Valoración baja en la tienda de apps: plan de reparación
Valoración baja: agrupa reseñas por versión y tarea, elige reparar o responder y verifica la solución publicada sin prometer una nota mejor.
APPS
Aplicaciones móviles para iOS y Android: diseño UI/UX, desarrollo, lanzamiento y crecimiento
Primero, investigación UX y diseño UI; después, desarrollo nativo en Swift y Kotlin o un único código multiplataforma, elegido por la función más exigente de tu producto, no por costumbre. Luego, publicación en las tiendas, ASO y campañas de instalación, para que la app se encuentre tras el lanzamiento.
¿Te reconoces?
Tienes una idea o un producto web, y los clientes no paran de pedirte una app.
La app existe, pero los usuarios se pierden en ella, tiene malas valoraciones y nadie se atreve a tocar el código.
Está publicada en las tiendas y nadie la encuentra: las descargas no pasan de amigos y familia.
Dos apps separadas para iOS y Android cuestan el doble y se distancian más con cada versión.
Qué hacemos: del diseño UI/UX a las tiendas
Punto de partida
Investigación UX y prototipo
Entrevistas, flujos de usuario y un prototipo navegable, probado con usuarios reales antes de escribir una línea de código.
Figma · iOS · Android
Diseño UI y sistema de diseño
Pantallas que se sienten nativas en iPhone y en Android, una biblioteca de componentes, animaciones y accesibilidad, listas para el equipo de desarrollo.
Apps existentes
Auditoría UX y rediseño
Dónde se atascan los usuarios, por qué caen las valoraciones, qué rediseñar primero, a partir de la analítica, las reseñas y pruebas con usuarios.
Swift · SwiftUI
Apps nativas para iOS
Apps que se sienten como en casa en iPhone, iPad y Apple Watch, con acceso completo a los frameworks de Apple.
Kotlin · Jetpack Compose
Apps nativas para Android
Apps pensadas para toda la variedad de dispositivos Android, con una integración profunda con el sistema y el hardware.
Flutter · React Native · KMP
Apps multiplataforma
Un único código para iOS y Android cuando el producto lo permite: versiones más rápidas, un solo equipo.
App Store · Google Play
Publicación en tiendas y ASO
Cuentas de desarrollador, preparación para la revisión, fichas y capturas pensadas para convertir, en cada idioma.
Apple Ads · Google · Meta · TikTok
Campañas de instalación
Los primeros usuarios y un crecimiento constante, medidos por la retención y las acciones dentro de la app, no solo por las descargas.
Tras el lanzamiento
Soporte y nuevas versiones
Monitorización de fallos, actualizaciones para cada nueva versión de iOS y Android, mejoras de UX basadas en datos.
Cómo avanza un proyecto de app
Brief y definición
Qué debe hacer la app, para quién y en qué mercados; las funciones de la primera versión y la elección de tecnología, razonada por escrito.
Investigación UX
Entrevistas y flujos de usuario: cómo se moverá de verdad la gente por la app, antes de dibujar un solo píxel.
Prototipo y pruebas con usuarios
Un prototipo navegable en manos de usuarios reales; corregimos el flujo mientras los cambios cuestan minutos, no sprints.
Diseño UI y sistema de diseño
Pantallas para iOS y Android según las guías de Apple y Google, una biblioteca de componentes, animaciones y accesibilidad — todo ello entregado al equipo de desarrollo en Figma.
Desarrollo por sprints
Una versión funcional en cada sprint, en tu propio móvil, a través de TestFlight y los canales de prueba de Google Play.
Backend e integraciones
API, pagos, notificaciones push, CRM — y eventos de analítica desde el primer día.
Pruebas y revisión de diseño
Dispositivos y versiones del sistema reales, rendimiento, comportamiento sin conexión — y cada pantalla contrastada con el diseño.
Publicación y lanzamiento
Fichas, capturas para las tiendas, datos de privacidad y revisión — después, ASO y campañas de instalación en cada idioma en el que vendes.
Soporte y crecimiento
Monitorización de fallos, actualizaciones para cada nueva versión de iOS y Android y las siguientes funciones, elegidas según la analítica.
Cómo elegimos la tecnología
Nativa o multiplataforma es una decisión de ingeniería, no de moda. La matriz honesta que usamos:
| ✓ | ✕ | |
|---|---|---|
| Swift / SwiftUI — iOS nativo | La mejor experiencia en iPhone; acceso completo a los frameworks de Apple: widgets, HealthKit, Apple Pay, Watch | Solo iOS: Android necesita su propia app |
| Kotlin / Jetpack Compose — Android nativo | La mejor experiencia en Android; integración profunda con el hardware y el sistema en todos los fabricantes | Solo Android: iOS necesita su propia app |
| Kotlin Multiplatform | Lógica de negocio compartida con una interfaz totalmente nativa en ambas plataformas | Sigue habiendo dos interfaces que construir; un ecosistema más joven |
| Flutter | Un código y un diseño para iOS y Android; iteraciones rápidas; un aspecto coherente | Las funciones nativas complejas necesitan puentes con la plataforma; apps más pesadas |
| React Native | Equipos con experiencia en web y React; código compartido con un producto web | Apps con muchos gráficos y animaciones |
| PWA (app web) | Validar la demanda con poco coste; contenido, formularios y áreas de cliente; sin revisión de las tiendas | Acceso limitado al dispositivo; sin presencia real en las tiendas |
Decidimos por la función más exigente de la app, no por la media.
Expectativas honestas
- El diseño se prueba antes de programarse: cada flujo clave pasa por un prototipo navegable con usuarios reales. Corregir una pantalla en Figma cuesta menos que en el código.
- La revisión de las tiendas depende de Apple y Google: la preparamos a fondo, pero no prometemos fechas de aprobación.
- La primera versión es pequeña a propósito. Qué funciones vienen después lo decide la analítica tras el lanzamiento, no la lista de deseos.
- Una app necesita mantenimiento: iOS y Android reciben una gran actualización cada año y la app tiene que seguir el ritmo — lo incluimos en el presupuesto.
- Tus cuentas, tu código, tus diseños: las cuentas de desarrollador, los repositorios, las claves de firma y los archivos de diseño están a nombre de tu empresa desde el primer día.
Precios orientativos
Precios de desarrollo de apps
Precios de partida. Las plataformas, las funciones, las integraciones y la profundidad del diseño hacen variar la cifra; los costes recurrentes (cuentas de las tiendas, backend, mantenimiento) también entran en el presupuesto.
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Investigación UX y prototipo
Escenarios de uso y un prototipo navegable probado con personas reales, antes de escribir una sola línea de código.
desde 1350 € por proyecto
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Primera versión de la app
Diseño y desarrollo de la primera versión para iOS y Android, multiplataforma o nativa.
desde 5000 € por proyecto
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Publicación en tiendas y ASO
Cuentas de desarrollador a nombre de tu empresa, fichas en los idiomas de tus mercados, capturas y el envío a revisión.
desde 350 € por proyecto
El presupuesto exacto llega después del brief y de estudiar tu proyecto: razonado, no una cifra sacada del aire.
Precios de partida para proyectos habituales, IVA no incluido. La inversión publicitaria, las licencias, el hosting y los servicios de terceros se pagan aparte, a precio de coste.
Estamos preparando los primeros casos
Publicamos casos solo con el consentimiento del cliente y con cifras verificadas. Hasta entonces, nuestro método y los checklists de arriba son lo más honesto que podemos enseñar.
En el blog
Aplicación confusa: detecta dónde se pierde la tarea
Sigue una tarea admitida en una aplicación confusa. Separa las etiquetas poco claras de los fallos y comprueba un pequeño cambio antes de rediseñar.
Rechazo de la App Store: qué corregir antes de reenviar
Ante un rechazo de la App Store, identifica el problema y revisa el acceso antes de responder, enviar una nueva compilación o presentar una apelación.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta desarrollar una aplicación móvil?
La investigación UX con prototipo navegable cuesta desde 1350 €, y la primera versión de una app, desde 5000 €, IVA no incluido. La cifra final depende de las funciones, las plataformas, las integraciones y el diseño: tras la fase de definición recibes el presupuesto exacto, razonado, junto con los costes recurrentes (cuentas de las tiendas, backend y mantenimiento).
¿También diseñáis la app o solo la desarrolláis?
Las dos cosas, y el diseño va primero. La investigación UX y un prototipo navegable definen cómo funciona la app; el diseño UI y un sistema de diseño definen cómo se ve y cómo se siente en iOS y Android. Si ya tienes diseños, los revisamos según las guías de Apple y Google antes de empezar el desarrollo.
¿App nativa o multiplataforma? ¿Cuál elegimos?
Con la matriz de arriba. Si la app vive de las funciones del dispositivo — cámara, Bluetooth, datos de salud, gráficos exigentes —, lo nativo en Swift y Kotlin suele ganar. Si se trata de contenido, formularios, comercio o áreas de cliente, un único código en Flutter o React Native a menudo ofrece la misma experiencia por menos.
¿Podéis publicar nuestra app en App Store y Google Play?
Sí. Creamos las cuentas de desarrollador a nombre de tu empresa, preparamos las fichas en todos los idiomas que necesites, las capturas y los datos de privacidad, enviamos la app a revisión y respondemos a las preguntas de los revisores.
¿Cómo promocionáis una app después del lanzamiento?
Con optimización para tiendas de aplicaciones (ASO) — título, palabras clave, capturas, valoraciones — y campañas de instalación en Apple Ads, campañas de aplicaciones de Google, Meta y TikTok, con una analítica que mide la retención y las acciones dentro de la app, no solo las descargas.
¿Podéis haceros cargo de una app que ya existe o rediseñarla?
Sí, empezando por una auditoría del código, la UX y las reseñas: qué se puede conservar sin riesgo, dónde se atascan los usuarios, qué hay que reescribir o rediseñar. Después, un plan — a veces mejorar, a veces reconstruir, siempre con motivos.
¿De quién son el código, los diseños y las cuentas de las tiendas?
Tuyos. Los repositorios, los archivos de diseño, las cuentas de desarrollador, las claves de firma y las fichas están a nombre de tu empresa; trabajamos con accesos delegados.
Háblanos de tu app
Una idea, un prototipo o una app que hay que rescatar: te responderemos con una recomendación de tecnología, el alcance de la primera versión y un calendario.
El alcance va desde una sola tarea hasta llevar la disciplina de principio a fin. Los precios orientativos están arriba; el presupuesto exacto llega después del brief y de estudiar tu proyecto.
Servicios relacionados:
Gracias — esto es lo que viene ahora
- Te respondemos en un día laborable.
- Una llamada breve para entender la tarea.
- Te proponemos un punto de entrada: normalmente, una auditoría.
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