Webshop költöztetés: így védje meg a keresési forgalmat

A webshop költöztetés minden olyan címet veszélybe sodor, amelyet a Google és a vásárlói már ismernek: a találatok között szereplő termékoldalakat, a régi e-mailekben lévő linkeket és a képeket. Ha az átállás előtt összegyűjti az összes régi URL-t, mindegyiket a legközelebbi új oldalra irányítja, és gondosan ellenőrzi az indulást, ezek a címek továbbra is a megfelelő termékekhez vezethetnek. Ez segít abban, hogy a keresési forgalom átkerüljön az új webshopba. A Google szerint az indulás utáni átmeneti ingadozás normális.

A félelem általában egy fejlesztői árajánlattal és egyetlen kérdéssel kezdődik: mi lesz a rendelésekkel, amelyek ma a Google-ből jönnek? Egy elsietett indulás után kevesebb rendelést, több “az oldal nem található” hibát és megszűnt címekkel teli keresési jelentést láthat.

Miért esik a forgalom webshop költöztetés után

A forgalom akkor esik vissza a költözés után, amikor a Google és a keresésből érkező emberek olyan címekre jutnak, amelyek már nem vezetnek semmi hasznosra. A Search Engine Journal így nevezi meg a szokásos okokat: “A költözés utáni visszaesések többségét a rossz átirányítások, az ottfelejtett noindex címkék és a túl későn bevont SEO okozza”.

Megváltoznak a termék- és kategóriacímek. Az új platform más minta szerint építheti fel a címeket. A WooCommerce dokumentációja megmutatja a hatást: a permalink-struktúra, vagyis a címminta megváltoztatása frissíti a meglévő termékek URL-jeit. Átirányítás nélkül a régi linkek “404-es hibát adnak vissza”, vagyis “az oldal nem található” választ. A 301-es átirányítás végleges továbbítás a régi címről az újra; a Google jelzésként kezeli arra, hogy a célcím legyen az, amely a keresésben megjelenik.

Minden régi link a kezdőlapra mutat. A Google webhelyköltöztetési útmutatója szerint ne irányítson sok régi URL-t egyetlen irreleváns oldalra, “például az új webhely kezdőlapjára”. A Google hozzáteszi, hogy ezt “soft 404-es hibaként kezelheti”, így az átirányítás hiányzó oldalnak számíthat. A jel: a régi termékoldalak linkjei mind a kezdőlapot nyitják meg.

A tesztpéldány tiltása átkerül az élő webshopba. Fejlesztés közben a tesztpéldányt gyakran noindex címkével (egy jelzés, amely arra kéri a keresőket, hogy ne mutassák az oldalt) vagy robots.txt szabályokkal (mit nem látogathatnak a robotok) rejtik el. A Google emlékezteti a webhelytulajdonosokat, hogy távolítsanak el minden olyan noindex vagy robots.txt tiltást, “amelyre csak a költözéshez volt szükség”. Ha egy is megmarad az indulás után, az új oldalak kimaradnak a keresésből.

Kimaradnak a kevésbé látható címek. A képeknek, szűrőoldalaknak, blogbejegyzéseknek és szabályzatoldalaknak is van címük. A Google azt kéri, hogy a beágyazott tartalmakat, például a képeket is vegye fel a költözési tervbe. A Shopify nem engedi a címkék szerint szűrt kollekcióoldalak (a Shopify kategóriaoldalai) átirányítását, ezért döntse el, hová vezessenek helyettük ezek a linkek.

Elromlik a mérés, és ez forgalomvesztésnek látszik. Kevin Gibbons a Search Engine Journalban azt írta, hogy egy apró analitikai hiba “azt a látszatot keltheti, hogy a forgalom zuhanórepülésbe kezdett, pedig valójában csak nincs megfelelően mérve”. Ellenőrizze a mérést, mielőtt arra jut, hogy a költözés kudarcot vallott.

Ha a webhelye egy korábbi újratervezés után már veszített a láthatóságából, ugyanezt a mechanizmust írjuk le abban a cikkben, hogy miért nem jelenik meg egy webhely a Google-ben.

Hogyan derítse ki, mit ront el a költözés

Mielőtt bármilyen adat átkerülne, vesse össze, mi van a régi webshopban, és mit fog csinálni az új. Ezekhez az ellenőrzésekhez csak a jelenlegi adminfelületre, az analitikára és az új platform dokumentációjára van szüksége. Megmutatják, mely oldalak számítanak, és melyek fognak megváltozni.

1. Exportálja a régi webshop összes címét. Vegye ki a termékeket, kategóriákat, blogbejegyzéseket és szabályzatoldalakat a webshop adminfelületéből, majd egészítse ki az oldaltérkép (az oldalak listája, amelyet a webshop a keresőknek ad) oldalaival. A Google a Search Console linkjelentését is javasolja; a Search Console a Google ingyenes szolgáltatása annak követésére, hogyan jelenik meg a webhelye a keresésben. Adja hozzá az analitikában vagy a szervernaplókban a legtöbb forgalmat hozó oldalakat.
2. Rendezze a listát bevétel, majd látogatások szerint. A rendeléseket hozó oldalakat irányítjuk át és ellenőrizzük először. Egy keresésből egyenletesen fogyó termék oldala többet számít, mint egy forgalmas blogbejegyzés, amely semmit sem ad el.
3. Nézze meg, hogyan építi fel a címeket az új platform. Nyisson meg egy tesztterméket és egy tesztkategóriát az új platformon, és vesse össze a címüket a régiekkel. Ahol a minta eltér, ott az adott típus minden oldalának átirányítás kell.
4. Írja össze, mi nem költözik át automatikusan. A Shopify szerint az értékelések nem exportálhatók és nem vihetők át a WooCommerce-ből a Shopifyba, a vásárlói jelszavak pedig CSV-vel nem vihetők át egy másik áruházból. A Shopware dokumentációja az 5-ös verzióról a 6-osra átvitt adatok között sorolja fel az SEO URL-eket (az olvasható oldalcímeket), a régi sablonok viszont nem költöznek át. Nézze meg a megfelelő oldalakat a saját platformjainál.

Így költöztesse a webshopot lépésről lépésre

A költözést ebben a sorrendben végezze: mérés, megfeleltetés, minden ellenőrzése egy zárt tesztpéldányon, majd minden egyszerre történő átállítása és figyelés. Kis és közepes webhelyeknél a Google azt javasolja, hogy az összes URL-t egyszerre költöztesse, ne szakaszonként.

1. Rögzítsen kiinduló állapotot, mielőtt bármi változik. Mentse el a nem fizetett keresési találatokból érkező látogatásokat, a keresésből jövő rendeléseket és az indexelt oldalak (amelyeket a Google a találataihoz tárol) számát a Search Console-ban. A SEO auditjainkban ez a pillanatkép az első lépés, mert nélküle később senki sem tudja bizonyítani, mit változtatott a költözés.
2. Készítse el az átirányítási térképet. A Google fontosnak nevezi, hogy a régi URL-eket megfeleltesse az újaknak. Egy táblázatban írjon minden régi cím mellé a hozzá legközelebb álló új oldalt, a bevételt hozó oldalakkal kezdve. Ahol az új platform engedi, tartsa meg a régi címet.
3. Döntse el, mi legyen a már nem árult termékekkel. A kifutott termék, amelynek van közeli helyettesítője, átirányítható erre a helyettesítőre vagy a kategóriájára. Ha nincs hasonló termék, a Google szerint a régi URL-nek helyesen 404-es vagy 410-es hibát kell visszaadnia (“nem található” vagy “véglegesen megszűnt”).

4. Ismerje a platform átirányítási szabályait. A Shopifyban az átirányítás csak hibás címről működik: ha a régi URL még élő oldalt tölt be, az átirányítás nem lép életbe. Minden átirányítást közvetlenül a végső oldalra küldjön, ahogy a Google tanácsolja, köztes továbbítási lánc nélkül.
5. Zárja le rendesen a tesztpéldányt, és adjon le valódi tesztrendelést. A tesztpéldányt jelszóval is védje, mert a Google szerint a robots.txt “nem arra szolgál, hogy egy weboldalt távol tartson a Google-től”. Az adatokat a Shopify által megadott sorrendben importálja: termékek, majd vásárlók, majd korábbi rendelések. Ezután adjon le egy tesztrendelést, és kövesse végig a fizetési és szállítási beállításokon. A rendelésnek a forrás rögzítésével meg kell érkeznie a CRM-be, abba a rendszerbe, ahol a vásárlókat és a rendeléseket tartja, ahogy a CRM-bevezetéseinkben is.
6. Indítson mindent egyszerre. Kapcsolja be az átirányításokat, és ellenőrizze, hogy minden új oldal saját magát jelöli meg fő változatként (önhivatkozó canonical címke). Ha a webshopnak több nyelvi változata van, az ezeket összekötő címkéknek (hreflang) az új URL-ekre kell mutatniuk. Frissítse a belső linkeket, távolítsa el a noindex és robots.txt tiltásokat, és küldje be az új oldaltérképet a Search Console-ban. A Google Change of Address eszközére, a Search Console új címre költözéshez használt beállítására csak akkor van szükség, ha a domain vagy az aldomain is megváltozik.
7. Tartsa meg az átirányításokat. A Google tanácsa az, hogy a lehető legtovább tartsa meg őket, “általában legalább 1 évig”. A webhelyprojektjeinkben a régi címekről induló átirányítások az indulási lépés részei, és az átállás után újra ellenőrizzük őket.

Az indulás előtt tájékoztassa a vásárlókat a költözésről, és csak akkor tegyen ajánlatot ebbe az üzenetbe, ha az adott vásárlótól van marketinghozzájárulása. A Shopify jelenlegi vásárlói fiókjai e-mailben küldött egyszeri kóddal lépnek be, a régebbi, jelszavas fiókoknál pedig meghívó kellhet az új jelszó beállításához.

Mit figyeljen az indulás utáni hetekben

A rangsorok némi mozgása közvetlenül az indulás után normális. A Google szerint “átmeneti ingadozásra kell számítani”, és közepes méretű webhelyeknél néhány hét vagy több is eltelhet, mire az új URL-ek megjelennek a keresésben. Ha a visszaesés nem áll helyre, az jel arra, hogy hibát kell keresni.

• “Nem található” hibák a Search Console-ban. Keresse azokat a régi címeket, amelyek átirányítás helyett hibát adnak, és vegye fel őket a térképre.
• Indexelt oldalak a kiinduló állapothoz képest. Az indexelési jelentésben az új termék- és kategóriaoldalaknak kell felváltaniuk a régieket.
• Keresésből jövő rendelések hétről hétre. Teljes heteket hasonlítson össze a költözés előtti azonos hetekkel, az elmentett kiinduló állapot alapján.
• Maga a mérés. Adjon le újabb tesztrendelést, és ellenőrizze, hogy az analitika és a CRM is a helyes forrással rögzíti-e.

Hol segítünk mi

Webshop költöztetésnél a kiinduló állapottal és a bevétel szerint rendezett átirányítási térképpel kezdünk, mert ezek döntik el, mely oldalak kerülnek sorra először. Ezután egy zárt tesztpéldányon kipróbáljuk az új webshopot, mindent egyszerre indítunk, és a következő hetekben a régi címeket, az indexelést és a rendeléseket a kiinduló állapothoz mérjük. Ha szeretné, hogy együtt nézzük át a webshopja címeit, egy rövid brief elég a kezdéshez.

← Minden cikk