Το site μου δεν εμφανίζεται στο Google: γιατί και πώς το διορθώνω

Πληκτρολογείτε το όνομα της επιχείρησής σας στο Google και το site δεν είναι εκεί. Ή εμφανίζεται μόνο όταν γράφετε την ακριβή διεύθυνση, ενώ το όνομα από μόνο του φέρνει μια καταχώριση σε κατάλογο, έναν συνονόματο σε άλλη πόλη και ένα προφίλ στα social που φτιάξατε πριν από χρόνια. Ένας πελάτης σας λέει ότι δεν μπόρεσε να σας βρει. Ψάχνετε «το site μου δεν εμφανίζεται στο Google», διαβάζετε ότι θέλει χρόνο και περιμένετε άλλον έναν μήνα.

Τα συνηθισμένα συμπεράσματα είναι ότι το Google δεν συμπαθεί τα νέα site, ότι πρέπει να πληρώσετε διαφημίσεις για να εμφανιστείτε, ή ότι κάτι στον κώδικα χρειάζεται ειδικό. Μερικές φορές το τελευταίο ισχύει. Πιο συχνά οι αιτίες είναι λίγες, ελέγχονται από τον δικό σας browser σε ένα βράδυ, και η πιο συνηθισμένη είναι μία και μόνη ρύθμιση που έμεινε ενεργή από τότε που χτίστηκε το site.

Γιατί το site μου δεν εμφανίζεται στο Google

Το Google δεν έχει βρει ποτέ το site. Μια μηχανή αναζήτησης ανακαλύπτει σελίδες ακολουθώντας συνδέσμους από σελίδες που ήδη γνωρίζει. Ένα νέο site στο οποίο δεν παραπέμπει τίποτα, χωρίς υποβεβλημένο sitemap και χωρίς επιχειρηματικό προφίλ που να δείχνει προς αυτό, μπορεί να μείνει απαρατήρητο για πολύ καιρό. Το σημάδι: η αναζήτηση site:yourdomain.com δεν επιστρέφει τίποτα, και κανείς δεν έχει ρυθμίσει το Search Console για το domain.

Το site ζητά από τις μηχανές αναζήτησης να μείνουν μακριά. Όσο ένα site χτίζεται, είναι φυσιολογικό να κρύβεται: ένα tag noindex στον κώδικα της σελίδας, ένας κανόνας στο robots.txt που απαγορεύει τα πάντα, ένας κωδικός πρόσβασης σε όλο το site, ο διακόπτης ορατότητας στην αναζήτηση της πλατφόρμας, ή το κουτάκι του WordPress που αποθαρρύνει τις μηχανές αναζήτησης. Έρχεται η μέρα του λανσαρίσματος, ο διακόπτης μένει ενεργός. Το σημάδι: το site: δεν δείχνει τίποτα ή μια χούφτα σελίδες, και η αναφορά σελίδων στο Search Console κατονομάζει το εμπόδιο με απλά λόγια.

Το site είναι ευρετηριασμένο αλλά δεν συνδέεται με το όνομά σας. Το Google ξέρει ότι οι σελίδες υπάρχουν, αλλά δεν έχει λόγο να τις δείξει για το όνομα της επιχείρησής σας: ο τίτλος της αρχικής σελίδας λέει «Αρχική» ή το σλόγκαν, το όνομα εμφανίζεται μόνο μέσα σε μια εικόνα λογότυπου, ή το όνομα είναι μια κοινή λέξη που παλαιότερα site έχουν ήδη κατοχυρώσει. Το σημάδι: το site: δείχνει σελίδες, αλλά η αναζήτηση του ονόματος δείχνει όλους εκτός από εσάς.

Πολλές διευθύνσεις ανταγωνίζονται για το ίδιο site. Με και χωρίς www, http και https, ένα παλιό domain, μια διεύθυνση staging που έμεινε online, ένα αντίγραφο στο δωρεάν subdomain της πλατφόρμας. Για μια μηχανή αναζήτησης καθεμία είναι ξεχωριστό site, και αυτή που επιλέγει συχνά δεν είναι αυτή που γράφετε στις επαγγελματικές σας κάρτες. Το σημάδι: τα αποτελέσματα δείχνουν μια εκδοχή της διεύθυνσής σας που δεν περιμένατε.

Το site εμφανιζόταν και μετά εξαφανίστηκε. Μια ανανέωση σχεδιασμού που άλλαξε κάθε διεύθυνση χωρίς ανακατευθύνσεις, ένα domain που έληξε, ένα hosting που ήταν εκτός λειτουργίας την ώρα που το site σαρωνόταν, ή ένα χακαρισμένο site γεμάτο σελίδες spam. Το σημάδι: ήταν εκεί, τώρα δεν είναι, και στο Search Console υπάρχει ένα μήνυμα που κανείς δεν έχει διαβάσει.

Πώς να καταλάβετε ποια περίπτωση είναι η δική σας

Χρειάζεστε έναν browser, τα στοιχεία σύνδεσης στο site σας και το δωρεάν Search Console. Πηγαίνετε με τη σειρά· ο πρώτος έλεγχος που αποτυγχάνει είναι συνήθως η απάντησή σας.

1. Αναζητήστε site:yourdomain.com σε παράθυρο ιδιωτικής περιήγησης. Κανένα αποτέλεσμα σημαίνει εμπόδιο ή site που δεν ανακαλύφθηκε ποτέ. Κάποιες σελίδες αλλά όχι η αρχική σημαίνει εμπόδιο σε εκείνη τη σελίδα ή σύγκρουση διευθύνσεων. Πολλές σελίδες σημαίνει πρόβλημα με το όνομα.
2. Αναζητήστε το ακριβές όνομα της επιχείρησης, μετά το όνομα μαζί με την πόλη σας. Σημειώστε τι εμφανίζεται αντί για εσάς: ένας συνονόματος, ένας κατάλογος, το δικό σας προφίλ στα social. Αυτό είναι που το Google πιστεύει αυτή τη στιγμή ότι σημαίνει το όνομά σας.
3. Ανοίξτε την αρχική σελίδα, δείτε τον πηγαίο κώδικα και αναζητήστε στο κείμενο το noindex. Μετά ανοίξτε το yourdomain.com/robots.txt και ψάξτε για μια γραμμή που απαγορεύει τα πάντα. Και τα δύο είναι εμπόδια που μπορείτε να αφαιρέσετε μόνοι σας.
4. Ελέγξτε τη ρύθμιση ορατότητας της πλατφόρμας ή του CMS. Στο WordPress βρίσκεται στις ρυθμίσεις ανάγνωσης· οι πλατφόρμες κατασκευής έχουν διακόπτη ορατότητας στην αναζήτηση, μερικές φορές ανά σελίδα. Βεβαιωθείτε ότι το site είναι δημοσιευμένο, όχι σε προεπισκόπηση ή πίσω από κωδικό.
5. Επαληθεύστε το domain στο Search Console και διαβάστε την αναφορά σελίδων. Κάθε σελίδα που γνωρίζει το Google καταγράφεται ως ευρετηριασμένη ή όχι, με τον λόγο σε απλά λόγια: εξαιρέθηκε λόγω noindex, αποκλείστηκε από robots, σελίδα με ανακατεύθυνση, διπλότυπο. Τρέξτε το εργαλείο επιθεώρησης URL στην αρχική σελίδα, και αν το site εξαφανίστηκε μετά από κάποια αλλαγή, διαβάστε τα μηνύματα, τις χειροκίνητες ενέργειες και τα ζητήματα ασφαλείας.
6. Διαβάστε την καρτέλα του browser στην αρχική σας σελίδα. Αν δεν δείχνει το όνομα της επιχείρησής σας, ούτε το αποτέλεσμα του Google θα το δείξει. Ελέγξτε ότι το όνομα είναι γραμμένο ως κείμενο στη σελίδα, όχι μόνο μέσα στο λογότυπο.
7. Πληκτρολογήστε κάθε παραλλαγή της διεύθυνσής σας, http://, https://, με και χωρίς www, το παλιό domain αν υπήρχε, και δείτε πού καταλήγει καθεμία. Θα πρέπει όλες να καταλήγουν σε μία τελική διεύθυνση.

Η διόρθωση, με τη σειρά

Πρώτα το φθηνότερο. Από την εμπειρία μας, οι περισσότερες περιπτώσεις λύνονται με τα τρία πρώτα βήματα, από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη, χωρίς να αγγίξει τον σχεδιασμό.

1. Αφαιρέστε το εμπόδιο. Διαγράψτε το tag noindex, ξαναγράψτε τον κανόνα στο robots.txt ώστε να επιτρέπει τη σάρωση, απενεργοποιήστε τη ρύθμιση ορατότητας, αφαιρέστε τον κωδικό από το δημόσιο site και δημοσιεύστε κάθε σελίδα που είναι ακόμη πρόχειρο. Μετά ζητήστε ευρετηρίαση της αρχικής σελίδας στο Search Console αντί να περιμένετε την επόμενη επίσκεψη.
2. Συστήστε το site στο Google σωστά. Επαληθεύστε το domain στο Search Console, υποβάλετε το sitemap που το CMS σας ήδη δημιουργεί και ζητήστε ευρετηρίαση για τις σελίδες που έχουν τη μεγαλύτερη σημασία. Δεν κοστίζει τίποτα και είναι η διαφορά ανάμεσα στο να ανακαλυφθείτε κάποια στιγμή και στο να ανακαλυφθείτε σκόπιμα.
3. Δώστε στο site το όνομά του. Βάλτε το όνομα της επιχείρησης στην αρχή του τίτλου της αρχικής σελίδας, μετά τι κάνετε και πού· γράψτε το όνομα ως κείμενο στην κύρια επικεφαλίδα, στο footer και στη σελίδα «Σχετικά»· χρησιμοποιήστε την ίδια γραφή στο επιχειρηματικό προφίλ, στις σελίδες στα social και στους καταλόγους, και συνδέστε καθένα από αυτά πίσω με το site. Στις υπηρεσίες SEO μας αυτό προηγείται από κάθε συγγραφή περιεχομένου, γιατί ένα site που δεν βρίσκεται για το ίδιο του το όνομα δεν έχει πάνω σε τι να χτίσει.
4. Καταλήξτε σε μία διεύθυνση. Επιλέξτε μία εκδοχή, με ή χωρίς www και πάντα σε https, και ανακατευθύνετε μόνιμα όλες τις άλλες σε αυτήν· βγάλτε το αντίγραφο staging offline· αν υπήρχε παλιό domain, ανακατευθύνετέ το σελίδα προς σελίδα. Στα έργα κατασκευής ιστοσελίδων μας αυτό βρίσκεται στη λίστα ελέγχου λανσαρίσματος δίπλα στον διακόπτη ορατότητας: και τα δύο είναι φθηνά τη μέρα του λανσαρίσματος και ακριβά έναν χρόνο αργότερα.
5. Κερδίστε μερικούς πραγματικούς συνδέσμους. Διεκδικήστε το επιχειρηματικό προφίλ, καταχωρίστε το site στους καταλόγους που χρησιμοποιούν οι πελάτες σας, ζητήστε από συνεργάτες που σας αναφέρουν να βάλουν σύνδεσμο, και βάλτε τη διεύθυνση σε κάθε προφίλ στα social. Οι σύνδεσμοι είναι ο τρόπος με τον οποίο μια μηχανή αναζήτησης σας βρίσκει και αποφασίζει ότι είστε ο πραγματικός πίσω από αυτό το όνομα.
6. Αν ήταν εκεί και εξαφανίστηκε, επισκευάστε τη ζημιά. Επαναφέρετε τις ανακατευθύνσεις μετά την ανανέωση σχεδιασμού, ανανεώστε το domain, διορθώστε το hosting, καθαρίστε ένα χακαρισμένο site και ζητήστε επανεξέταση στο Search Console. Εδώ ένα απόγευμα ενός developer αξίζει περισσότερο από μήνες αναμονής.
7. Τότε, και μόνο τότε, περιμένετε. Όταν τίποτα δεν εμποδίζεται, το site είναι επαληθευμένο και το όνομα βρίσκεται στη σελίδα, ένα νέο site χρειάζεται χρόνο για να σαρωθεί. Το να περιμένετε πριν από αυτά τα βήματα κοστίζει μήνες και δεν αλλάζει τίποτα.

Η ευρετηρίαση είναι το εισιτήριο εισόδου, όχι το αποτέλεσμα. Μόλις το site εμφανιστεί για το ίδιο του το όνομα, το επόμενο ερώτημα είναι αν εμφανίζεται για αυτό που πουλάτε, ένα διαφορετικό πρόβλημα: οι σελίδες μπορούν να κάθονται στο ευρετήριο για μήνες και να μη φέρνουν κανέναν. Λύστε πρώτα το όνομα· είναι αυτό που ψάχνουν όλοι μόλις ακούσουν για εσάς.

Τι να μετράτε

• Την αναζήτηση site: και την αναζήτηση του ονόματος της επιχείρησης σε ιδιωτικό παράθυρο, κάθε εβδομάδα μέχρι να εμφανιστεί η αρχική σελίδα, μετά κάθε μήνα.
• Ευρετηριασμένες έναντι μη ευρετηριασμένων σελίδων στην αναφορά σελίδων του Search Console, με τους λόγους, κάθε εβδομάδα κατά τη διόρθωση και κάθε μήνα μετά.
• Εμφανίσεις και κλικ για αναζητήσεις που περιέχουν το όνομα της επιχείρησής σας στην αναφορά απόδοσης του Search Console, κάθε μήνα· εδώ φαίνεται πρώτα μια διόρθωση ονόματος.
• Πού καταλήγει κάθε παραλλαγή διεύθυνσης, με επανέλεγχο μετά από κάθε ανανέωση σχεδιασμού ή αλλαγή domain.

Πού μπαίνουμε εμείς

Ένας ιδιοκτήτης με τα στοιχεία σύνδεσης στο site, το δωρεάν Search Console και ένα βράδυ μπορεί να βρει την αιτία και συνήθως να την αφαιρέσει. Αυτό που φέρνουμε εμείς είναι η σειρά και η συνήθεια: ο έλεγχος ορατότητας και οι κανόνες διευθύνσεων σε κάθε λίστα λανσαρίσματος, το όνομα γραμμένο εκεί όπου το διαβάζει μια μηχανή αναζήτησης, και μια μηνιαία ματιά στην αναφορά σελίδων ώστε το site να μην ξαναπέσει αθόρυβα έξω. Αν προτιμάτε να μας αναθέσετε τη διάγνωση, ένα σύντομο brief με το domain και το τι βλέπετε όταν ψάχνετε το όνομά σας αρκεί για να ξεκινήσουμε.

← Όλα τα άρθρα