En opdatering af politikken for Google Virksomhedsprofil forbyder virksomheder at skrive tidsbegrænsede kampagner, priser og direkte opfordringer til handling i deres profil, altså den side, der viser virksomheden i Google Søgning og Maps. Opslag, de korte opdateringer, der udgives på profilen, må ikke indeholde mailadresser, telefonnumre, links til sociale medier eller links til andre websites, “der ikke er relateret til din virksomhed”. Tilbud og nyheder i opslag er stadig tilladt.
Google har ikke meldt ændringen ud og har hverken givet en dato for håndhævelse eller nævnt en sanktion for de nye regler for virksomheder. Search Engine Roundtable skrev om ændringen den 6. oktober 2026, efter at Hiroko Imai havde delt skærmbilleder fra før og efter på LinkedIn.
Hvad de nye regler for Google Virksomhedsprofil siger
Ændringen står i afsnittet “Annoncering og anmodninger” i Googles politik om forbudt indhold og indhold, der er underlagt begrænsninger. Afsnittet begynder nu med en begrundelse: bidrag “skal afspejle ægte oplevelser eller definere en virksomheds permanente identitet”, så platformen “forbliver pålidelig i stedet for en markedsplads”.
En ny del, “For sælgere”, opstiller derefter to regler:
- På profilen (Googles danske tekst kalder den “butikssiden”): “Promoverende eller kommercielt indhold, der omfatter noget af følgende: Tidsbegrænsede promoveringer, priser eller direkte opfordringer til handling.”
- I opslag: “Mailadresser, telefonnumre, links til sociale medier eller links til andre websites i dine opslag, der ikke er relateret til din virksomhed.”
Samme del slutter med en tilladelse for opslag: “Tilbud og opdateringer, der kan opfattes som promoverende eller kommercielt indhold, er ellers tilladt i opslag.” Google definerer ikke, hvad en direkte opfordring til handling er. Efter vores læsning er det en linje som “Ring nu” eller “Book i dag”, skrevet ind i teksten.
Hvornår ændrede Google reglerne?
Hjælpesiden har ingen dato. Arkiverede kopier af Maps-versionen af politikken i Wayback Machine viser den gamle formulering den 16. september 2026 og den nye del “For sælgere” den 19. september 2026. Før var afsnittet én kort regel for alle: “Upload ikke indhold med henblik på annoncering eller anmodninger.”
I de samme uger omskrev Google sin indholdspolitik for opslag. Før stod der, at “vi tillader ikke, at indholdet i dit opslag indeholder et telefonnummer”. Nu står der, at “vi fjerner muligvis opslag med kontaktoplysninger, der ikke er verificeret”, og mailadresser og brugernavne på sociale medier er føjet til listen. Search Engine Roundtable skrev om den ændring den 25. september.
Hvad forbød Google allerede før opdateringen?
En del af den nye regel gentager ældre retningslinjer. Googles retningslinjer for virksomhedsbeskrivelsen har længe sagt, at den ikke må “fokusere på særlige kampagner, særpriser og tilbud”. Googles egne eksempler er “Alt er på udsalg, -50 %” og “Byens bedste bagels for 5 kr.!”, og de samme retningslinjer siger: “Ingen links er tilladt, uanset type.”
Det nye er formuleringerne “direkte opfordringer til handling” og “tidsbegrænsede promoveringer”, og at reglen gælder hele profilen, ikke kun beskrivelsesfeltet. For opslag var telefonnumre allerede et problem. Den nye tekst nævner udtrykkeligt mailadresser, links til sociale medier og links til websites uden relation til virksomheden.
Hvad Google ikke har sagt
Google har ikke oplyst en dato, fra hvilken reglen håndhæves, eller om gamle beskrivelser og opslag bliver gennemgået. Google har ikke defineret, hvilke felter der hører til “butikssiden”, hvad en “direkte opfordring til handling” er, eller om “priser” omfatter priserne i dine sektioner for produkter, tjenester eller menu. Relevant Audience, der skrev om ændringen den 8. oktober, pegede på de samme huller om datoer, gammelt indhold, profilfelter og priser.
Der er heller ikke nævnt nogen sanktion for de nye regler for virksomheder. Googles generelle politik siger, at Google i tilfælde af overtrædelser træffer de fornødne foranstaltninger “for at begrænse visning af indholdet eller begrænse adgang til profilen eller sælgerkontoen”. Gentagne overtrædelser kan begrænse adgangen til profilen, og hvis kontoen bliver underlagt begrænsninger, “bliver alle virksomhedsprofiler, der er tilknyttet kontoen, suspenderet.”
Gælder opdateringen i Europa?
Ja, så vidt hjælpesiderne viser. Den britisk-engelske, den tyske og den franske version af politikken har de samme regler for virksomheder, og afsnittet har ingen regionale undtagelser. For virksomheder i Storbritannien og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) er den eneste forskel, Google beskriver, hvordan en appel foregår.
Google skriver, at appeller “håndteres forskelligt” for virksomheder i Storbritannien eller EØS. Her kan du appellere et afvist opslag, et afvist billede eller en afvist redigering i appelværktøjet, og i EØS kan du også henvise appellen til et udenretsligt tvistbilæggelsesorgan. En afgørelse kan tage op til 5 hverdage, og Google beder dig om ikke at indsende flere appeller om det samme problem.
Hvad det betyder for din virksomhed
Efter vores vurdering kræver de fleste profiler kun en lille tekstrettelse. Risikoen ligger i gammel tekst: en udsalgslinje i beskrivelsen, skrevet for flere år siden, eller et telefonnummer tastet ind i et opslag. Vi ville tage disse skridt nu.
- Læs din profil, som en fremmed ville. Åbn beskrivelsen og de andre tekstfelter, og kig efter priser, udsalgsdatoer, “kun denne uge”, “ring nu” og “book i dag”. Behold det, Googles retningslinjer beder beskrivelsen om at dække: dine tjenester og produkter, din mission og din historie. I en SEO-audit begynder vi på samme måde: vi læser det, der allerede står, før vi ændrer noget.
- Flyt tidsbestemte tilbud til et tilbudsopslag. Google siger, at tilbudsopslag er tilladt, og et tilbudsopslag kræver en titel, datoer og et tidspunkt. Det får knappen “Se tilbud”. Hoteller kan slet ikke oprette tilbudsopslag. På vores egen profil står priserne på vores website, og beskrivelsen siger, hvad vi laver.
- Tag kontaktoplysningerne ud af opslagsteksten. Fjern telefonnumre, mailadresser og brugernavne på sociale medier fra opslag. Brug knappen “Ring nu”, som bruger det verificerede nummer på din profil, eller en handlingsknap, der linker til en side på dit eget website. Det er samme idé, som vi bruger, når vi sætter profiler på sociale medier op: profilen fungerer som en landingsside, og dens link går til en side med tracking på dit eget website.
- Lad resten af profilen være. Ret kun den tekst, der bryder reglen. Opdateringen nævner ikke felterne for virksomhedsnavn, adresse, kategori eller website, så lad dem være, som de er, medmindre de indeholder en pris, et tilbud eller en opfordring til handling.
- Tjek status på dine opslag. Et opslag med status “Ikke godkendt” vises ikke på Søgning eller i Maps, og spørgsmålstegnet ud for statussen viser, hvilken politik det har overtrådt. Appellér én gang, og vent på afgørelsen; i Storbritannien og EØS bruger du appelværktøjet.
Hvis dine tilbud står på dit website, kan de stadig nå ud til folk. Fra 12. oktober kan Google Ads hente tilbud fra dit website ind i nogle annoncer. Og hvis du stadig er ved at sætte din profil op, gennemgår vores guide om, hvorfor en hjemmeside ikke vises på Google, hvordan profilen og websitet støtter hinanden.
