ონლაინ მაღაზიის გადატანა: როგორ შევინარჩუნოთ ტრაფიკი ძიებიდან

ონლაინ მაღაზიის გადატანა საფრთხეში აგდებს ყველა მისამართს, რომელიც Google-მა და თქვენმა მომხმარებლებმა უკვე იციან: პროდუქტის გვერდებს ძიებაში, ბმულებს ძველ წერილებში და სურათებს. თუ გადართვამდე ყველა ძველ URL-ს ჩამოწერთ, თითოეულს უახლოეს ახალ გვერდზე გაგზავნით და გაშვებას ყურადღებით შეამოწმებთ, ეს მისამართები კვლავ სწორ პროდუქტებამდე მიიყვანს ხალხს. სწორედ ეს ეხმარება ძიებიდან ტრაფიკის შენარჩუნებას. Google წერს, რომ გაშვებისთანავე დროებითი რყევები ნორმალურია.

შიში ჩვეულებრივ დეველოპერის ხარჯთაღრიცხვით და ერთი კითხვით იწყება: რა მოუვა შეკვეთებს, რომლებიც დღეს Google-დან მოდის? უყურადღებო გაშვების შემდეგ შეიძლება ნახოთ ნაკლები შეკვეთა, მეტი “გვერდი ვერ მოიძებნა” შეცდომა და ძიების ანგარიში, სავსე მისამართებით, რომლებიც აღარ არსებობს.

ონლაინ მაღაზიის გადატანა: რატომ კარგავენ მაღაზიები ტრაფიკს

გადატანის შემდეგ ტრაფიკი ეცემა, როცა Google და ძიებიდან მოსული ხალხი ხვდება მისამართებზე, რომლებიც აღარსად სასარგებლოდ არ მიდის. Search Engine Journal ჩვეულ მიზეზებს ასახელებს: “ცუდი რედირექტები, დარჩენილი noindex ტეგები და SEO-ს გვიან ჩართვა მიგრაციის შემდგომი ვარდნების უმეტესობას იწვევს”.

იცვლება პროდუქტებისა და კატეგორიების მისამართები. ახალმა პლატფორმამ მისამართები შეიძლება სხვა შაბლონით ააგოს. WooCommerce-ის დოკუმენტაცია ამის ეფექტს აჩვენებს: მუდმივი ბმულების სტრუქტურის, ანუ მისამართების შაბლონის, შეცვლა არსებული პროდუქტების URL-ებს ანახლებს. რედირექტების გარეშე ძველი ბმულები “დააბრუნებს 404 შეცდომებს”, ანუ პასუხს “გვერდი ვერ მოიძებნა”. 301 რედირექტი ძველი მისამართიდან ახალზე მუდმივი გადამისამართებაა; Google მას სიგნალად იყენებს, რომ ძიებაში სამიზნე მისამართი უნდა გამოჩნდეს.

ყველა ძველი ბმული მთავარ გვერდზე მიდის. Google-ის საიტის გადატანის სახელმძღვანელო გირჩევთ, ბევრი ძველი URL ერთ არარელევანტურ გვერდზე არ გადაამისამართოთ, “მაგალითად ახალი საიტის მთავარ გვერდზე”. Google დასძენს, რომ ეს “შეიძლება soft 404 შეცდომად ჩაითვალოს”, ანუ რედირექტი შეიძლება დაკარგულ გვერდად ჩაითვალოს. ნიშანი: პროდუქტების ყველა ძველი ბმული თქვენს მთავარ გვერდს ხსნის.

სატესტო ასლის აკრძალვა მოქმედ მაღაზიაში ხვდება. აწყობისას სატესტო ასლს ხშირად მალავენ noindex ტეგით (ნიშნით, რომელიც საძიებო სისტემებს სთხოვს, გვერდი არ აჩვენონ) ან robots.txt-ის წესებით (რისი მონახულება არ შეუძლიათ რობოტებს). Google საიტის მფლობელებს ახსენებს, მოხსნან ყველა noindex და robots.txt აკრძალვა, “რომლებიც მხოლოდ მიგრაციისთვის იყო საჭირო”. თუ რომელიმე გაშვებას გადაურჩება, ახალი გვერდები ძიების გარეთ დარჩება.

ნაკლებად შესამჩნევი მისამართები გამორჩება. საკუთარი მისამართები აქვს სურათებს, ფილტრების გვერდებს, ბლოგის სტატიებს და მაღაზიის წესების გვერდებს. Google გთხოვთ, გადატანის გეგმაში ჩართოთ ჩაშენებული კონტენტი, მაგალითად სურათები. Shopify არ იძლევა რედირექტების საშუალებას ტეგებით გაფილტრული კოლექციის გვერდებისთვის (მისი კატეგორიის გვერდები), ამიტომ გადაწყვიტეთ, სად უნდა მიდიოდეს ნაცვლად ამისა თითოეული ასეთი ბმული.

აღრიცხვა ფუჭდება და ეს ტრაფიკის დაკარგვას ჰგავს. კევინ გიბონსმა Search Engine Journal-ში დაწერა, რომ ანალიტიკის მცირე შეცდომამ “შეიძლება ისე აჩვენოს, თითქოს ტრაფიკი კლდიდან გადავარდა, სინამდვილეში კი ის უბრალოდ სწორად არ აღირიცხება”. შეამოწმეთ გაზომვა, სანამ გადაწყვეტთ, რომ გადატანა ჩავარდა.

თუ თქვენმა საიტმა წინა რედიზაინის შემდეგ ხილვადობა უკვე დაკარგა, იგივე მექანიზმები განხილულია სტატიაში რატომ არ ჩანს საიტი Google-ში.

როგორ ვიპოვოთ, რას გააფუჭებს გადატანა

სანამ მონაცემებს გადაიტანთ, შეადარეთ, რა აქვს ძველ მაღაზიას და როგორ იმუშავებს ახალი. ამ შემოწმებებისთვის მხოლოდ თქვენი ამჟამინდელი ადმინ-პანელი, ანალიტიკა და ახალი პლატფორმის დოკუმენტაცია გჭირდებათ. ისინი აჩვენებს, რომელი გვერდებია მნიშვნელოვანი და რომელი შეიცვლება.

1. გამოიტანეთ ძველი მაღაზიის ყველა მისამართი. ადმინ-პანელიდან აიღეთ პროდუქტები, კატეგორიები, ბლოგის სტატიები და წესების გვერდები, შემდეგ დაამატეთ გვერდები საიტის რუკიდან (გვერდების სიიდან, რომელსაც მაღაზია საძიებო სისტემებს აწვდის). Google ასევე გირჩევთ ბმულების ანგარიშს Search Console-ში, მის უფასო სერვისში, რომლითაც ადევნებთ თვალს, როგორ ჩანს საიტი ძიებაში. დაამატეთ ყველაზე მეტი ტრაფიკის მქონე გვერდები ანალიტიკიდან ან სერვერის ლოგებიდან.
2. დაალაგეთ სია შემოსავლით, შემდეგ ვიზიტებით. შეკვეთების მომტანი გვერდები პირველ რიგში გადამისამართდება და შემოწმდება. პროდუქტის გვერდი ძიებიდან სტაბილური გაყიდვებით უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე პოპულარული ბლოგის სტატია, რომელიც არაფერს ყიდის.
3. შეამოწმეთ, როგორ აგებს მისამართებს ახალი პლატფორმა. ახალ პლატფორმაზე გახსენით სატესტო პროდუქტი და სატესტო კატეგორია და შეადარეთ მათი მისამართები ძველებს. სადაც შაბლონი განსხვავდება, ამ ტიპის ყველა გვერდს რედირექტი სჭირდება.
4. ჩამოწერეთ, რა არ გადავა ავტომატურად. Shopify წერს, რომ შეფასებების ექსპორტი ან გადატანა WooCommerce-იდან Shopify-ზე შეუძლებელია, ხოლო მომხმარებლების პაროლების სხვა მაღაზიიდან CSV-ით გადატანა შეუძლებელია. Shopware-ის დოკუმენტაციაში SEO URL-ები (გვერდების წაკითხვადი მისამართები) იმ მონაცემებს შორისაა, რომლებიც 5 ვერსიიდან 6-ზე გადადის, მაგრამ ძველი შაბლონები არ გადადის. შეამოწმეთ შესაბამისი გვერდები თქვენი პლატფორმებისთვის.

როგორ გადავიტანოთ მაღაზია, ნაბიჯ-ნაბიჯ

გადატანა ამ თანმიმდევრობით ჩაატარეთ: გაზომეთ, შეადგინეთ რუკა, ყველაფერი შეამოწმეთ დახურულ სატესტო ასლზე, შემდეგ ყველაფერი ერთდროულად გადართეთ და დააკვირდით. პატარა და საშუალო საიტებისთვის Google გირჩევთ, ყველა URL ერთდროულად გადაიტანოთ და არა განყოფილებების მიხედვით.

1. ჩაიწერეთ საწყისი მონაცემები, სანამ რამე შეიცვლება. შეინახეთ ვიზიტები უფასო ძიების შედეგებიდან, შეკვეთები ძიებიდან და ინდექსირებული გვერდების რაოდენობა (გვერდები, რომლებსაც Google თავისი შედეგებისთვის ინახავს) Search Console-ში. ჩვენს SEO აუდიტებში ეს სურათი პირველია, რადგან მის გარეშე მოგვიანებით ვერავინ დაამტკიცებს, რა შეცვალა გადატანამ.
2. შეადგინეთ რედირექტების რუკა. Google მნიშვნელოვნად მიიჩნევს ძველი URL-ების ახლებთან დაკავშირებას. ცხრილში ყველა ძველი მისამართი მის უახლოეს ახალ გვერდთან ერთად ჩაწერეთ, შემოსავლის მომტანი გვერდებიდან დაწყებული. შეინარჩუნეთ ძველი მისამართი იქ, სადაც ახალი პლატფორმა ამის საშუალებას იძლევა.
3. გადაწყვიტეთ, რა ბედი ეწევა პროდუქტებს, რომლებსაც აღარ ყიდით. გაყიდვიდან მოხსნილი პროდუქტი ახლო შემცვლელით შეიძლება ამ შემცვლელზე ან მის კატეგორიაზე გადამისამართდეს. თუ მსგავსი არაფერია, Google წერს, რომ ძველმა URL-მა სწორად უნდა დააბრუნოს 404 ან 410 შეცდომა (“ვერ მოიძებნა” ან “სამუდამოდ წაშლილია”).

4. იცოდეთ თქვენი პლატფორმის რედირექტების წესები. Shopify-ზე რედირექტი მხოლოდ გაფუჭებული მისამართიდან მუშაობს: თუ ძველი URL ჯერ კიდევ ცოცხალ გვერდს ხსნის, რედირექტი არ ამოქმედდება. თითოეული რედირექტი პირდაპირ საბოლოო გვერდზე გაგზავნეთ, როგორც Google გირჩევთ, შუალედური გადამისამართებების ჯაჭვის გარეშე.
5. სწორად დახურეთ სატესტო ასლი და გააკეთეთ ნამდვილი სატესტო შეკვეთა. სატესტო ასლი პაროლითაც დაიცავით, რადგან Google წერს, რომ robots.txt “არ არის მექანიზმი ვებგვერდის Google-ისგან დასამალად”. მონაცემები Shopify-ის მითითებული თანმიმდევრობით შემოიტანეთ: პროდუქტები, შემდეგ მომხმარებლები, შემდეგ შეკვეთების ისტორია. შემდეგ გააკეთეთ სატესტო შეკვეთა და გაატარეთ გადახდისა და მიწოდების პარამეტრებში. ის უნდა მოხვდეს თქვენს CRM-ში, სისტემაში, სადაც მომხმარებლებსა და შეკვეთებს ინახავთ, ჩაწერილი წყაროთი, როგორც ეს ჩვენს CRM-ის დანერგვაში ხდება.
6. გაუშვით ყველაფერი ერთდროულად. ჩართეთ რედირექტები და შეამოწმეთ, რომ ყოველი ახალი გვერდი საკუთარ თავს მთავარ ვერსიად ასახელებს (თავის თავზე მიმთითებელი canonical ტეგი). თუ მაღაზიას რამდენიმე ენობრივი ვერსია აქვს, მათი დამაკავშირებელი ტეგები (hreflang) ახალ URL-ებზე უნდა მიუთითებდეს. განაახლეთ შიდა ბმულები, მოხსენით noindex და robots.txt აკრძალვები და ახალი საიტის რუკა Search Console-ში გაგზავნეთ. Google-ის Change of Address ინსტრუმენტი, Search Console-ის პარამეტრი ახალ მისამართზე გადასასვლელად, საჭიროა მხოლოდ მაშინ, თუ დომენი ან ქვედომენიც იცვლება.
7. შეინარჩუნეთ რედირექტები. Google გირჩევთ, ისინი რაც შეიძლება დიდხანს დატოვოთ, “როგორც წესი, მინიმუმ 1 წელი”. ჩვენს საიტების პროექტებში ძველი მისამართებიდან რედირექტები გაშვების ეტაპის ნაწილია და გადართვის შემდეგ მათ კიდევ ერთხელ ვამოწმებთ.

გაშვებამდე აცნობეთ მომხმარებლებს გადატანის შესახებ და ამ შეტყობინებაში შეთავაზებები არ ჩართოთ, თუ მომხმარებლის მარკეტინგულ თანხმობას არ ფლობთ. Shopify-ის ახალ მომხმარებლის ანგარიშებში შესვლა ელფოსტით გამოგზავნილი ერთჯერადი კოდით ხდება, ხოლო ძველ ანგარიშებს პაროლებით შეიძლება მოსაწვევი დასჭირდეს ახალი პაროლის დასაყენებლად.

რას დააკვირდეთ გაშვებიდან პირველ კვირებში

გაშვებისთანავე პოზიციების მცირე მოძრაობა ნორმალურია. Google წერს: “მოელოდეთ დროებით რყევებს”, და საშუალო ზომის საიტებისთვის შეიძლება რამდენიმე კვირა ან მეტი დასჭირდეს, სანამ ახალი URL-ები ძიებაში გამოჩნდება. ვარდნა, რომელიც არ აღდგება, შეცდომის ძებნის ნიშანია.

• “ვერ მოიძებნა” შეცდომები Search Console-ში. მოძებნეთ ძველი მისამართები, რომლებიც რედირექტის ნაცვლად შეცდომას აბრუნებს, და დაამატეთ ისინი რუკაში.
• ინდექსირებული გვერდები საწყისი მონაცემების წინააღმდეგ. ახალი პროდუქტისა და კატეგორიის გვერდები ინდექსირების ანგარიშში ძველებს უნდა ჩაენაცვლოს.
• შეკვეთები ძიებიდან, კვირიდან კვირამდე. სრული კვირები გადატანამდე იმავე კვირებს შეადარეთ, შენახული საწყისი მონაცემებით.
• თავად აღრიცხვა. გააკეთეთ კიდევ ერთი სატესტო შეკვეთა და შეამოწმეთ, რომ ანალიტიკაც და CRM-იც მას სწორი წყაროთი იწერს.

სად ვერთვებით ჩვენ

ონლაინ მაღაზიის გადატანისას ვიწყებთ საწყისი მონაცემებით და შემოსავლით დალაგებული რედირექტების რუკით, რადგან სწორედ ისინი წყვეტს, რომელი გვერდები დამუშავდება პირველ რიგში. შემდეგ ახალ მაღაზიას დახურულ სატესტო ასლზე ვცდით, ყველაფერს ერთდროულად ვუშვებთ და მომდევნო კვირებში ძველ მისამართებს, ინდექსირებას და შეკვეთებს საწყის მონაცემებს ვადარებთ. თუ გსურთ, თქვენი მაღაზიის მისამართები ერთად გადავხედოთ, დასაწყებად მოკლე ბრიფი საკმარისია.

← ყველა სტატია