Ви вводите назву своєї компанії в Google, а сайту там немає. Або він з’являється, лише коли ви набираєте точну адресу, а за самою назвою виходять запис у каталозі, тезка з іншого міста і профіль у соцмережі, який ви завели багато років тому. Клієнт каже, що не зміг вас знайти. Ви шукаєте, чому сайт не відображається в Google, читаєте, що на це потрібен час, і чекаєте ще місяць.

Звичні висновки: Google не любить нові сайти, для появи у видачі треба платити за рекламу або в коді щось таке, що потребує фахівця. Іноді останнє справді так. Частіше причин небагато, їх можна перевірити з власного браузера за вечір, а найпоширеніша з них — одне-єдине налаштування, увімкнене ще з часу створення сайту.

Чому сайт не відображається в Google

Google ніколи не знаходив сайт. Пошукова система відкриває сторінки, переходячи за посиланнями зі сторінок, які вже знає. Новий сайт, на який ніхто не посилається, без надісланої карти сайту і без бізнес-профілю, що на нього вказує, може довго залишатися непоміченим. Ознака: пошук site:yourdomain.com не повертає нічого, і ніхто не налаштував Search Console для домену.

Сайт просить пошукові системи триматися осторонь. Поки сайт будують, його зазвичай ховають: тег noindex у коді сторінки, правило в robots.txt, що забороняє все, пароль на весь сайт, перемикач видимості для пошуку в конструкторі або галочка у WordPress, яка забороняє індексацію пошуковим системам. Настає день запуску, перемикач лишається увімкненим. Ознака: site: не показує нічого або лише кілька сторінок, а звіт про сторінки в Search Console називає блокування простими словами.

Сайт проіндексовано, але не пов’язано з вашою назвою. Google знає, що сторінки існують, але не має підстав показувати їх за назвою вашої компанії: заголовок головної сторінки — «Головна» або слоган, назва є лише всередині зображення логотипа, або назва — поширене слово, яке вже зайняли старіші сайти. Ознака: site: показує сторінки, а пошук за назвою показує всіх, крім вас.

Кілька адрес змагаються за один сайт. З www і без, http і https, старий домен, тестова адреса, залишена в мережі, копія на безкоштовному піддомені конструктора. Для пошукової системи кожна з них — окремий сайт, і той, який вона обирає, часто не той, що надруковано на ваших візитівках. Ознака: у результатах з’являється версія вашої адреси, на яку ви не розраховували.

Сайт показувався, а потім зник. Редизайн, який змінив усі адреси без перенаправлень, прострочений домен, хостинг, що лежав саме тоді, коли сайт сканували, або зламаний сайт, заповнений спам-сторінками. Ознака: він був, а тепер його немає, і в Search Console є повідомлення, яке ніхто не прочитав.

Як зрозуміти, який випадок ваш

Потрібні браузер, доступ до адмінки сайту і безкоштовна Search Console. Ідіть по порядку; перша перевірка, яка не пройде, зазвичай і є відповіддю.

  1. Пошукайте site:yourdomain.com у приватному вікні. Повна відсутність результатів вказує на блокування або на сайт, який так і не знайшли. Кілька сторінок, але без головної — на блокування саме цієї сторінки або конфлікт адрес. Багато сторінок — на проблему з назвою.
  2. Пошукайте точну назву компанії, а потім назву разом із вашим містом. Зверніть увагу, що з’являється замість вас: тезка, каталог, ваш власний профіль у соцмережі. Саме це Google наразі вважає значенням вашої назви.
  3. Відкрийте головну сторінку, перегляньте код сторінки і знайдіть у тексті noindex. Потім відкрийте yourdomain.com/robots.txt і пошукайте рядок, який забороняє все. І те, й інше — блокування, яке ви можете зняти самостійно.
  4. Перевірте налаштування видимості в конструкторі або CMS. У WordPress воно в налаштуваннях читання; у конструкторів є перемикач видимості для пошуку, іноді для кожної сторінки окремо. Переконайтеся, що сайт опубліковано, а не показано в попередньому перегляді чи закрито паролем.
  5. Підтвердьте домен у Search Console і прочитайте звіт про сторінки. Кожна відома Google сторінка позначена як проіндексована або ні, з причиною простими словами: виключено через noindex, заблоковано в robots, сторінка з перенаправленням, дублікат. Запустіть інструмент перевірки URL для головної сторінки, а якщо сайт зник після змін — прочитайте повідомлення, заходи, вжиті вручну, і проблеми безпеки.
  6. Прочитайте назву вкладки браузера на головній сторінці. Якщо там немає назви вашої компанії, її не буде і в результаті Google. Перевірте, що назва написана текстом на сторінці, а не лише всередині логотипа.
  7. Введіть кожен варіант вашої адреси — http://, https://, з www і без, старий домен, якщо він був, — і подивіться, куди веде кожен. Усі вони мають закінчуватися на одній кінцевій адресі.

Виправлення, по порядку

Спочатку найдешевше. За нашим досвідом більшість випадків вирішують перші три кроки, силами власника, не торкаючись дизайну.

  1. Зніміть блокування. Видаліть тег noindex, перепишіть правило в robots.txt, щоб дозволити сканування, вимкніть налаштування видимості, зніміть пароль із публічного сайту і опублікуйте сторінки, що досі в чернетках. Потім запросіть індексацію головної сторінки в Search Console, а не чекайте наступного візиту робота.
  2. Представте сайт Google як належить. Підтвердьте домен у Search Console, надішліть карту сайту, яку ваша CMS уже генерує, і запросіть індексацію найважливіших сторінок. Це нічого не коштує і є різницею між «знайдуть колись» і «знайдуть навмисно».
  3. Дайте сайту його ім’я. Поставте назву компанії на початок заголовка головної сторінки, далі — чим ви займаєтеся і де; напишіть назву текстом у головному заголовку, у підвалі та на сторінці «Про нас»; використовуйте однакове написання в бізнес-профілі, на сторінках у соцмережах і в каталогах, і з кожного з них поставте посилання на сайт. У нашій SEO-роботі це йде перед будь-яким написанням контенту, бо сайт, який не можна знайти за власною назвою, не має на чому будувати.
  4. Зупиніться на одній адресі. Оберіть одну версію, з www чи без і завжди на https, і назавжди перенаправте на неї всі інші; вимкніть тестову копію; якщо був старий домен, перенаправте його сторінка за сторінкою. У наших проєктах сайтів це стоїть у чеклісті запуску поряд із перемикачем видимості: у день запуску обидва пункти дешеві, а через рік — дорогі.
  5. Заробіть кілька справжніх посилань. Заявіть права на бізнес-профіль, додайте сайт у каталоги, якими користуються ваші клієнти, попросіть партнерів, що згадують вас, поставити посилання, і вкажіть адресу в кожному профілі в соцмережах. Посилання — це те, як пошукова система вас знаходить і вирішує, що саме ви справжні під цією назвою.
  6. Якщо сайт був і зник — полагодьте поломку. Відновіть перенаправлення після редизайну, продовжте домен, полагодьте хостинг, очистіть зламаний сайт і запросіть перевірку в Search Console. Тут пів дня розробника варті більше, ніж місяці очікування.
  7. І лише тоді — чекайте. Коли ніщо не заблоковано, сайт підтверджено, а назва є на сторінці, новому сайту потрібен час на сканування. Чекання до цих кроків коштує місяців і нічого не змінює.

Потрапити в індекс — це вхідний квиток, а не результат. Коли сайт з’являється за власною назвою, наступне питання — чи з’являється він за тим, що ви продаєте, а це вже інша проблема: сторінки можуть місяцями сидіти в індексі й нікого не приводити. Спершу вирішіть питання з назвою; саме її шукають усі, хто про вас почув.

Що вимірювати

  • Пошук site: і пошук за назвою компанії в приватному вікні — щотижня, поки не з’явиться головна сторінка, потім щомісяця.
  • Проіндексовані й непроіндексовані сторінки у звіті про сторінки Search Console, з причинами — щотижня під час виправлення і щомісяця після.
  • Покази і кліки за запитами, що містять назву вашої компанії, у звіті про ефективність Search Console — щомісяця; саме тут виправлення назви проявляється першим.
  • Куди веде кожен варіант адреси — перевіряти повторно після будь-якого редизайну чи зміни домену.

Де підключаємося ми

Власник із доступом до сайту, безкоштовною Search Console і одним вечором може знайти причину і зазвичай усунути її. Ми додаємо порядок і звичку: перевірку видимості та правила адрес у кожному списку запуску, назву, написану там, де її читає пошукова система, і щомісячний погляд на звіт про сторінки, щоб сайт тихо не випав знову. Якщо ви радше передасте діагностику нам, для початку досить короткого брифу з доменом і тим, що ви бачите, коли шукаєте свою назву.

Поширені запитання

Скільки часу потрібно, щоб новий сайт з'явився в Google?
Залежить від того, чи може Google знайти сайт і чи дозволяє сайт індексацію. Новий сайт без жодного посилання на нього і без карти сайту може чекати довго; сайт, підтверджений у Search Console, із надісланою картою сайту і запитом на індексацію головної сторінки зазвичай знаходять значно швидше. Спочатку перевірте блокування, а не чекайте.
Чому мій сайт з'являється в Google, лише коли я вводжу домен?
Сайт проіндексовано, але Google не пов'язав його з назвою вашої компанії. Зазвичай заголовок головної сторінки містить щось загальне, назва не написана текстом на сторінці, або інша компанія, каталог чи профіль у соцмережі з такою ж назвою випереджає вас. Поставте назву в заголовок і на сторінку та зв'яжіть кожен ваш профіль із сайтом.
Як перевірити, чи проіндексовано мій сайт у Google?
Введіть у пошук Google site: і одразу після нього ваш домен. Якщо сторінки з'являються, сайт проіндексовано; якщо нічого немає, Google або не знайшов його, або йому наказали триматися осторонь. Інструмент перевірки URL у безкоштовній Search Console показує точну причину для будь-якої окремої сторінки.
Чому мій сайт на Wix, Squarespace або WordPress не відображається в Google?
У конструкторах сайтів і WordPress є налаштування, яке ховає сайт від пошукових систем, і його часто залишають увімкненим ще з етапу розробки. Знайдіть налаштування видимості для пошуку або опцію, що забороняє індексацію пошуковим системам, вимкніть її та переконайтеся, що сайт опубліковано, а не показано в режимі попереднього перегляду.
Чи потрібно платити Google, щоб сайт з'явився в результатах пошуку?
Ні. Платна реклама і органічна видача — це різні речі; сайт з'являється в органічних результатах, коли він проіндексований і релевантний, без жодної оплати. Реклама може на певний час поставити вас над результатами, але вона не виправить сайт, якого немає в індексі.

← Усі статті