O Claude Duet entrou numa pré-visualização de investigação a 21 de outubro, começando com subscritores Pro e Max nos EUA através de uma lista de espera. A Anthropic descreve um assistente que deteta trabalho nas aplicações ligadas e o prepara em segundo plano. Para quem gere uma empresa, a primeira decisão é saber se pode aceder-lhe, se a sua organização permite ligar os respetivos dados e se a tarefa é adequada a esta versão inicial.
A MacRumors noticiou o lançamento de forma independente nesse dia. O guião que propomos para um primeiro teste baseia-se nas condições publicadas; não testámos o Duet.
Quem pode utilizar o Claude Duet atualmente?
A ajuda de introdução da Anthropic exige uma conta Claude dos EUA, um plano Pro ou Max e um convite. Team e Enterprise ainda não são suportados. O anúncio não indica uma data de lançamento na Europa. Entrar na lista de espera não proporciona uma data fixa de admissão, por isso não planeie um processo empresarial em torno de um convite que ainda não chegou.
Se não for elegível para a pré-visualização, prepare a definição da tarefa sem ligar os sistemas da empresa. Uma subscrição, por si só, não determina se a sua organização permite que os dados de trabalho sejam usados nesse serviço.
O que muda quando o assistente inicia a conversa?
O anúncio descreve um resumo matinal, verificações posteriores das aplicações ligadas e trabalho que continua no computador na nuvem do Duet quando se afasta. A memória, as competências e as aplicações ligadas existentes no Claude são transferidas. “Proativo” significa que o assistente pode assinalar algo que exige atenção antes de receber um novo pedido seu.
A Anthropic afirma que o Duet foi concebido para pedir autorização antes de enviar, pagar, assinar ou eliminar. O anúncio de lançamento separado da Stripe confirma a aprovação antes de uma compra com Link ser concluída. Por isso, a preparação e a autorização para agir exigem verificações distintas.
Para uma avaliação inicial, escolheríamos um resumo ou rascunho preparado que possa ser verificado em relação aos dados de entrada. Mantenha as ações com consequências fora da primeira tarefa. Registe o que o resultado deve conter para poder compará-lo com o trabalho concluído.
Que limites importam antes de ligar aplicações de trabalho?
A página de ajuda indica que o trabalho em segundo plano consome os limites partilhados do Claude. Também enumera verificações realizadas em intervalos, a impossibilidade de observar ou assumir o controlo do navegador do Duet, a indisponibilidade do acesso ao Microsoft 365 e limitações no Slack. Desligar uma aplicação impede o acesso futuro, mas conserva a memória de conversas anteriores. Compare estas condições com a tarefa antes de ligar qualquer aplicação.
Um processo de resposta urgente precisa de manter o responsável atual enquanto avalia a pré-visualização. Uma tarefa que dependa de uma ligação não suportada deve aguardar. Antes do teste, registe que dados o Duet pode utilizar, que informações a conta ligada já disponibiliza e que resultado espera.
O que isto significa para a sua empresa
Começaríamos com uma tarefa pequena e verificável, utilizando material não sensível que tenha autorização para partilhar. Registe o resultado esperado antes de entregar a tarefa. É a mesma abordagem centrada no processo que sustenta os nossos projetos de implementação de IA: definir o trabalho e a revisão antes de decidir quanto automatizar.
- Verifique as condições de acesso. Confirme o acesso e a ligação necessária. Se faltar algum deles, mantenha isto como um exercício escrito.
- Escolha dados de entrada permitidos. Identifique o material necessário para a tarefa e reveja o que já está ligado. Uma descrição da tarefa não é uma restrição técnica às permissões de uma aplicação.
- Peça a preparação. Especifique o documento ou rascunho pretendido, as fontes a utilizar e as perguntas que devem ficar para si.
- Examine o resultado. Compare-o com o material original. Registe condições em falta, afirmações sem apoio e trabalho que teve de refazer antes de considerar uma tarefa mais abrangente.
Por exemplo, o guião que propomos para um utilizador elegível é:
Prepare um resumo para uma reunião a partir do material não sensível que eu indicar. Enumere as questões em aberto e associe cada ponto factual à respetiva fonte. Mantenha as sugestões separadas dos factos confirmados. Devolva o resumo para minha revisão; não envie mensagens nem altere registos.
Este exemplo não foi testado no Duet. Descreve a tarefa pretendida; não substitui as definições de permissões nem a revisão de um pedido de aprovação.
Se a fonte for um registo de vendas, acorde que campos o Duet pode utilizar e designe a pessoa responsável pelo passo seguinte. Isso faz parte da automatização de CRM e fluxos de trabalho, independentemente do assistente. Para a distinção mais ampla entre ler, redigir e decidir, o nosso guia sobre automatizar emails com IA aborda o processo subjacente.
Como decidir se deve prosseguir com o teste
Mantenha um registo dos dados de entrada, do trabalho devolvido e das correções. Verifique se as fontes sustentam o resultado e se a pessoa responsável pela revisão consegue perceber o que ainda exige uma decisão. A Anthropic reconhece que esta pré-visualização pode interpretar incorretamente informações ou a urgência; mesmo um rascunho útil precisa de revisão antes de uma ação ser aprovada.
Se o resultado exigir uma reconstrução extensa, restrinja a tarefa ou interrompa-a. Se for útil, definiríamos a tarefa seguinte com dados permitidos, uma pessoa designada para a revisão e condições de revisão separadas. Depois, decida sobre um acesso mais amplo com base no que o teste demonstrar.
