Wix vs Shopify pro e-shop: nepřerostl váš obchod svůj builder?

Volba Wix vs Shopify pro e-shop je méně důležitá než to, na jaké meze váš obchod už narazil. Obě platformy zvládnou běžný internetový obchod. Než přejdete, porovnejte obezličky, které váš tým každý týden dělá, s limity, které každá platforma zveřejňuje. Pak přejděte jen z důvodu, který na vašem současném builderu nevyřeší žádné nastavení ani aplikace.

Problém se obvykle objevuje postupně. Dodavatel přidá čtvrtou řadu velikostí, otevře se druhý sklad nebo velkoobchodní odběratel chce samostatný ceník. Někdo najde způsob, jak to obejít, pak další způsob na další věc. Po čase každá drobná změna v obchodě vyžaduje trik a někdo přijde s tím, že Shopify by to všechno vyřešilo.

Proč e-shop přeroste svůj builder

Obchod přeroste svůj builder, když se firma mění rychleji, než jak platforma popisuje produkt, stav skladu nebo cenu. Builder dál funguje, ale každou novou potřebu někdo řeší mimo něj, ručně. Nejzřetelnější stropy jsou vidět přímo na stránkách nápovědy platforem.

Produkt má víc možností, než builder dovolí. Možnost je jedna vlastnost, kterou zákazník vybírá, například barva nebo velikost; varianta je jedna jejich kombinace.

Wix umožňuje až 6 možností na produkt a až 1 000 variant. Víc možností je na Wixu stále jen požadavek na funkci, u kterého Wix “sbírá hlasy”, a jako obezličku navrhuje rozdělit jeden produkt na několik. Pokud už v katalogu máte stejné zboží uvedené dvakrát, abyste to obešli, na limit jste narazili.

Zboží leží na více místech. Nový katalog Wix Stores podporuje několik skladových lokací. Dokumentace Wixu pro vývojáře dodává, že u online objednávek se “zásoby automaticky odečítají z výchozí lokace”, a standardní pokladna nedokáže vzít zboží z jiné. Pokud po online objednávkách někdo ručně přesouvá stavy mezi skladem, prodejnou a distribučním skladem, stojí za tím právě tento mechanismus.

Velkoobchodní ceny potřebují aplikaci s výjimkami. Nápověda Wixu popisuje velkoobchodní prodej přes SparkLayer, aplikaci třetí strany, a jako nepodporované uvádí předplatné, digitální produkty, Wix Loyalty, automatické slevy a kupony Wixu. Obchod, který zároveň provozuje maloobchodní akce a velkoobchodní ceníky, může tuto mezeru pocítit. Jedním ze signálů je, že velkoobchodní objednávky pořád chodí e-mailem a někdo je přepisuje.

Pokladna, kde zákazník potvrzuje a platí objednávku, potřebuje krok, který její nastavení nenabízí. Na stránce pokladny ve Wixu můžete měnit barvy, tlačítka a pole formuláře. Nápověda Wixu dodává, že stránka “obsahuje řadu nezbytných polí, která nelze odstranit”. Stropem se to stane jen tehdy, když vaše firma potřebuje krok nebo pravidlo, které tato nastavení nenabízejí.

Chcete prodávat v druhé měně. Více měn je teď na Wixu dostupné, takže zákazníci mohou vidět ceny a platit v místní měně, pokud web používá Wix Payments, PayPal nebo Stripe. Wix upozorňuje, že Klarna je dostupná jen pro hlavní měnu webu. Prodej do druhé země je proto nejdřív otázka nastavení: měny, platebních metod a doručení, a teprve pak jakékoli přestavby.

Jak poznat, že váš obchod opravdu narazil na strop

Můžete si to ověřit sami dřív, než s kýmkoli začnete mluvit o nové platformě. Stačí administrace obchodu a stránky nápovědy platforem, které zvažujete. Tak oddělíte skutečné limity od věcí, které už řeší nastavení, čistší struktura produktů nebo aplikace.

1. Sepište každou obezličku, kterou děláte v běžném týdnu. Produkty rozdělené do dvou nabídek, stavy skladu přesouvané ručně, velkoobchodní objednávky přepisované z e-mailu, tabulka vedle obchodu. U každé zapište, kdo ji dělá a jak často.
2. Otevřete nejsložitější produkt a spočítejte jeho možnosti a varianty. Porovnejte je s limity možností a variant v nápovědě vaší platformy. Totéž udělejte s produktem, který chcete přidat příští sezónu, protože právě tam se nový limit obvykle projeví nejdřív.
3. U každé položky ze seznamu prohledejte nápovědu současné platformy. Hledejte přesnou potřebu, například “multiple currencies” nebo “wholesale”, a čtěte datum a podmínky. Funkce se mění: stará stránka požadavků Wixu na více měn je dnes označená jako vydaná.
4. Ověřte, co si můžete vzít s sebou. Wix umožňuje exportovat až 5 000 řádků na soubor CSV (tabulkový soubor) a uvádí, že export digitálních produktů “zatím není podporován”. Do CSV můžete exportovat i objednávky. Zkuste export hned teď, ať víte, co by přechod přenesl a co by někdo musel postavit znovu.
5. Sledujte jednu objednávku od pokladny po doručení. Poznamenejte si každé místo, kde někdo přepisuje data: sklad, faktura, kurýr, účetnictví. Přepisování mezi systémy je často problém integrace a samotný nový obchod ho nemusí odstranit.

Wix vs Shopify pro e-shop: co se změní, když přejdete

Přechod opraví limity, na které jste narazili, jen pokud je model nové platformy pokrývá, a může přinést nové. Tabulka porovnává možnosti, varianty, skladové lokace, velkoobchod a pokladnu podle stránek nápovědy obou platforem ke stavu v říjnu 2026. Plány a limity se mění, proto si stránky před rozhodnutím zkontrolujte znovu.

Shopify v říjnu 2025 zvýšilo limit na 2 048 variant, ale každý produkt může bez aplikace třetí strany mít stále jen tři možnosti, zatímco Wix jich dovolí šest. Nápověda Squarespace uvádí, že jeho builder umožňuje až šest možností a 250 kombinací variant na produkt. Produkt popsaný barvou, velikostí, materiálem a délkou tak může na Shopify narazit na nový strop. Shopify také upozorňuje, že některé aplikace na starších rozhraních mohou u produktů s více než 100 variantami přestat fungovat.

Další náklady mohou přidat platby. Pokud si místo Shopify Payments ponecháte vlastního poskytovatele plateb, nápověda Shopify uvádí, že se platí transakční poplatky za poskytovatele třetích stran.

WooCommerce, plugin pro obchod ve WordPressu, funguje jinak: provozujete ho na vlastním hostingu. Dokumentace WooCommerce uvádí požadavky na hosting, například PHP 8.3 nebo novější (serverový jazyk, na kterém WordPress běží) pro WooCommerce 10.8 a novější. Aktualizace a zabezpečení se pak stávají vaší prací nebo prací vašeho vývojáře.

Co udělat před změnou platformy, popořadě

Postupujte od nejlevnější změny k nejdražší: nejdřív nastavení, pak integrace, nakonec nová platforma, a u každého kroku si zapište důvod. Naše pravidlo z článku kolik stojí e-shop platí i tady: začněte hotovou platformou, pokud to nevylučuje ověřený důvod.

1. Opravte, co už opraví nastavení. Zapněte funkce, které už existují, učesejte strukturu produktů a odstraňte aplikace, které už nepoužíváte. Pokud obchod působí pomalu, podívejte se na těžké obrázky a nepoužívané aplikace dřív, než začnete vinit platformu.
2. Držte stavy skladu a objednávky na jednom místě, ze kterého čtou všechny systémy. Pokud vás pálí přepisování mezi obchodem, skladem a účetnictvím, řešením může být integrace. V našich projektech zavedení CRM a integrací nejdřív zmapujeme, kde kdo každou objednávku přepisuje, a teprve pak vybíráme nástroj.
3. Kandidáty porovnávejte jen na limitech, na které jste narazili. Vezměte seznam obezliček a každou ověřte na stránkách nápovědy kandidáta: možnosti, varianty, lokace, velkoobchod, pokladna a platby. V našich projektech e-shopů jde volba platformy i její důvody do plánu projektu, takže je můžete zpochybnit.
4. Než se zavážete, ověřte data. Udělejte zkušební export ze starého obchodu a zkušební import do zkušební verze nového. Průvodce migrací od Shopify radí importovat nejdřív produkty, pak zákazníky a nakonec historické objednávky, a jeho aplikace Store Migration upozorňuje, že některé platformy neexportují všechna data.
5. Naplánujte přechod kolem starých adres. Shopify uvádí, že jeho struktura odkazů “se nejspíš liší od vaší předchozí služby”. Návod Googlu k přesunu webu dodává: “Je důležité namapovat URL starého webu na URL nového webu.” Celé pořadí prací najdete v našem návodu na migraci e-shopu bez ztráty návštěvnosti z vyhledávání.

Co měřit, když už je rozhodnuto

Ať zůstanete, nebo přejdete, čtyři čísla ukážou, jestli rozhodnutí fungovalo: obezličky za týden, objednávky s ručním krokem, doba od požadavku na změnu po spuštění a nesoulad stavů skladu. Zjistěte je ze svého běžného týdne dřív, než cokoli změníte, a pak je porovnejte znovu, až se změna usadí.

• Obezličky za týden. Váš seznam týdenních obezliček by se měl zkracovat. Pokud je na nové platformě stejně dlouhý, příčina je nejspíš jinde.
• Objednávky s ručním krokem. Spočítejte, kolik objednávek vyžaduje, aby někdo před odesláním něco přepsal nebo opravil.
• Doba od požadavku na změnu po spuštění. Jak dlouho trvá přidat typ produktu, ceník nebo možnost doručení.
• Nesoulad stavů skladu. Jak často obchod prodá něco, co sklad už nemá.

Jak k rozhodnutí přistupujeme my

Začínáme vaším seznamem obezliček a každou položku ověříme v nastavení a aplikacích současného builderu dřív, než kdokoli zmíní novou platformu. Pokud je přechod opodstatněný, důvody jdou do plánu projektu a mapu přesměrování i export dat naplánujeme dřív, než začne práce na designu. Krátký brief nám dá dost informací, abychom mohli s touto revizí začít.

← Všechny články