Google Analytics estrena dashboards: qué incluyen y qué falta
El 9 de septiembre Google activó los dashboards en Google Analytics: páginas de KPI con arrastrar y soltar, seis tipos de gráficos, publicadas en Reports.
CRM
Un CRM donde ningún lead se pierde
Conectamos sistemas ya hechos, integraciones y automatización — y desarrollo a medida solo donde de verdad hace falta.
¿Te reconoces?
Los leads llegan y desaparecen sin hacer ruido — nadie sabe cuántos ni dónde.
El equipo comercial vive entre hojas de cálculo, notas y cinco mensajerías a la vez.
No ves el pipeline: quién está atascado, qué toca ahora, por qué mueren las operaciones.
Los datos se meten a mano, dos veces y con errores.
Qué hacemos
1 semana
Auditoría de procesos
Un mapa de cómo se mueven los leads en realidad — y por dónde se fugan. El punto de entrada.
2–4 semanas
Implantación de CRM
Un sistema ya hecho configurado según tu proceso, no al revés.
1–3 semanas
Integraciones
Web, publicidad, telefonía, mensajería, pagos — cada fuente aterriza en el CRM.
2–4 semanas
Automatización
Disparadores, tareas, informes — la rutina que tu equipo deja de hacer a mano.
desde 8 semanas
CRM a medida
Solo cuando los sistemas ya hechos de verdad no cubren el proceso.
mensual
Soporte continuo
Cambios, nuevas integraciones, soporte a los usuarios.
Cómo avanza una implantación
Mapa «as is»
Cómo se mueven hoy, en realidad, los leads y las operaciones.
Encontrar las fugas
Dónde las solicitudes se pierden, se duplican o se olvidan.
Mapa «to be»
El proceso que realmente quieres — antes de cualquier software.
Elegir el sistema
Con razonamiento por escrito, a partir de la matriz honesta de abajo.
Configurar
Pipelines, campos, roles, permisos.
Integrar todas las fuentes
Formularios de la web, plataformas de anuncios, telefonía, correo, mensajería.
Migrar los datos
Con limpieza de duplicados — no un volcado del caos antiguo en una caja nueva.
Formar al equipo
Una implantación sin formación no funciona. La formación es una condición, no una opción.
Control a las 2 y 6 semanas
Volvemos y comprobamos que la gente lo usa de verdad — y arreglamos lo que no.
¿Qué sistema? La matriz honesta
No vendemos nuestro favorito. Ajustamos el sistema a tu proceso, al tamaño del equipo y al presupuesto:
| ✓ | ✕ | |
|---|---|---|
| HubSpot | Marketing y ventas en un mismo sitio, automatización potente, escala bien | Se encarece al crecer; excesivo para equipos muy pequeños |
| Pipedrive | Equipos centrados en ventas que necesitan un pipeline limpio, rápido | Parte de marketing floja; limitado más allá de las ventas |
| Zoho / Bitrix24 | Suites amplias con poco presupuesto, muchas herramientas en una | Interfaz compleja; los equipos suelen usar el 10 % |
| Salesforce | Procesos enterprise, personalización profunda | Coste y peso de implantación para pymes |
| n8n / Make / Zapier | Pegar sistemas entre sí sin código a medida | No es un CRM — es una capa de conexión alrededor de uno |
| Desarrollo a medida | Un proceso que ningún proveedor cubre — raro, pero existe | Allí donde un sistema ya hecho cubre el 80 % de la tarea |
Nuestro principio: no vendemos desarrollo a medida donde un sistema ya hecho cierra el 80 % de la tarea.
Expectativas honestas
- Una implantación sin formación del equipo no funciona — te pedimos el compromiso con la formación desde el principio.
- Primero el proceso, después el software. No automatizamos el caos: arreglamos el proceso y entonces lo automatizamos.
- Volvemos a las 2 y a las 6 semanas para comprobar que el sistema se usa de verdad — la adopción es el resultado real.
- RGPD por diseño: consentimiento explícito en los formularios, plazos de conservación definidos, borrado técnico bajo petición. No somos tus abogados, pero lo montamos para que tus abogados estén tranquilos.
Estamos preparando los primeros casos
Publicamos casos solo con el consentimiento del cliente y con cifras verificadas. Hasta entonces, nuestro método y los checklists de arriba son lo más honesto que podemos enseñar.
En el blog
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Search Console: informes de IA y opt-out ya activos en todo el mundo
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Preguntas frecuentes
¿Qué CRM elegimos?
El que tu equipo vaya a usar de verdad. Depende de tu proceso, del tamaño del equipo y del presupuesto — mira la matriz de arriba. Damos una recomendación razonada por escrito; el nombre famoso no siempre es la respuesta correcta.
¿Cuánto dura una implantación?
Un sistema ya hecho: 2–4 semanas más las integraciones. Un desarrollo a medida: desde 8 semanas. La auditoría previa: una semana.
¿Qué pasa con nuestra base de datos actual?
La migramos con limpieza: duplicados fusionados, contactos muertos archivados, campos mapeados. Un CRM nuevo con el caos antiguo dentro no es una mejora.
¿Cómo se conecta el CRM con nuestra web y la publicidad?
Mediante integraciones directas: los formularios de la web, los formularios de leads de las plataformas de anuncios, la telefonía y las mensajerías crean o actualizan operaciones automáticamente, con la fuente registrada.
¿Y el RGPD y los datos personales?
El consentimiento se recoge de forma explícita en los formularios, los plazos de conservación están definidos y el borrado bajo petición es técnico, no manual. Lo configuramos como parte de la implantación — y lo documentamos.
¿Y si el equipo no lo usa?
Para eso la formación es obligatoria y por eso volvemos a las 2 y a las 6 semanas. Si algo resulta incómodo, cambiamos la configuración: el sistema debe adaptarse a las personas, no al revés.
Empieza con una auditoría de procesos — una semana
Recibes un mapa de tu embudo con las fugas marcadas — útil incluso si no volvemos a trabajar juntos.
El alcance va desde una sola tarea hasta llevar la disciplina de principio a fin: sin paquetes fijos, el rango llega después del briefing.
Servicios relacionados:
Gracias — esto es lo que viene ahora
- Te respondemos en un día laborable.
- Una llamada breve para entender la tarea.
- Te proponemos un punto de entrada: normalmente, una auditoría.
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