Την Τρίτη 8 Σεπτεμβρίου 2026 η Google ενεργοποίησε σε όλη την ΕΕ μια επανασχεδιασμένη σελίδα αποτελεσμάτων για αναζητήσεις ξενοδοχείων, πτήσεων και εστιατορίων και δήλωσε στο Reuters ότι πρόκειται για τη μεγαλύτερη μείωση της ποιότητας της υπηρεσίας στην 29χρονη ιστορία της. Με τις αλλαγές Google Search DMA μια υπηρεσία σύγκρισης τοποθετείται στην κορυφή της σελίδας, δύο ακόμη από κάτω και πιο χαμηλά ένα καρουζέλ με μεμονωμένες επιχειρήσεις, από το οποίο έχουν αφαιρεθεί οι ζωντανές τιμές. Η Google λέει ότι οι χρήστες εκτός ΕΕ δεν θα δουν τίποτα από όλα αυτά.
«Για να συμμορφωθούμε με τις απαιτήσεις του DMA, κάνουμε σημαντικές αλλαγές στο Search στην Ευρώπη», δήλωσε ο Nick Fox, ανώτερος αντιπρόεδρος της Google για τη γνώση και την πληροφορία, στη δήλωση που μετέδωσε το Reuters. «Αυτές οι αλλαγές υποβαθμίζουν την εμπειρία των Ευρωπαίων χρηστών, ενισχύοντας τους διαδικτυακούς μεσάζοντες σε βάρος των τοπικών επιχειρήσεων και αφαιρώντας χρήσιμες λειτουργίες στις οποίες οι άνθρωποι βασίζονται κάθε μέρα.»
Γιατί η Google άλλαξε τα αποτελέσματα αναζήτησης στην ΕΕ τώρα
Η αφορμή είναι ένα πρόστιμο. Στις 23 Ιουλίου 2026 η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε δύο αποφάσεις βάσει της Πράξης για τις Ψηφιακές Αγορές (DMA): 460 εκατ. ευρώ για ευνοϊκή μεταχείριση των δικών της υπηρεσιών στο Google Search, όπου η Επιτροπή διαπίστωσε ότι η Google εμφάνιζε τα δικά της αποτελέσματα αγορών, ξενοδοχείων, μεταφορών και αθλητικών πιο εμφανώς από εκείνα των ανταγωνιστών, και 430 εκατ. ευρώ για τους κανόνες κατά της καθοδήγησης χρηστών στο Google Play. Η Google έλαβε 60 ημέρες για να τερματίσει τη μη συμμόρφωση, και το Reuters σημειώνει ότι η Επιτροπή μπορεί να προσθέσει περιοδικές χρηματικές ποινές έως 5 % του παγκόσμιου κύκλου εργασιών, αν αυτό δεν γίνει.
Αυτός είναι ο τρίτος κύκλος αναδιαμόρφωσης του Search στην Ευρώπη λόγω του DMA. Το χρονολόγιο του Engadget ξεκινά από το πρώτο σχέδιο συμμόρφωσης της Google τον Μάρτιο 2024, περνά από την έρευνα που άνοιξε η Επιτροπή τον ίδιο μήνα και φτάνει σε μια πρόταση περαιτέρω τροποποιήσεων τον Οκτώβριο 2025, που δεν ικανοποίησε τις Βρυξέλλες. Το Search Engine Roundtable θυμίζει την ίδια την περιγραφή της Google για μια δοκιμή του 2024 με απλούστερα αποτελέσματα ξενοδοχείων, στην οποία οι χρήστες ήταν λιγότερο ικανοποιημένοι, χρειάστηκαν περισσότερο χρόνο για να βρουν αυτό που ήθελαν και η επισκεψιμότητα των ξενοδοχείων έπεσε πάνω από 10 %.
Η απόφαση του Αυγούστου να σταματήσει η επιβολή ποινών για κατάχρηση της φήμης ιστοτόπου στον ΕΟΧ, για την οποία γράψαμε στην αλλαγή πολιτικής της Google για τη φήμη ιστοτόπων στον ΕΟΧ, προήλθε από την ίδια πίεση. Η διαφορά είναι το μέγεθος: εκείνη η αλλαγή άγγιζε μια πολιτική κατά του spam, αυτή ξαναγράφει τη σελίδα αποτελεσμάτων για ολόκληρους κλάδους.
Πώς είναι η νέα σελίδα αποτελεσμάτων στην ΕΕ
Το Reuters περιγράφει τη διάταξη που ενεργοποιήθηκε στις 8 Σεπτεμβρίου. Για ένα ερώτημα όπως «ξενοδοχεία στη Λισαβόνα» ή «πτήσεις για Βερολίνο»:
- Μία υπηρεσία κάθετης αναζήτησης βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας. Πλατφόρμες σύγκρισης και κρατήσεων όπως η Booking.com και η Expedia είναι οι προφανείς υποψήφιες· ποια θα είναι, το αποφασίζει ακόμη ο αλγόριθμος της Google.
- Δύο ακόμη κάθετες υπηρεσίες ακολουθούν με λιγότερες λεπτομέρειες.
- Στη συνέχεια έρχεται ένα καρουζέλ με μεμονωμένα ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες ή εστιατόρια, που δείχνει έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της επιχείρησης, το τηλέφωνο και τη διεύθυνσή της. Οι τιμές σε πραγματικό χρόνο, ο βασικός λόγος για κλικ μέχρι τώρα, έχουν φύγει από αυτό το καρουζέλ.
Το Search Engine Roundtable προσθέτει τι εξαφανίστηκε: το παραδοσιακό τοπικό πακέτο ξενοδοχείων δεν υπάρχει πια και αντικαταστάθηκε από μια ενότητα πολλών παρόχων για πλατφόρμες όπως η Booking.com, η Expedia και η Priceline, και από μια ξεχωριστή ενότητα που παραθέτει ιστότοπους μεμονωμένων ξενοδοχείων. Το κλικ στον χάρτη μέσα στα αποτελέσματα δεν ανοίγει πλέον το Google Maps.
Η τεκμηρίωση της ίδιας της Google είναι η πιο χρήσιμη πηγή για τους ιδιοκτήτες ιστοτόπων. Η σελίδα της στο Search Central «Regional differences in Search experience», που ενημερώθηκε στις 8 Σεπτεμβρίου, απαριθμεί τις μονάδες που υπάρχουν τώρα μόνο στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο: μια μονάδα συγκεντρωτών για ξενοδοχεία, πτήσεις, επίγειες μεταφορές και προϊόντα· μια μονάδα προμηθευτών για τους άμεσους παρόχους στις ίδιες κατηγορίες· ένα καρουζέλ οικοσυστήματος για ερωτήματα καιρού, αθλητικών, οικονομικών και μετάφρασης· μια λειτουργία για ιστότοπους αγγελιών εργασίας, με συνδέσμους προς τους συγκεντρωτές θέσεων εργασίας· και καρουζέλ δομημένων δεδομένων, στα οποία ένας ιστότοπος μπαίνει μόνο με έγκυρη σήμανση. Η ίδια σελίδα τεκμηριώνει παράλληλες αλλαγές στην Τουρκία και τη Νότια Αφρική, μια υπενθύμιση ότι το DMA δεν είναι η μόνη ρυθμιστική αρχή που ζητά κάτι τέτοιο.
Ποιοι κερδίζουν και ποιοι χάνουν από τις αλλαγές Google Search DMA
Η ανάγνωση της Google είναι ότι κερδίζουν οι μεσάζοντες και χάνουν οι τοπικές επιχειρήσεις. Ο αριθμός που προσφέρει είναι δικός της: τα δωρεάν κλικ για απευθείας κρατήσεις προς ευρωπαϊκές επιχειρήσεις έχουν πέσει έως και 30 % από τις πρώτες αλλαγές του DMA, δήλωσε η Google στο Reuters, και περιμένει ότι η νέα διάταξη θα πλήξει ξανά τις ίδιες επιχειρήσεις. Δεν έχουν δημοσιευθεί υποκείμενα δεδομένα και το νούμερο προέρχεται από την εταιρεία που μόλις δέχτηκε πρόστιμο, οπότε το αντιμετωπίζουμε ως δήλωση και όχι ως μέτρηση.
Οι πλατφόρμες σύγκρισης παίρνουν την κορυφή της σελίδας, που είναι ακριβώς αυτό που ζητούσαν οι καταγγελίες βάσει DMA. Ξενοδοχεία, αεροπορικές εταιρείες και εστιατόρια που εμφανίζονταν πριν με τιμή μέσα στη δική της μονάδα της Google βρίσκονται τώρα πιο χαμηλά, χωρίς τιμή, ένα κλικ πιο μακριά από την κράτηση. Η Επιτροπή δεν έχει πει αν η νέα διάταξη ικανοποιεί την απόφαση του Ιουλίου· αυτή η κρίση είναι το επόμενο γεγονός που αξίζει να παρακολουθήσετε.
Τι σημαίνει αυτό για την επιχείρησή σας
Αν πουλάτε απευθείας δωμάτια, πτήσεις, τραπέζια ή εισιτήρια, η ορατότητά σας στην αναζήτηση μόλις άλλαξε σχήμα. Το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να τη μετρήσετε, όχι να την υποθέσετε. Συγκρίνετε τα κλικ και τις εμφανίσεις στο Search Console για τα ερωτήματα της μάρκας και της κατηγορίας σας σε χώρες της ΕΕ, για την εβδομάδα από τις 8 Σεπτεμβρίου, με τις προηγούμενες τέσσερις εβδομάδες, και ξεχωρίστε τους όρους μάρκας από τους γενικούς. Μια πτώση στα γενικά ερωτήματα με σταθερή ζήτηση μάρκας σας λέει ότι η αιτία είναι η νέα διάταξη και όχι ο ιστότοπός σας. Αυτή η σύγκριση είναι η αφετηρία για τις υπηρεσίες SEO που αναλαμβάνουμε μετά από αλλαγή πλατφόρμας: η λύση εξαρτάται από το ποια ερωτήματα μετακινήθηκαν.
Τα δομημένα δεδομένα είναι τώρα το εισιτήριο εισόδου, όχι ένα καλό να το έχεις. Η περιφερειακή τεκμηρίωση της Google κάνει τα καρουζέλ εξαρτώμενα από τη σήμανση, και η μονάδα προμηθευτών είναι το μόνο σημείο όπου ένας άμεσος πάροχος εμφανίζεται ψηλά στη σελίδα σε αυτές τις κατηγορίες. Επικυρώστε το schema για ξενοδοχείο, εστιατόριο, εκδήλωση ή προϊόν, ελέγξτε ότι οι τιμές, η διαθεσιμότητα και οι ώρες λειτουργίας στη σήμανση συμφωνούν με τη σελίδα και διορθώστε τα σφάλματα ανίχνευσης που αποκλείουν σιωπηλά μια καταχώριση. Αυτή η βάση ανήκει στην κατασκευή ιστοσελίδων, γιατί ζει μέσα στα πρότυπα σελίδων.
Αποφασίστε πόσο αξίζουν για εσάς οι μεσάζοντες. Αν η Booking.com ή η Expedia βρίσκεται τώρα πάνω από εσάς στη δική σας κατηγορία, μέρος των απευθείας κρατήσεών σας θα μετακινηθεί εκεί και θα επιστρέψει με προμήθεια. Δείτε το μερίδιο των κρατήσεων ανά κανάλι πριν και μετά τις 8 Σεπτεμβρίου και προσαρμόστε ανάλογα την τιμολόγηση της θέσης σας σε αυτές τις πλατφόρμες. Όπου το περιθώριο δεν αντέχει την προμήθεια, η πληρωμένη αναζήτηση στους όρους της μάρκας και της κατηγορίας σας είναι ο μοχλός που εξακολουθεί να βρίσκεται πάνω από την οργανική σελίδα· στις καμπάνιες πληρωμένης διαφήμισης που τρέχουμε για πελάτες ταξιδιών και φιλοξενίας ξεκινάμε συνήθως από αυτό ακριβώς το αμυντικό στρώμα μάρκας.
Όλοι οι υπόλοιποι: ελέγξτε τις κατηγορίες που δεν θεωρούσατε δικές σας. Η μονάδα συγκεντρωτών καλύπτει προϊόντα και επίγειες μεταφορές, όχι μόνο ταξίδια, το καρουζέλ οικοσυστήματος αγγίζει καιρό, αθλητικά και οικονομικά, και η λειτουργία για ιστότοπους αγγελιών εργασίας επηρεάζει κάθε εταιρεία που δημοσιεύει κενές θέσεις. Αν μέρος της οργανικής σας επισκεψιμότητας ερχόταν μέσω μιας από αυτές τις λειτουργίες, ισχύει η ίδια μέτρηση.
Μην χτίζετε για τη διάταξη αυτής της εβδομάδας. Η Google έχει επανασχεδιάσει αυτά τα αποτελέσματα τρεις φορές λόγω του DMA, και η ίδια σελίδα τεκμηρίωσης έχει ήδη περιφερειακές παραλλαγές για δύο ακόμη χώρες. Η άποψή μας είναι ότι τα ανθεκτικά περιουσιακά στοιχεία είναι εκείνα που επιβιώνουν από κάθε διάταξη: πλήρη δομημένα δεδομένα, ένας γρήγορος ιστότοπος που μετατρέπει το κλικ που παίρνει και μια διαδικασία κράτησης που δίνει στους ανθρώπους λόγο να έρθουν απευθείας. Τα υπόλοιπα είναι ένα πρότυπο σελίδας που η Google, ή οι Βρυξέλλες, θα αλλάξουν ξανά.
