CRM

CRM, w którym nie ginie żaden lead

Wdrażamy gotowe systemy, integracje i automatyzacje — a rozwiązania dedykowane tylko tam, gdzie są uczciwie potrzebne.

Dwoje specjalistów analizuje dane na dużym monitorze

Czy to o Państwu?

Leady przychodzą i po cichu znikają — nikt nie wie ile ani gdzie.

Handlowcy pracują w arkuszach, notatkach i pięciu komunikatorach naraz.

Nie widać lejka: kto utknął, co dalej, dlaczego transakcje umierają.

Dane wpisywane są ręcznie, dwa razy, z błędami.

Co robimy

1 tydzień

Audyt procesów

Mapa tego, jak leady naprawdę się poruszają — i gdzie przeciekają. Punkt wejścia.

2–4 tygodnie

Wdrożenie CRM

Gotowy system skonfigurowany pod Państwa proces, a nie odwrotnie.

1–3 tygodnie

Integracje

Strona, reklamy, telefonia, komunikatory, płatności — każde źródło trafia do CRM.

2–4 tygodnie

Automatyzacja

Triggery, zadania, raporty — rutyna, której handlowcy przestają wykonywać ręcznie.

od 8 tygodni

CRM dedykowany

Tylko wtedy, gdy gotowe systemy naprawdę nie obejmują procesu.

miesięcznie

Stała obsługa

Zmiany, nowe integracje, wsparcie użytkowników.

Jak przebiega wdrożenie

Mapa „as is”

Jak leady i transakcje naprawdę poruszają się dziś.

Znalezienie przecieków

Gdzie zapytania giną, dublują się lub zostają zapomniane.

Mapa „to be”

Proces, którego Państwo naprawdę chcą — zanim pojawi się jakiekolwiek oprogramowanie.

Wybór systemu

Z pisemnym uzasadnieniem, według uczciwej matrycy poniżej.

Konfiguracja

Lejki, pola, role, uprawnienia.

Integracja wszystkich źródeł

Formularze na stronie, platformy reklamowe, telefonia, poczta, komunikatory.

Migracja danych

Z czyszczeniem duplikatów — a nie przesypaniem starego chaosu do nowego pudełka.

Szkolenie zespołu

Wdrożenie bez szkolenia nie działa. Szkolenie to warunek, nie opcja.

Kontrola po 2 i 6 tygodniach

Wracamy i sprawdzamy, czy zespół naprawdę korzysta z systemu — i poprawiamy to, z czego nie korzysta.

Który system — uczciwa matryca

Nie sprzedajemy swojego ulubieńca. Dobieramy system do Państwa procesu, wielkości zespołu i budżetu:

✓ ✕
HubSpot Marketing i sprzedaż w jednym miejscu, mocna automatyzacja, dobrze się skaluje Drożeje wraz ze wzrostem; przerost formy dla małych zespołów
Pipedrive Zespoły sprzedażowe, które szybko potrzebują przejrzystego lejka Słaba część marketingowa; ograniczony poza sprzedażą
Zoho / Bitrix24 Szerokie pakiety w rozsądnym budżecie, wiele narzędzi w jednym Złożony interfejs; zespoły często używają 10% możliwości
Salesforce Procesy klasy enterprise, głęboka customizacja Koszt i ciężar wdrożenia dla MŚP
n8n / Make / Zapier Łączenie systemów bez pisania kodu To nie CRM — warstwa integracji wokół niego
Rozwiązanie dedykowane Proces, którego nie obejmuje żaden dostawca — rzadkie, ale realne Wszędzie tam, gdzie gotowy system pokrywa 80% zadania

Nasza zasada: nie sprzedajemy rozwiązań dedykowanych tam, gdzie gotowy system zamyka 80% zadania.

Uczciwie o oczekiwaniach

  1. Wdrożenie bez szkolenia zespołu nie działa — o zgodę na szkolenie prosimy z góry.
  2. Najpierw proces, potem oprogramowanie. Nie automatyzujemy chaosu; porządkujemy proces, a potem go automatyzujemy.
  3. Wracamy po 2 i 6 tygodniach, aby sprawdzić, czy system jest naprawdę używany — adopcja to prawdziwy rezultat.
  4. RODO by design: wyraźna zgoda w formularzach, określone okresy przechowywania, techniczne usuwanie na żądanie. Nie jesteśmy Państwa prawnikami, ale budujemy tak, żeby Państwa prawnicy byli zadowoleni.

Ceny orientacyjne

Cennik wdrożenia CRM

Podajemy ceny wyjściowe. Licencje CRM opłacają Państwo bezpośrednio u dostawcy; nasza cena obejmuje pracę — proces, konfigurację, integracje i szkolenie.

  • Audyt procesów

    Jak zapytanie przechodzi od kliknięcia do płatności i gdzie się gubi. Jeden tydzień.

    od 400 € za projekt

  • Wdrożenie CRM

    Gotowy CRM skonfigurowany pod Państwa proces: lejki, pola, uprawnienia, import danych, szkolenie zespołu.

    od 1000 € za projekt

  • Integracje i automatyzacja

    Strona, reklamy, telefonia, komunikatory i poczta połączone z CRM; zadania, przypomnienia i raporty działają automatycznie.

    od 2750 € za projekt

Dokładną wycenę przygotowujemy po briefie i analizie Państwa projektu — z uzasadnieniem, a nie liczbą z sufitu.

Ceny wyjściowe typowych projektów, netto (bez VAT). Budżety reklamowe, licencje, hosting i usługi firm zewnętrznych są płatne osobno, według rzeczywistych kosztów.

Pierwsze case studies są w przygotowaniu

Publikujemy case studies wyłącznie za zgodą klienta i ze zweryfikowanymi liczbami. Do tego czasu nasza metoda i checklisty powyżej to najuczciwsze, co możemy pokazać.

Z bloga

Częste pytania

Ile kosztuje wdrożenie CRM?
Ceny netto: audyt procesów od 400 €, wdrożenie gotowego CRM od 1000 €; licencje opłacają Państwo bezpośrednio u dostawcy. Ostateczna kwota zależy od procesu, liczby integracji i wielkości zespołu — dokładną wycenę przygotowujemy po audycie.
Który CRM wybrać?
Ten, którego zespół będzie naprawdę używał. To zależy od procesu, wielkości zespołu i budżetu — patrz matryca powyżej. Dajemy rekomendację z pisemnym uzasadnieniem; znana nazwa nie zawsze jest właściwą odpowiedzią.
Ile trwa wdrożenie?
System gotowy: 2–4 tygodnie plus integracje. Rozwiązanie dedykowane: od 8 tygodni. Poprzedzający je audyt: jeden tydzień.
Co stanie się z naszą obecną bazą?
Migrujemy ją z czyszczeniem: duplikaty scalamy, martwe kontakty archiwizujemy, pola mapujemy. Nowy CRM ze starym chaosem w środku to nie jest ulepszenie.
Jak CRM łączy się z naszą stroną i reklamami?
Przez bezpośrednie integracje: formularze na stronie, formularze leadowe platform reklamowych, telefonia i komunikatory automatycznie tworzą lub aktualizują transakcje, z zapisanym źródłem.
A co z RODO i danymi osobowymi?
Zgoda zbierana jest wyraźnie w formularzach, okresy przechowywania są określone, a usuwanie na żądanie jest techniczne, nie ręczne. Konfigurujemy to w ramach wdrożenia — i dokumentujemy.
Co, jeśli zespół nie będzie z niego korzystał?
Właśnie dlatego szkolenie jest obowiązkowe i dlatego wracamy po 2 i 6 tygodniach. Jeśli coś jest niewygodne, zmieniamy konfigurację — system ma pasować do ludzi, nie odwrotnie.

Zacznijmy od audytu procesów — jeden tydzień

Otrzymają Państwo mapę swojego lejka z zaznaczonymi przeciekami — przydatną nawet wtedy, gdy nasza współpraca się na tym zakończy.

Zakres sięga od jednego zadania po pełne prowadzenie kierunku. Ceny orientacyjne znajdą Państwo wyżej; dokładną wycenę przygotowujemy po briefie i analizie projektu.

Powiązane usługi:

Czego Państwo potrzebują? Można wybrać kilka opcji
Telefon / komunikator · Wiadomość

Jeśli wygodniejszy jest WhatsApp lub Telegram — proszę zostawić numer albo nazwę użytkownika

Zgłoszenie wystarczy. Brief to kolejny krok po wysłaniu — uściśla wycenę.

Wyślij zapytanie

Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego. Szczegóły są opcjonalne — wystarczy zapytanie.

Czego Państwo potrzebują? Można wybrać kilka opcji
Telefon / komunikator · Wiadomość

Jeśli wygodniejszy jest WhatsApp lub Telegram — proszę zostawić numer albo nazwę użytkownika

Zgłoszenie wystarczy. Brief to kolejny krok po wysłaniu — uściśla wycenę.