Почему сайт не отображается в Google и как это исправить

Вы вводите название своей компании в Google, а сайта там нет. Или он появляется, только когда вы набираете точный адрес, а по одному названию выходят запись в каталоге, тёзка из другого города и профиль в соцсети, который вы завели много лет назад. Клиент говорит, что не смог вас найти. Вы ищете, почему сайт не отображается в Google, читаете, что на это нужно время, и ждёте ещё месяц.

Привычные выводы: Google не любит новые сайты, чтобы появиться в выдаче, нужно платить за рекламу, или в коде что-то такое, с чем разберётся только специалист. Иногда последнее действительно так. Чаще причин немного, их можно проверить из собственного браузера за вечер, а самая распространённая — одна-единственная настройка, включённая ещё со времени сборки сайта.

Почему сайт не отображается в Google

Google ни разу не находил сайт. Поисковая система открывает страницы, переходя по ссылкам со страниц, которые уже знает. Новый сайт, на который никто не ссылается, без отправленной карты сайта и без бизнес-профиля, указывающего на него, может долго оставаться незамеченным. Признак: поиск site:yourdomain.com не возвращает ничего, и никто не настроил Search Console для домена.

Сайт просит поисковые системы держаться подальше. Пока сайт строят, его обычно прячут: тег noindex в коде страницы, правило в robots.txt, запрещающее всё, пароль на весь сайт, переключатель видимости для поиска в конструкторе или галочка в WordPress, которая просит поисковые системы не индексировать сайт. Наступает день запуска, переключатель остаётся включённым. Признак: site: не показывает ничего или лишь несколько страниц, а отчёт о страницах в Search Console называет блокировку простыми словами.

Сайт проиндексирован, но не связан с вашим названием. Google знает, что страницы существуют, но у него нет причин показывать их по названию вашей компании: заголовок главной страницы — «Главная» или слоган, название есть только внутри картинки логотипа, или название — распространённое слово, которое уже заняли более старые сайты. Признак: site: показывает страницы, а поиск по названию показывает всех, кроме вас.

Несколько адресов соперничают за один сайт. С www и без, http и https, старый домен, тестовый адрес, оставшийся в сети, копия на бесплатном поддомене конструктора. Для поисковой системы каждый из них — отдельный сайт, и тот, который она выбирает, часто не тот, что напечатан на ваших визитках. Признак: в результатах появляется версия вашего адреса, которой вы не ожидали.

Сайт показывался, а потом исчез. Редизайн, сменивший все адреса без перенаправлений, просроченный домен, хостинг, лежавший как раз тогда, когда сайт сканировали, или взломанный сайт, забитый спам-страницами. Признак: он был, а теперь его нет, и в Search Console висит сообщение, которое никто не прочитал.

Как понять, какой случай ваш

Нужны браузер, доступ в админку сайта и бесплатная Search Console. Идите по порядку; первая проверка, которая не пройдёт, обычно и есть ответ.

Поищите site:yourdomain.com в приватном окне. Полное отсутствие результатов указывает на блокировку или на сайт, который так и не нашли. Несколько страниц, но без главной — на блокировку именно этой страницы или конфликт адресов. Много страниц — на проблему с названием.
Поищите точное название компании, затем название вместе с вашим городом. Обратите внимание, что появляется вместо вас: тёзка, каталог, ваш собственный профиль в соцсети. Именно это Google сейчас считает значением вашего названия.
Откройте главную страницу, посмотрите код страницы и найдите в тексте noindex. Затем откройте yourdomain.com/robots.txt и поищите строку, которая запрещает всё. И то и другое — блокировка, которую вы можете снять сами.
Проверьте настройку видимости в конструкторе или CMS. В WordPress она в настройках чтения; у конструкторов есть переключатель видимости для поиска, иногда для каждой страницы отдельно. Убедитесь, что сайт опубликован, а не показан в предпросмотре и не закрыт паролем.
Подтвердите домен в Search Console и прочитайте отчёт о страницах. Каждая известная Google страница отмечена как проиндексированная или нет, с причиной простыми словами: исключена из-за noindex, заблокирована в robots, страница с перенаправлением, дубликат. Запустите инструмент проверки URL для главной страницы, а если сайт исчез после изменений — прочитайте сообщения, меры, принятые вручную, и проблемы безопасности.
Прочитайте название вкладки браузера на главной странице. Если там нет названия вашей компании, его не будет и в результате Google. Проверьте, что название написано текстом на странице, а не только внутри логотипа.
Введите каждый вариант вашего адреса — http://, https://, с www и без, старый домен, если он был, — и посмотрите, куда ведёт каждый. Все они должны заканчиваться на одном конечном адресе.

Исправление, по порядку

Сначала самое дешёвое. По нашему опыту большинство случаев решают первые три шага, силами владельца, не трогая дизайн.

Снимите блокировку. Удалите тег noindex, перепишите правило в robots.txt, чтобы разрешить сканирование, выключите настройку видимости, снимите пароль с публичного сайта и опубликуйте страницы, которые всё ещё в черновиках. Затем запросите индексацию главной страницы в Search Console, а не ждите следующего визита робота.
Представьте сайт Google как положено. Подтвердите домен в Search Console, отправьте карту сайта, которую ваша CMS уже генерирует, и запросите индексацию самых важных страниц. Это ничего не стоит и отличает «найдут когда-нибудь» от «найдут намеренно».
Дайте сайту его имя. Поставьте название компании в начало заголовка главной страницы, дальше — чем вы занимаетесь и где; напишите название текстом в главном заголовке, в подвале и на странице «О нас»; используйте одинаковое написание в бизнес-профиле, на страницах в соцсетях и в каталогах, и с каждого из них поставьте ссылку на сайт. В нашей SEO-работе это идёт раньше любого написания контента, потому что сайту, который нельзя найти по собственному названию, не на чем строить.
Остановитесь на одном адресе. Выберите одну версию, с www или без и всегда на https, и навсегда перенаправьте на неё все остальные; отключите тестовую копию; если был старый домен, перенаправьте его страница за страницей. В наших проектах сайтов это стоит в чеклисте запуска рядом с переключателем видимости: в день запуска оба пункта дёшевы, а через год — дороги.
Заработайте несколько настоящих ссылок. Заявите права на бизнес-профиль, добавьте сайт в каталоги, которыми пользуются ваши клиенты, попросите партнёров, которые вас упоминают, поставить ссылку, и укажите адрес в каждом профиле в соцсетях. Ссылки — это то, как поисковая система вас находит и решает, что именно вы настоящие под этим названием.
Если сайт был и исчез — почините поломку. Восстановите перенаправления после редизайна, продлите домен, почините хостинг, очистите взломанный сайт и запросите проверку в Search Console. Здесь полдня разработчика стоят больше, чем месяцы ожидания.
И только тогда — ждите. Когда ничто не заблокировано, сайт подтверждён, а название есть на странице, новому сайту нужно время на сканирование. Ожидание до этих шагов стоит месяцев и ничего не меняет.

Попасть в индекс — это входной билет, а не результат. Когда сайт появляется по собственному названию, следующий вопрос — появляется ли он по тому, что вы продаёте, а это уже другая проблема: страницы могут месяцами сидеть в индексе и никого не приводить. Сначала решите вопрос с названием; именно его ищут все, кто о вас услышал.

Что измерять

Поиск site: и поиск по названию компании в приватном окне — еженедельно, пока не появится главная страница, затем ежемесячно.
Проиндексированные и непроиндексированные страницы в отчёте о страницах Search Console, с причинами — еженедельно во время исправления и ежемесячно после.
Показы и клики по запросам, содержащим название вашей компании, в отчёте об эффективности Search Console — ежемесячно; именно здесь исправление названия проявляется первым.
Куда ведёт каждый вариант адреса — перепроверять после любого редизайна или смены домена.

Где подключаемся мы

Владелец с доступом к сайту, бесплатной Search Console и одним вечером может найти причину и обычно устранить её. Мы добавляем порядок и привычку: проверку видимости и правила адресов в каждом списке запуска, название, написанное там, где его читает поисковая система, и ежемесячный взгляд на отчёт о страницах, чтобы сайт тихо не выпал снова. Если вы предпочтёте передать диагностику нам, для начала достаточно короткого брифа с доменом и тем, что вы видите, когда ищете своё название.

Частые вопросы

Сколько времени нужно, чтобы новый сайт появился в Google?

Зависит от того, может ли Google найти сайт и разрешает ли сайт индексацию. Новый сайт без единой ссылки на него и без карты сайта может ждать долго; сайт, подтверждённый в Search Console, с отправленной картой сайта и запросом на индексацию главной страницы обычно находят гораздо раньше. Сначала проверьте блокировки, а не ждите.

Почему мой сайт появляется в Google, только когда я ввожу домен?

Сайт проиндексирован, но Google не связал его с названием вашей компании. Обычно заголовок главной страницы содержит что-то общее, название не написано текстом на странице, или другая компания, каталог или профиль в соцсети с таким же названием опережает вас. Поставьте название в заголовок и на страницу и свяжите каждый ваш профиль с сайтом.

Как проверить, проиндексирован ли мой сайт в Google?

Введите в поиск Google site: и сразу за ним ваш домен. Если страницы появляются, сайт проиндексирован; если ничего нет, Google либо не нашёл его, либо ему велели держаться подальше. Инструмент проверки URL в бесплатной Search Console показывает точную причину для любой отдельной страницы.

Почему мой сайт на Wix, Squarespace или WordPress не отображается в Google?

В конструкторах сайтов и WordPress есть настройка, которая скрывает сайт от поисковых систем, и её часто оставляют включённой ещё с этапа сборки. Найдите настройку видимости для поиска или опцию, которая просит поисковые системы не индексировать сайт, выключите её и убедитесь, что сайт опубликован, а не показан в предпросмотре.

Нужно ли платить Google, чтобы сайт появился в результатах поиска?

Нет. Платная реклама и органическая выдача — разные вещи; сайт появляется в органических результатах, когда он проиндексирован и релевантен, без какой-либо оплаты. Реклама может на время поставить вас над результатами, но она не исправит сайт, которого нет в индексе.

← Все статьи