Europa-Kommissionen accepterede Temus handlingsplan under DSA den 26. oktober 2026. Den vedrører Temus tilsidesættelse af pligten til at undersøge, hvordan ulovlige produkter kan blive vist eller spredt på markedspladsen. Denne undersøgelse er virksomhedens risikovurdering. Meddelelsen beskriver arbejde, som Temu skal gennemføre og få kontrolleret. Hvis du sælger der, skal du skelne disse opgaver fra enhver anmodning om dit eget produkttilbud eller din egen produktannonce.
DSA står for EU’s forordning om digitale tjenester. Meddelelsen følger efter Kommissionens konstatering i maj 2026 af, at Temu ikke havde opfyldt sin pligt til at foretage en risikovurdering. ANSA rapporterede uafhængigt om accepten den 26. oktober. Begivenheden handler om den måde, platformen undersøger risici på tværs af sin tjeneste.
Hvad Temus handlingsplan under DSA omfatter
Kommissionen beskriver fem tilsagn om, hvordan Temu identificerer og vurderer risici. De omfatter platformens udformning og anvendelse, effektiviteten af dens beskyttelsesforanstaltninger og de måder, hvorpå potentielt ulovlige produktannoncer kan spredes. Disse opgaver vedrører markedspladsens systemer. Enhver anmodning til en sælger skal læses ud fra sit eget omfang og sine egne instruktioner.
Ifølge de offentliggjorte foranstaltninger vil Temu:
- Vurdere risici, der er specifikke for virksomhedens egen tjeneste, ved hjælp af pålidelige og aktuelle oplysninger.
- Bruge pålidelige indikatorer til at vurdere, om virksomhedens beskyttelsesforanstaltninger mindsker risikoen for spredning af ulovligt indhold.
- Undersøge begrænsningerne ved virksomhedens aktive kontrol af problematisk indhold, herunder virkningerne for anbefalede produkter.
- Analysere, om anbefalinger og andre algoritmer kan forstærke udbredelsen af ulovligt indhold.
- Undersøge bevidst manipulation, herunder at sælgere udnytter platformens funktioner til at sprede potentielt ulovlige produktannoncer.
Et anbefalingssystem udvælger varer, der skal vises til en kunde. Planen kræver en analyse af systemets mulige virkninger. Dokumentation for en bestemt produktannonces placering eller fjernelse skal komme fra materiale om netop denne annonce.
Hvilke datoer gælder for hvilket arbejde?
Gennemførelsesperioden og den periode, der vurderes, beskriver forskellige forhold. I sin engelske meddelelse giver Kommissionen Temu fire måneder til at gennemføre planen. Temus foreløbige risikovurdering skal dække en seksmånedersperiode, der slutter den 30. november 2026. Novemberdatoen angiver afslutningen på denne vurderingsperiode.
Vi ville anføre disse beskrivelser i separate felter i en briefing: den tid, der er afsat til gennemførelse, og den periode, som vurderingen dækker. Registrer gennemførelsesperioden som “fire måneder”. En præcis slutdato i kalenderen kræver en autoritativ dato ud over selve offentliggørelsesdagen.
De næste skridt omfatter en ekstern, uafhængig revision. Kommissionen oplyser, at den nøje vil føre tilsyn med gennemførelsen. Resultaterne af disse opfølgende kontroller er nødvendige for at bedømme gennemførelsen.
Hvad fastslår accepten om et produkt?
Accepten fastslår, at Kommissionen har accepteret Temus korrigerende plan. Den fastslår ikke sikkerheden eller den juridiske status for et produkt i dit katalog. En sælger skal fortsat skelne platformens vurderingsproces fra ethvert spørgsmål om en bestemt vare, model eller version eller om en påstand, der er offentliggjort i produktannoncen.
Hvis din virksomhed modtager en meddelelse fra en markedsplads, skal du bevare dens ordlyd og læse det faktiske omfang, den ønskede handling og den angivne frist. Brug meddelelsen til at definere det spørgsmål, dit team skal besvare.
Hold også regulatoriske spørgsmål adskilt. EU’s toldreform for markedspladser vedrører et andet emne. Hold spørgsmål om told, emballage og bestemte produkter i hver deres arbejdsspor.
Hvad det betyder for din virksomhed
Vores praktiske forslag er at klargøre materialet bag en produktannonce, som du vedligeholder. Denne organiseringsmetode bruger oplysninger, du allerede har, til at forbinde tilbuddet, det underbyggende materiale og den person, der håndterer spørgsmål. Formålet er at gøre et ubesvaret spørgsmål synligt og give en person ansvaret for at afklare det.
- Identificer produktannoncen og varianten, det vil sige den solgte model eller version. Gem dens identifikator eller URL, marked, sprog og nuværende ordlyd. Kontrollér, at det materiale, du indsamler, vedrører den samme vare.
- Sammenhold de dokumenter, der allerede findes. Registrer, hvor hvert dokument opbevares, og hvilken model eller version det dækker. Markér enhver uoverensstemmelse.
- Skriv det åbne spørgsmål ned. Hvis en påstand på siden mangler underbygning, eller det er uklart, om et dokument kan anvendes, skal du registrere spørgsmålet til en kvalificeret specialist. Bed specialisten forklare, hvad en test eller attest underbygger, før påstanden opdateres.
- Udpeg den svaransvarlige. Beslut, hvem der skal læse en konkret anmodning fra markedspladsen, indsamle det relevante materiale og koordinere en eventuel gennemgået opdatering af produktannoncen.
Brug de systemer, I allerede har, til denne forberedelse. I vores arbejde med e-handelswebsteder er katalogfelter og viste produktoplysninger en del af den tekniske opgave. Vores arbejde med arbejdsgange og integrationer kan forbinde materialet med de personer, der håndterer spørgsmål. Vurdering af produktsikkerhed og fortolkning af produktspecifikke krav kræver de relevante specialister.
Kontrollér resultatet ved at forsøge at finde versionen af produktannoncen, dens underbyggende materiale og det uafklarede spørgsmål samlet. Hvis teamet kan finde dem og identificere den svaransvarlige, har forberedelsen skabt et brugbart materiale. Sørg for, at det uafklarede spørgsmål og den næste handling er synlige for denne person.
