Dne 31. srpna 2026 společnost OpenAI oznámila, že ChatGPT Ads dosáhly ročního tempa tržeb (run rate) 1 miliardy dolarů necelých 200 dní po únorovém spuštění ve Spojených státech. Tentýž příspěvek otevřel samoobslužný nákup přes Ads Manager inzerentům v Evropě, Indii, na Blízkém východě a v severní Africe – v regionech, které do té doby mohly nakupovat jen přes obchodní tým OpenAI nebo její agenturní a technologické partnery.
Pro evropské marketéry záleží víc na načasování než na čísle z titulku. Reklamy se evropským uživatelům ChatGPT začaly zobrazovat teprve 24. srpna. Samoobslužný přístup znamená, že firma ve Varšavě nebo Lisabonu si teď může založit účet, nastavit rozpočet a spustit kampaň bez prostředníka – v kanálu, který na jejím trhu před čtrnácti dny neexistoval.
Co OpenAI oznámila
Příspěvek k milníku popisuje podobu byznysu vlastními čísly OpenAI. ChatGPT Ads jsou dostupné ve více než 40 zemích, používají je „desítky tisíc inzerentů“ a podporuje je více než 50 technologických a měřicích partnerů. OpenAI uvádí, že inzerenti mimo Spojené státy „představují rostoucí podíl na tržbách“ a že malé a střední podniky, které získaly přístup při květnovém spuštění Ads Manageru, „dnes tvoří podstatnou část byznysu“.
Platforma se také posunula za prostý nákup impresí. Podle OpenAI cena za proklik a nabídky optimalizované na výsledek „nyní tvoří většinu kampaní“, přičemž měřicí vrstvu zajišťují OpenAI Pixel a Conversions API. Produktové feedy, cílení podle platformy a geografie i vlastní publika jsou v provozu.
Dave Dugan, viceprezident OpenAI pro globální reklamní řešení, zasadil evropský krok do kontextu ve vyjádření, které přinesl Digiday: „Rozšíření samoobslužného přístupu na evropské trhy otevírá tuto příležitost firmám všech velikostí, od startupů, které staví svou první kampaň, po globální značky.“
Jak se Evropa dostala až sem
Evropské zavádění OpenAI oznámila 18. srpna v samostatném příspěvku „ChatGPT Ads expands across Europe“. Reklamy se spustily 24. srpna ve 31 evropských zemích včetně Německa, Francie, Španělska, Itálie, Švédska, Norska, Dánska, Nizozemska a Rakouska. Search Engine Land ve své zprávě o oznámení dodává, že reklamy se zobrazují pouze v tarifech Free a Go, zatímco platící uživatelé Plus, Pro a Enterprise žádné nevidí.
V té době vedl evropský přístup přes tým Ads Solutions OpenAI a partnery a samoobsluha byla slíbena „později v tomto čtvrtletí“. Příspěvek z 31. srpna ji dodal o dva týdny později. Digiday popisuje evropský přístup k Ads Manageru jako betu otevřenou „způsobilým inzerentům ve schválených kategoriích“.
Jak reklamy fungují
Popis cílení od OpenAI stojí za pozorné čtení, protože právě v něm se ChatGPT Ads liší od vyhledávání i od sociálních sítí. Systém „využívá kontext aktuální konverzace k zobrazení reklamy relevantní k tomu, co uživatel právě zkoumá“. V závislosti na zemi a nastavení uživatele „může využít i kontext z širší zkušenosti uživatele s ChatGPT“, což je formulace OpenAI pro personalizaci podle zájmů.
Deklarované záruky se od amerického pilotu nezměnily: reklamy jsou označené a oddělené od odpovědí, inzerce „neovlivňuje odpovědi, které ChatGPT poskytuje“, a „inzerenti nezískávají přístup k soukromým konverzacím lidí“. Uživatelé mohou řídit, jak se jejich reklamní zkušenost personalizuje.
K výkonu OpenAI nabízí dva příklady bez uvedení firem: e-commerce inzerenta s návratností výdajů na reklamu 3x za 28 dní a technologického partnera, podle něhož více než 80 % návštěvnosti z reklam v ChatGPT přišlo od nových zákazníků. Jsou to případy, které si platforma vybrala sama, ne benchmarky.
Číslo za číslem
Run rate je měsíční hodnota vynásobená dvanácti, ne tržby na účtu. Digiday odhaduje, že skutečné tržby zatím činí zhruba 330 milionů dolarů za prvních osm měsíců, a uvádí, že OpenAI má pro rok 2026 podle dostupných informací cíl 2,5 miliardy dolarů vykázaných tržeb. V textu MediaPost je analytik Nate Elliott ohledně tohoto rozdílu přímočarý: pokud je roční tempo 1 miliardy dolarů současnou rychlostí, OpenAI „míjí své vlastní cíle o pořádný kus“.
Tentýž článek MediaPost cituje Petera Jaffraye z agentury Choice OMG, který uvádí míru prokliku kolem 0,6 % u ChatGPT Ads oproti typickým 2 % u reklam ve vyhledávání. Údaj jedné agentury není tržní průměr, platforma však nic srovnatelného nezveřejnila.
Regulátor zasáhl tentýž den
Rovněž 31. srpna určila Evropská komise ChatGPT za velmi velký internetový vyhledávač podle aktu o digitálních službách (DSA), spolu s Redditem a Robloxem jako velmi velkými online platformami. Search Engine Journal uvádí, že OpenAI vykázala u vyhledávání v ChatGPT zhruba 159,1 milionu průměrných měsíčních aktivních příjemců v EU za šest měsíců do 31. března 2026, což je výrazně nad prahem 45 milionů. Komise dává určeným službám čtyři měsíce, do ledna 2027, na splnění dodatečných povinností.
Pro inzerenty je podstatnou povinností transparentnost. Velmi velké online platformy a vyhledávače musí tam, kde je to relevantní, vést veřejné archivy reklam, což znamená, že kreativa, inzerent a parametry cílení reklam zobrazených v EU se stanou dohledatelnými. ChatGPT Ads porostou v Evropě pod úrovní dohledu, s níž Google a Meta žijí od roku 2023.
Co to znamená pro vaši firmu
Berte to jako testovací rozpočet, ne jako přesun kanálu. Samoobsluha odstraňuje minimální závazky spojené se spravovaným nákupem, a právě to umožňuje malý kontrolovaný test. Začněte s konverzemi, které už měříte přes Pixel nebo Conversions API na jiných platformách, aby se srovnávalo stejné se stejným.
Nakupujte na výsledky od prvního dne. OpenAI uvádí, že většina kampaní už běží na CPC nebo na nabídkách optimalizovaných na výsledek. Nový evropský inzerent nemá důvod začínat na CPM. Nejprve nastavte konverzní událost, potom rozpočet.
Očekávejte záměr podobný vyhledávání s nižší mírou prokliku. Kontext konverzace má blíž k long-tailovému dotazu než k feedu sociální sítě, ale jediný zveřejněný agenturní údaj naznačuje, že prokliků je méně než ve vyhledávání. Posuzujte kanál podle ceny za akvizici a podle podílu nových zákazníků – tedy metriky, kterou se OpenAI sama rozhodla zdůraznit.
Přečtěte si nastavení personalizace pro každou zemi. Zda reklamy mohou čerpat z širší historie uživatele v ChatGPT, „závisí na zemi a nastavení uživatele“. V EU to budou omezovat pravidla o souhlasu, takže cílení na publika se může v Berlíně chovat jinak než v Bengalúru. Nekopírujte americkou strukturu kampaně s předpokladem stejného zásahu.
Počítejte s archivem reklam. Nejpozději od ledna 2027 mohou reklamy, které v ChatGPT v EU spustíte, ležet ve veřejné databázi vedle vašeho jména. Kreativa, kterou byste nechtěli, aby si konkurent nebo novinář četl řádek po řádku, do tohoto kanálu nepatří.
Zařaďte to do plánu, ne vedle něj. Nový zdroj inventáře je užitečný jen tehdy, když se měří proti těm, které už nakupujete. V naší práci na placené reklamě bereme ChatGPT Ads jako jeden řádek v témže mediaplánu jako Google, Meta a Microsoft, se stejnou atribucí a reportingem. Čtěte to společně s automatickým upgradem na AI Max od Googlu: platformy se sbíhají ke konverzačně tvarovanému záměru a úkolem nákupčího je porovnávat je za stejných podmínek.
Očekáváme, že nálepka beta z evropského Ads Manageru rychle zmizí a že se kategoriální omezení uvolní, jak bude OpenAI honit svůj cíl tržeb. Těžit z toho budou inzerenti, kteří mají čisté nastavení konverzí připravené dřív, než dorazí dav – ne ti, kdo čekají na benchmarky, které platforma dosud nezveřejnila.
