Рекомендации по бюджету Google Ads: что проверить до согласия

В аккаунте Google Ads появилась карточка «Увеличьте бюджеты». Или вкладка Investment Strategy, экран планирования на странице «Рекомендации», предлагает перенести деньги из одних кампаний в ваши «самые эффективные». Рекомендации по бюджету Google Ads стоит принимать, только если кампания, которая получит деньги, уже приносит заявки и продажи по цене, которую вы можете себе позволить, и это подтверждает ваша CRM — система, где фиксируются заявки и сделки.

Оценка оптимизации, то есть рейтинг Google, показывающий, насколько хорошо настроен аккаунт, может снизиться. Обычно реагируют одним из двух способов: нажимают «Применить» из-за оценки или игнорируют всё подряд, потому что Google просто хочет, чтобы вы тратили больше. Оба варианта пропускают одну проверку: продаёт ли кампания, которую Google называет лучшей.

Что измеряют рекомендации по бюджету Google Ads?

Рекомендация по бюджету — это прогноз того, сколько ещё выбранной метрики ваши кампании могли бы купить, построенный на недавней истории аккаунта. Google видит клики, конверсионные действия и расходы. Какие заявки превратились в клиентов, он не видит, пока вы сами не передадите ему эти данные.

Отправная точка — упущенный трафик. Согласно списку типов рекомендаций Google, карточка «Увеличьте бюджеты» появляется, когда кампания на прошлой неделе упустила 5% или больше потенциального трафика. На странице об ограничении бюджетом сказано, что рекомендуемый бюджет поможет получить больше кликов и показов. Ни одна из страниц не утверждает, что дополнительные клики окупятся.

«Лучшая» значит лучшая по выбранной вами метрике. В Recommended Investment Strategy вы выбираете, что максимизировать: клики, конверсии или ценность конверсий. Режим Holistic, о котором Search Engine Roundtable написал 24 сентября 2026 года, по формулировке Google перераспределяет существующий бюджет из недоиспользованных или менее эффективных кампаний в самые эффективные по этой метрике. Поэтому кампанию могут назвать «лучшей», хотя никто не проверял, что произошло после отправки формы.

Конверсии — это всё, что вы велели Google считать. По справке Google об основных и второстепенных действиях, основные конверсионные действия заполняют столбец «Конверсии» и управляют назначением ставок; второстепенные служат только для наблюдения, если не включены в специальную цель. Если основной конверсией назначен клик по номеру телефона, просмотр страницы или форма подписки на рассылку, кампания, где таких действий много, выглядит победителем.

Режим согласия — настройка, которая подстраивает отслеживание Google под выбор каждого посетителя в отношении файлов cookie. Если он настроен, Google ещё и моделирует конверсии посетителей, отказавшихся от cookie, а на странице о режиме согласия сказано, что они попадают в тот же столбец. Один из признаков, который стоит проверить: Google показывает больше конверсий, чем у вас во входящих заявок.

Прогноз короткий. Оценки стратегии, по словам Google, обычно строятся на прогнозе на 7 дней, а на странице о рекомендациях Google прямо пишет, что не предсказывает, будет ли реклама успешной. Неделя данных мало что говорит о бизнесе, где сделка закрывается месяц.

Следующая заявка дороже предыдущей. Для кампаний со стратегией «Максимум конверсий» Google описывает карточку «Скорректируйте бюджеты» как способ получить больше конверсий при меньшем относительном росте общей цены за действие. То есть цена результата растёт, просто медленнее, чем число результатов. Страница Google о бюджетах задаёт условие: увеличивать бюджет имеет смысл, когда он быстро заканчивается, а кампания приносит конверсии по приемлемой цене за конверсию (CPA).

В наших проверках самым трудным часто оказывается самый простой вопрос: никто в компании не может назвать приемлемую стоимость заявки.

Как понять, что ваша лучшая кампания действительно продаёт

Кампания действительно продаёт, когда её конверсии совпадают с заявками и сделками в CRM за тот же период. Идите по порядку и остановитесь на первой непройденной проверке; рекомендацию пока не принимайте. Понадобится доступ к аккаунту Google Ads и к CRM или почтовому ящику, куда приходят заявки. Платные инструменты не нужны.

1. Прочитайте саму рекомендацию. Откройте «Кампании», затем «Рекомендации» и карточку бюджета или вкладку Investment Strategy. Запишите, какую метрику она оптимизирует, какие кампании получают бюджет и, в режиме Holistic, какие его теряют.
2. Проверьте, что считается конверсией. В разделе «Цели» выпишите конверсионные действия, отмеченные как основные. Если основным назначено что-то кроме настоящей заявки, записи или продажи, рейтинг построен на этом.
3. Сопоставьте кампании с CRM. За один и тот же недавний период возьмите конверсии по кампаниям из Google Ads. Из CRM возьмите заявки, квалифицированные заявки (те, что подходят под то, что вы продаёте) и сделки по кампаниям. Если CRM не может сказать, из какой кампании пришла заявка, эту проверку пока не пройти.
4. Брендовые кампании смотрите отдельно. Люди, которые искали вашу компанию по названию, часто нашли бы вас и так, поэтому брендовая кампания обычно выглядит лучшей. Не позволяйте ей забирать деньги у остальных без этой проверки.
5. Выясните, почему кампания ограничена. В столбцах кампании сравните показы, потерянные из-за бюджета, и показы, потерянные из-за рейтинга; оба показателя мы разбираем в статье о том, почему каждая заявка стоит дороже, чем в прошлом месяце. Если из-за рейтинга теряется больше, дополнительный бюджет мало что даст.
6. Откройте «Историю изменений». Посмотрите, кто и когда менял бюджеты или включал автоприменение. В аудитах аккаунтов, которые прошли через несколько рук, мы часто находим изменения, которых никто не помнит.

Что делать с рекомендацией?

Соглашайтесь, только когда выполнены два условия: основные конверсии — это настоящие заявки или продажи, а кампания, которая получит деньги, лидирует и по сделкам в CRM. До тех пор отключите автоматическое применение изменений ставок, отклоните карточки, по которым вы не будете действовать, и исправьте то, что считает Google. Шаги ниже идут от самого дешёвого к самому дорогому.

1. Отключите автоприменение целевых показателей ставок. В справке Google об автоприменении сказано, что повышение бюджета не входит в рекомендации, применяемые автоматически. Однако ряд других изменений может применяться сам. Среди них целевая цена за конверсию и целевая рентабельность расходов на рекламу (tCPA и tROAS) — стоимость заявки или отдача от расходов, на которые ориентируется назначение ставок Google. В список также входят ключевые слова с широким соответствием, по которым реклама показывается на отдалённо связанные запросы, поисковые партнёры (сайты за пределами Google Поиска) и Display expansion — расширение на другие сайты контекстно-медийной сети. Каждое из этих изменений влияет на то, на что тратятся ваши деньги.

   Чтобы отключить такое изменение, откройте «Рекомендации», затем настройки автоприменения, снимите нужный флажок и нажмите «Сохранить».

2. Отклоните то, что делать не будете. Оценка оптимизации — это оценка Google того, насколько хорошо настроен ваш аккаунт. На странице о ней Google пишет, что аккаунт получает полную оценку, когда все рекомендации применены или отклонены, так что отклонение карточки не мешает оценке восстановиться.

3. Исправьте цели по конверсиям, прежде чем переносить деньги. Сделайте основными настоящие заявки и продажи, а клики и просмотры страниц переведите во второстепенные. Если сделки закрываются позже, по телефону или при встрече, передавайте их обратно в Google из CRM в рамках согласия, которое покрывает ваша политика конфиденциальности, чтобы Google ранжировал кампании по продажам. Как это сделать, мы разобрали в статье о заявках, которые так и не становятся клиентами. Фиксация кампании в каждой заявке — часть работы по подключению рекламного аккаунта к CRM.

4. Если пользуетесь Investment Strategy, снимите галочки до подтверждения. Google указывает, что подходящие кампании выбраны по умолчанию и что кнопка «Подтвердить» сразу же их обновляет. Снимите отметку с брендовых кампаний и со всего, что вы не сверили с CRM, а затем выберите режим осознанно:

5. Поднимайте бюджет шагами, по одному изменению за раз. Умное назначение ставок — автоматическая стратегия Google, которая устанавливает ставку для каждого аукциона. Google предупреждает, что ей нужен период обучения от 7 до 14 дней и что частые изменения бюджета его сбрасывают. Внесите одно изменение, запишите дату и подождите, прежде чем оценивать.

6. Сначала задайте месячный потолок. Google разрешает кампании в отдельный день тратить до двух средних дневных бюджетов, а за месяц — не больше 30,4 таких бюджета. Решите, сколько вы можете потратить за месяц, а затем распределите эту сумму по кампаниям. В рамках нашего ведения рекламы в Google Ads мы заранее согласуем с владельцем каждое изменение бюджета и измеряем результат вплоть до сделки.

Что измерять после изменения бюджета?

Оценивайте любое изменение бюджета по CRM и только после окончания периода обучения. Заявки, квалифицированные заявки и сделки в CRM показывают, принесли ли добавленные деньги заявки и сделки. Запишите показатели за недели до изменения, чтобы было с чем сравнивать.

• Стоимость квалифицированной заявки по кампаниям, по данным CRM. Сравните недели до и после изменения; цена за конверсию в Google вторична.
• Сделки и выручка от кампании, которая получила деньги. Если бюджета и конверсий стало больше, а сделок нет, откатите изменение.
• Фактические расходы за месяц против вашего потолка. Проверьте в конце первого полного месяца.
• Показы, потерянные из-за бюджета. В кампании, получившей больше денег, этот показатель должен снизиться; если нет, бюджет и не был ограничением.

Чем мы можем помочь

Начинаем с проверки четырёх вещей в вашем аккаунте: что оптимизирует рекомендация, что считается конверсией, что говорит CRM о каждой кампании и сколько вам может стоить заявка. Затем согласуем с владельцем, какие переносы бюджета имеют смысл и в каком порядке, — по одному за раз. Если хотите, чтобы кто-то посмотрел аккаунт, прежде чем вы нажмёте «Подтвердить», расскажите нам о своём аккаунте.

← Все статьи