz yapılandırılmış veri, aldığı tıklamayı dönüştüren hızlı bir site ve insanlara doğrudan gelmek için sebep veren bir rezervasyon akışı. Gerisi, Google’ın ya da Brüksel’in yine değiştireceği bir sayfa şablonu.
