Website wird bei Google nicht angezeigt – woran es liegt und was tun

Sie geben Ihren Firmennamen bei Google ein, und die Website ist nicht da. Oder sie erscheint nur, wenn Sie die genaue Webadresse eintippen, während der Name allein einen Branchenbucheintrag, einen Namensvetter in einer anderen Stadt und ein Social-Media-Profil liefert, das Sie vor Jahren angelegt haben. Ein Kunde sagt, er habe Sie nicht finden können. Sie suchen nach „Website wird bei Google nicht angezeigt“, lesen, dass so etwas Zeit braucht, und warten einen weiteren Monat.

Die üblichen Schlüsse: Google mag keine neuen Websites, man muss Anzeigen bezahlen, um zu erscheinen, oder im Code steckt etwas, das nur ein Experte lösen kann. Manchmal stimmt Letzteres. Häufiger sind die Gründe wenige, sie lassen sich an einem Abend im eigenen Browser prüfen, und der häufigste ist eine einzige Einstellung, die seit dem Bau der Website aktiv geblieben ist.

Website wird bei Google nicht angezeigt: die üblichen Ursachen

Google hat die Website nie gefunden. Eine Suchmaschine entdeckt Seiten, indem sie Links von Seiten folgt, die sie bereits kennt. Eine neue Website, auf die nichts verlinkt, ohne eingereichte Sitemap und ohne Unternehmensprofil, das auf sie zeigt, kann lange unbemerkt bleiben. Das Zeichen: Eine Suche nach site:yourdomain.com liefert nichts, und niemand hat die Search Console für die Domain eingerichtet.

Die Website bittet Suchmaschinen, fernzubleiben. Während eine Website gebaut wird, ist es normal, sie zu verstecken: ein noindex-Tag im Seitencode, eine Regel in der robots.txt, die alles verbietet, ein Passwort auf der gesamten Website, der Sichtbarkeitsschalter eines Baukastens oder das WordPress-Häkchen, das Suchmaschinen abhält. Der Launch kommt, der Schalter bleibt an. Das Zeichen: site: zeigt nichts oder nur eine Handvoll Seiten, und der Seitenbericht in der Search Console benennt die Sperre in klaren Worten.

Die Website ist indexiert, aber nicht mit Ihrem Namen verknüpft. Google weiß, dass die Seiten existieren, hat aber keinen Grund, sie für Ihren Firmennamen zu zeigen: Der Titel der Startseite lautet „Home“ oder der Slogan, der Name steht nur im Logo-Bild, oder der Name ist ein gängiges Wort, das ältere Websites längst besetzt haben. Das Zeichen: site: zeigt Seiten, doch die Namenssuche zeigt alle außer Ihnen.

Mehrere Adressen konkurrieren um dieselbe Website. Mit und ohne www, http und https, eine alte Domain, eine Staging-Adresse, die online geblieben ist, eine Kopie auf der kostenlosen Subdomain des Baukastens. Für eine Suchmaschine ist jede davon eine eigene Website, und die, die sie auswählt, ist oft nicht die auf Ihren Visitenkarten. Das Zeichen: In den Ergebnissen steht eine Variante Ihrer Adresse, die Sie nicht erwartet haben.

Die Website war sichtbar und ist dann verschwunden. Ein Relaunch, der jede Adresse ohne Weiterleitungen geändert hat, eine abgelaufene Domain, ein Hosting-Ausfall, während die Website gerade gecrawlt wurde, oder eine gehackte Website voller Spam-Seiten. Das Zeichen: Sie war da, jetzt nicht mehr, und in der Search Console liegt eine Nachricht, die niemand gelesen hat.

Wie Sie herausfinden, welcher Fall Ihrer ist

Sie brauchen einen Browser, den Login zu Ihrer Website und die kostenlose Search Console. Gehen Sie der Reihe nach vor; die erste Prüfung, die scheitert, ist meist Ihre Antwort.

1. Suchen Sie site:yourdomain.com in einem privaten Fenster. Gar keine Ergebnisse deuten auf eine Sperre oder eine nie entdeckte Website. Einige Seiten, aber nicht die Startseite, deuten auf eine Sperre auf dieser Seite oder einen Adresskonflikt. Viele Seiten deuten auf ein Namensproblem.
2. Suchen Sie den genauen Firmennamen, dann den Namen plus Ihre Stadt. Notieren Sie, was statt Ihnen erscheint: ein Namensvetter, ein Verzeichnis, Ihr eigenes Social-Media-Profil. Das ist es, was Google derzeit unter Ihrem Namen versteht.
3. Öffnen Sie die Startseite, zeigen Sie den Quelltext an und suchen Sie im Text nach noindex. Öffnen Sie dann yourdomain.com/robots.txt und achten Sie auf eine Zeile, die alles verbietet. Beides sind Sperren, die Sie selbst entfernen können.
4. Prüfen Sie die Sichtbarkeitseinstellung des Baukastens oder CMS. In WordPress liegt sie unter den Lese-Einstellungen; Baukästen haben einen Schalter für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen, manchmal pro Seite. Stellen Sie sicher, dass die Website veröffentlicht ist, nicht in der Vorschau oder hinter einem Passwort.
5. Bestätigen Sie die Domain in der Search Console und lesen Sie den Seitenbericht. Jede Seite, die Google kennt, ist dort als indexiert oder nicht indexiert aufgeführt, mit dem Grund in klaren Worten: durch noindex ausgeschlossen, durch robots blockiert, Seite mit Weiterleitung, Duplikat. Lassen Sie die URL-Prüfung über die Startseite laufen, und wenn die Website nach einer Änderung verschwunden ist, lesen Sie die Nachrichten, die manuellen Maßnahmen und die Sicherheitsprobleme.
6. Lesen Sie den Browser-Tab Ihrer Startseite. Wenn dort nicht Ihr Firmenname steht, steht er auch nicht in Googles Ergebnis. Prüfen Sie, dass der Name als Text auf der Seite geschrieben ist, nicht nur im Logo.
7. Tippen Sie jede Variante Ihrer Adresse ein, http://, https://, mit und ohne www, die alte Domain, falls es eine gab, und beobachten Sie, wo jede landet. Alle sollten auf einer einzigen endgültigen Adresse enden.

Die Lösung, der Reihe nach

Das Günstigste zuerst. Nach unserer Erfahrung lösen die ersten drei Schritte die meisten Fälle, durch den Inhaber selbst, ohne das Design anzufassen.

1. Entfernen Sie die Sperre. Löschen Sie den noindex-Tag, schreiben Sie die Regel in der robots.txt so um, dass Crawling erlaubt ist, schalten Sie die Sichtbarkeitseinstellung aus, nehmen Sie das Passwort von der öffentlichen Website und veröffentlichen Sie jede Seite, die noch im Entwurf liegt. Beantragen Sie dann in der Search Console die Indexierung der Startseite, statt auf den nächsten Besuch zu warten.
2. Stellen Sie die Website Google richtig vor. Bestätigen Sie die Domain in der Search Console, reichen Sie die Sitemap ein, die Ihr CMS ohnehin erzeugt, und beantragen Sie die Indexierung der wichtigsten Seiten. Das kostet nichts und macht den Unterschied zwischen irgendwann entdeckt und gezielt entdeckt.
3. Geben Sie der Website ihren Namen. Setzen Sie den Firmennamen an den Anfang des Startseiten-Titels, danach, was Sie tun und wo; schreiben Sie den Namen als Text in die Hauptüberschrift, in die Fußzeile und auf die Über-uns-Seite; verwenden Sie dieselbe Schreibweise im Unternehmensprofil, auf den Social-Media-Seiten und in den Verzeichnissen, und verlinken Sie jedes davon zurück auf die Website. In unserer SEO-Arbeit kommt das, bevor ein einziger Text geschrieben wird, denn eine Website, die unter ihrem eigenen Namen nicht zu finden ist, hat nichts, worauf sie aufbauen könnte.
4. Einigen Sie sich auf eine Adresse. Wählen Sie eine Version, mit oder ohne www und immer auf https, und leiten Sie alle anderen dauerhaft dorthin um; nehmen Sie die Staging-Kopie offline; gab es eine alte Domain, leiten Sie sie Seite für Seite weiter. In unseren Website-Projekten steht das auf der Launch-Checkliste direkt neben dem Sichtbarkeitsschalter: Beides ist am Launch-Tag günstig und ein Jahr später teuer.
5. Verdienen Sie sich ein paar echte Links. Beanspruchen Sie das Unternehmensprofil, tragen Sie die Website in die Verzeichnisse ein, die Ihre Kunden nutzen, bitten Sie Partner, die Sie erwähnen, um einen Link, und setzen Sie die Adresse in jedes Social-Media-Profil. Über Links findet eine Suchmaschine Sie und entscheidet, dass Sie der Echte unter diesem Namen sind.
6. War die Website da und ist verschwunden, reparieren Sie den Bruch. Stellen Sie nach einem Relaunch die Weiterleitungen wieder her, verlängern Sie die Domain, bringen Sie das Hosting in Ordnung, säubern Sie eine gehackte Website und beantragen Sie in der Search Console eine Überprüfung. Hier ist ein Nachmittag eines Entwicklers mehr wert als Monate des Wartens.
7. Dann, und erst dann, warten Sie. Sobald nichts mehr gesperrt ist, die Website bestätigt ist und der Name auf der Seite steht, braucht eine neue Website Zeit, um gecrawlt zu werden. Vor diesen Schritten zu warten kostet Monate und ändert nichts.

Indexiert zu sein ist die Eintrittskarte, nicht das Ergebnis. Sobald die Website für ihren eigenen Namen erscheint, lautet die nächste Frage, ob sie für das erscheint, was Sie verkaufen, ein anderes Problem: Seiten können monatelang im Index liegen und trotzdem niemanden bringen. Lösen Sie zuerst den Namen; er ist das, was jeder sucht, sobald er von Ihnen gehört hat.

Was Sie messen sollten

• Die site:-Suche und die Suche nach dem Firmennamen in einem privaten Fenster, wöchentlich, bis die Startseite erscheint, danach monatlich.
• Indexierte gegenüber nicht indexierten Seiten im Seitenbericht der Search Console, mit den Gründen, wöchentlich während der Behebung und danach monatlich.
• Impressionen und Klicks für Suchanfragen mit Ihrem Firmennamen im Leistungsbericht der Search Console, monatlich; hier zeigt sich eine Namenskorrektur zuerst.
• Wo jede Adressvariante landet, erneut geprüft nach jedem Relaunch oder Domainwechsel.

Wo wir ins Spiel kommen

Ein Inhaber mit dem Login zur Website, der kostenlosen Search Console und einem Abend kann die Ursache finden und meist selbst beseitigen. Was wir mitbringen, sind Reihenfolge und Gewohnheit: die Sichtbarkeitsprüfung und die Adressregeln auf jeder Launch-Liste, der Name dort geschrieben, wo eine Suchmaschine ihn liest, und ein monatlicher Blick in den Seitenbericht, damit die Website nicht still wieder herausfällt. Wenn Sie die Diagnose lieber abgeben möchten, genügt ein kurzes Briefing mit der Domain und dem, was Sie sehen, wenn Sie Ihren Namen suchen.

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