Política de privacidad
Última actualización: 2026-08-31 · v1.1
Esta es una traducción ofrecida por comodidad. En caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés de este documento.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web (m-ads.info) es:
M-ADS Rue de Bourgogne 23, 1203 Genève, Suiza Email: info@m-ads.info · Teléfono: +41 22 344 33 44
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y la Ley Federal suiza de Protección de Datos (LPD).
2. Qué tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
2.1 Formularios de contacto, brief y reserva
Cuando envías un formulario en este sitio, tratamos los datos que introduces: nombre, dirección de email y — si decides facilitarlos — teléfono o contacto de mensajería, datos de la empresa, marco de presupuesto y el contenido de tu mensaje o brief.
- Finalidad: responder a tu solicitud y preparar una propuesta.
- Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), otorgado mediante la casilla del formulario. Cada envío se registra junto con la hora del consentimiento y la versión de esta política vigente en ese momento.
- Conservación: 24 meses desde el envío; después, los registros se eliminan. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento (ver sección 5).
Junto con tu solicitud registramos también su contexto técnico: la página desde la que se envió el formulario, la página de la que venías (referrer), las etiquetas de campaña de la dirección (UTM, identificadores de clic), el idioma, la zona horaria y el tamaño de pantalla de tu navegador, la cadena de identificación del navegador, el país determinado por nuestra CDN y —solo si has aceptado las cookies de análisis— el identificador de Google Analytics de las cookies _ga. Este contexto nos ayuda a entender por qué canal llegó una solicitud y a filtrar el spam (interés legítimo, art. 6(1)(f) RGPD); se guarda junto con la solicitud y se elimina con ella.
2.2 Registros del servidor
Nuestro servidor web registra datos técnicos de acceso: dirección IP, URL solicitada, hora e identificación del navegador.
- Finalidad: seguridad, prevención de abusos (limitación de peticiones) y resolución de incidencias.
- Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f del RGPD) en operar un sitio web seguro.
- Conservación: los archivos de registro se rotan y se eliminan a los 14 días. Las direcciones IP no se almacenan junto con los envíos de formularios.
2.3 Analítica
Usamos Google Analytics 4 en Consent Mode. El script de medición se carga con todas las señales de consentimiento denegadas por defecto: hasta que aceptes las cookies, no se instala ninguna cookie analítica y Google solo recibe señales anónimas y sin cookies que no permiten identificarte. Si aceptas mediante el banner, se activan las cookies analíticas; puedes retirar el consentimiento en cualquier momento en la Política de cookies.
- Finalidad: entender el uso del sitio de forma agregada.
- Base jurídica: consentimiento para las cookies (art. 6.1.a RGPD; art. 5.3 ePrivacy); interés legítimo para la medición anónima sin cookies (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: Google Analytics conserva los datos de eventos hasta 14 meses.
3. Destinatarios y encargados del tratamiento
Compartimos datos personales únicamente con los proveedores de servicios necesarios para operar este sitio y responderte:
| Proveedor | Función | Ubicación / mecanismo de transferencia |
|---|---|---|
| Google (Gmail, Google Analytics) | Entrega de las notificaciones de los formularios a nuestro buzón; analítica del sitio (con consentimiento) | UE / EE. UU. — certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Apple (iCloud Mail) | Alojamiento de nuestro buzón info@m-ads.info | UE / EE. UU. — certificado bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. |
| Cloudflare | Red de distribución de contenidos y proxy delante de nuestro servidor | Red global; UE/EE. UU. — Marco de Privacidad de Datos |
| FirstByte | Alojamiento de nuestro servidor web | Proveedor de infraestructura de servidores |
No vendemos datos personales ni los compartimos con nadie con fines publicitarios.
4. Transferencias internacionales
Nuestra base está en Suiza (un país con decisión de adecuación según el RGPD). Algunos de los proveedores enumerados arriba tratan datos en Estados Unidos al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de cláusulas contractuales tipo.
5. Tus derechos
Según el RGPD y la LPD, tienes derecho a:
- acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia;
- rectificar los datos inexactos;
- suprimir tus datos («derecho al olvido»);
- limitar el tratamiento u oponerte a él;
- la portabilidad de los datos (recibirlos en un formato legible por máquina);
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a info@m-ads.info. Respondemos en un plazo de 30 días. La supresión y la exportación se ejecutan de forma técnica en todos nuestros registros.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: en Suiza, el Comisionado Federal de Protección de Datos y Transparencia (FDPIC); en la UE, la autoridad de protección de datos de tu país de residencia.
6. Lo que no hacemos
- Ninguna toma de decisiones automatizada ni elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos.
- Ninguna cookie publicitaria ni seguimiento entre sitios: las únicas cookies opcionales de este sitio son las de Google Analytics, y solo tras tu consentimiento.
- Este sitio no está dirigido a menores.
7. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política a medida que el sitio evolucione. La fecha y la versión en la parte superior de esta página reflejan siempre la revisión vigente; los cambios sustanciales serán visibles ahí.