Euroopan komissio hyväksyi Temun DSA-toimet 26. lokakuuta 2026. Niillä vastataan siihen, että Temu rikkoi velvollisuuttaan tutkia, miten laittomia tuotteita voi esiintyä tai levitä markkinapaikalla. Tämä tutkiminen on Temun riskiarvio. Tiedotteessa kuvataan työ, joka Temun on toteutettava ja annettava tarkistettavaksi. Jos myyt alustalla, erota nämä tehtävät kaikista omaa tuotetarjoustasi tai tuotelistaustasi koskevista pyynnöistä.
DSA tarkoittaa EU:n digipalvelusäädöstä. Tiedote seuraa komission toukokuussa 2026 tekemää havaintoa siitä, ettei Temu ollut täyttänyt riskiarviota koskevaa velvollisuuttaan. ANSA uutisoi hyväksynnästä riippumattomasti 26. lokakuuta. Tapaus koskee sitä, miten alusta tutkii koko palveluunsa liittyviä riskejä.
Mitä Temun DSA-toimet kattavat
Komissio kuvaa viisi sitoumusta, jotka koskevat Temun tapaa tunnistaa ja arvioida riskejä. Ne kattavat alustan suunnittelun ja käytön, sen suojatoimien tehokkuuden sekä tavat, joilla mahdollisesti laittomat tuotelistaukset voivat levitä. Nämä tehtävät koskevat markkinapaikan järjestelmiä. Kaikki myyjälle osoitetut pyynnöt on luettava niiden oman soveltamisalan ja ohjeiden mukaisesti.
Julkaistujen toimenpiteiden mukaan Temu aikoo:
- Arvioida omaan palveluunsa liittyviä erityisiä riskejä luotettavien ja ajantasaisten tietojen avulla.
- Käyttää luotettavia mittareita arvioidakseen, vähentävätkö sen suojatoimet laittoman sisällön leviämisen riskiä.
- Tutkia ongelmalliseen sisältöön kohdistuvien aktiivisten tarkastustensa rajoituksia, myös vaikutuksia suositeltuihin tuotteisiin.
- Analysoida, voivatko suositukset ja muut algoritmit lisätä laittoman sisällön näkyvyyttä.
- Tutkia tahallista manipulointia, kuten sitä, miten myyjät hyödyntävät alustan ominaisuuksia levittääkseen mahdollisesti laittomia tuotelistauksia.
Suositusjärjestelmä valitsee ostajalle näytettävät tuotteet. Suunnitelma edellyttää sen mahdollisten vaikutusten analysointia. Tietyn tuotelistauksen sijoitusta tai poistamista koskevan näytön pitäisi perustua kyseistä listausta koskeviin tietoihin.
Mitkä päivämäärät liittyvät mihinkin työhön?
Toteutusaika ja arvioitava ajanjakso kuvaavat eri asioita. Englanninkielisessä tiedotteessaan komissio antaa Temulle neljä kuukautta suunnitelman toteuttamiseen. Temun väliaikaisen riskiarvion on katettava kuuden kuukauden ajanjakso, joka päättyy 30. marraskuuta 2026. Marraskuun päivämäärä osoittaa tämän arviointijakson päättymisen.
Kirjaisimme nämä kuvaukset erillisiin kenttiin tiivistelmässä: toteutukseen varattu aika ja arvioinnin kattama ajanjakso. Merkitse toteutusajaksi “neljä kuukautta”. Tarkka kalenteriin merkitty päättymispäivä edellyttäisi muuta virallista päivämäärää kuin pelkän julkaisupäivän.
Seuraaviin vaiheisiin kuuluu ulkopuolinen ja riippumaton auditointi. Komissio kertoo valvovansa toteutusta tiiviisti. Toteutuksen arvioiminen edellyttää näiden seurantatarkastusten tuloksia.
Mitä hyväksyntä osoittaa tuotteesta?
Hyväksyntä osoittaa, että komissio on hyväksynyt Temun korjaavan suunnitelman. Se ei osoita valikoimassasi olevan tuotteen turvallisuutta tai oikeudellista asemaa. Myyjän on edelleen erotettava alustan arviointiprosessi kaikista tiettyä tuotetta, mallia tai versiota taikka sen tuotelistauksessa julkaistua väitettä koskevista kysymyksistä.
Jos yrityksesi saa markkinapaikalta ilmoituksen, säilytä sen sanamuoto ja lue pyynnön varsinainen soveltamisala, vaadittu toimi ja ilmoitettu määräaika. Määritä ilmoituksen avulla kysymys, johon tiimisi on vastattava.
Pidä myös sääntelyyn liittyvät kysymykset erillään. Markkinapaikkoja koskeva EU:n tulliuudistus käsittelee toista aihetta. Käsittele tullia, pakkauksia ja tiettyjä tuotteita koskevia kysymyksiä omina työalueinaan.
Mitä tämä merkitsee yrityksellesi
Käytännön ehdotuksemme on valmistella ylläpitämäsi tuotelistauksen tausta-aineisto. Tässä järjestämistavassa jo hallussasi olevilla tiedoilla yhdistetään tarjous, sitä tukeva aineisto ja kysymyksiä käsittelevä henkilö. Tarkoituksena on tuoda vastaamaton kysymys näkyviin ja antaa jollekulle vastuu sen ratkaisemisesta.
- Tunnista tuotelistaus ja vaihtoehto eli myytävä malli tai versio. Tallenna sen tunniste tai URL-osoite, markkina-alue, kieli ja nykyinen sanamuoto. Tarkista, että keräämäsi aineisto koskee samaa tuotetta.
- Yhdistä jo hallussa olevat asiakirjat. Kirjaa, missä kukin asiakirja säilytetään ja mitä mallia tai versiota se koskee. Merkitse kaikki ristiriidat.
- Kirjaa avoin kysymys. Jos sivulla olevalle väitteelle ei ole tukea tai asiakirjan soveltuvuudesta ei ole selvyyttä, kirjaa kysymys pätevää asiantuntijaa varten. Pyydä asiantuntijaa selittämään ennen väitteen päivittämistä, mitä testi tai todistus osoittaa.
- Nimeä vastauksesta vastaava henkilö. Päätä, kuka lukee markkinapaikan todellisen pyynnön, kokoaa olennaisen aineiston ja koordinoi tuotelistauksen mahdollisen tarkistetun päivityksen.
Käytä tähän valmisteluun jo käytössäsi olevia järjestelmiä. Verkkokauppasivustoihin liittyvässä työssämme luettelokentät ja näytettävät tuotetiedot ovat osa teknistä tehtävää. Työnkulkuja ja integraatioita koskeva työmme voi yhdistää nämä aineistot kysymyksiä käsitteleviin henkilöihin. Tuoteturvallisuuden arviointi ja tuotekohtaisten vaatimusten tulkinta edellyttävät asianmukaisia asiantuntijoita.
Tarkista tulos yrittämällä hakea tuotelistauksen versio, sitä tukeva aineisto ja ratkaisematon kysymys yhdessä. Jos tiimi löytää ne ja pystyy nimeämään vastauksesta vastaavan henkilön, valmistelu on tuottanut käyttökelpoisen aineiston. Pidä ratkaisematon kysymys ja seuraava toimi tämän henkilön näkyvillä.
