Claude Duet ist am 21. Oktober in eine Forschungsvorschau gestartet, zunächst über eine Warteliste für Abonnentinnen und Abonnenten von Pro und Max in den USA. Anthropic beschreibt einen Assistenten, der Arbeit in verbundenen Apps erkennt und im Hintergrund vorbereitet. Als Unternehmensverantwortliche sollten Sie zuerst entscheiden, ob Sie Zugang erhalten können, ob Ihre Organisation das Verbinden ihrer Daten erlaubt und ob die Aufgabe für diese frühe Version geeignet ist.
MacRumors berichtete an diesem Tag unabhängig über die Einführung. Unser Vorschlag für das erste Testbriefing beruht auf den veröffentlichten Bedingungen. Wir haben Duet nicht selbst getestet.
Wer kann Claude Duet heute nutzen?
Laut der Einstiegshilfe von Anthropic sind ein Claude-Konto in den USA, ein Pro- oder Max-Tarif und eine Einladung erforderlich. Team und Enterprise werden noch nicht unterstützt. Die Ankündigung nennt keinen Termin für eine Veröffentlichung in Europa. Die Aufnahme in die Warteliste bietet keinen festen Zugangstermin. Planen Sie daher keinen Geschäftsprozess rund um eine noch nicht eingetroffene Einladung.
Wenn Sie nicht zur zugangsberechtigten Vorschau gehören, bereiten Sie die Aufgabendefinition vor, ohne Unternehmenssysteme zu verbinden. Ein Abonnement allein klärt nicht, ob Ihre Organisation die Nutzung ihrer Arbeitsdaten in diesem Dienst erlaubt.
Was ändert sich, wenn der Assistent das Gespräch beginnt?
Die Ankündigung beschreibt ein morgendliches Briefing, spätere Prüfungen verbundener Apps und Arbeit, die auf Duets Cloud-Computer fortgesetzt wird, wenn Sie nicht mehr anwesend sind. Vorhandene Speicherinhalte, Skills und verbundene Apps aus Claude werden übernommen. “Proaktiv” bedeutet, dass der Assistent auf etwas aufmerksam machen kann, das Ihre Beachtung erfordert, bevor Sie eine neue Eingabe machen.
Anthropic erklärt, Duet sei so konzipiert, dass vor dem Senden, Bezahlen, Unterzeichnen oder Löschen um Freigabe gebeten wird. Die separate Ankündigung von Stripe bestätigt die Freigabe, bevor ein Kauf mit Link abgeschlossen wird. Die Vorbereitung und die Erlaubnis zum Handeln müssen daher getrennt geprüft werden.
Für eine erste Bewertung würden wir ein vorbereitetes Briefing oder einen Entwurf wählen, der anhand seiner Eingaben geprüft werden kann. Lassen Sie folgenreiche Handlungen außerhalb der ersten Aufgabe. Halten Sie schriftlich fest, was das Ergebnis enthalten soll, damit Sie es mit der abgeschlossenen Arbeit vergleichen können.
Welche Limits sind vor dem Verbinden von Arbeits-Apps wichtig?
Laut der Hilfeseite verbraucht die Arbeit im Hintergrund die gemeinsamen Claude-Limits. Sie nennt außerdem Prüfungen in Intervallen, keine Möglichkeit, Duets Browser zu beobachten oder zu übernehmen, einen nicht verfügbaren Zugriff auf Microsoft 365 und Einschränkungen für Slack. Wenn Sie eine App trennen, endet der künftige Zugriff, Erinnerungen aus früheren Gesprächen bleiben jedoch erhalten. Gleichen Sie diese Bedingungen mit der Aufgabe ab, bevor Sie etwas verbinden.
Ein Prozess für dringende Reaktionen braucht während Ihrer Bewertung der Vorschau weiterhin seine bisher verantwortliche Person. Eine Aufgabe, die von einer nicht unterstützten Verbindung abhängt, sollte warten. Notieren Sie vor dem Test, welche Daten Duet verwenden darf, welche Informationen das verbundene Konto bereits verfügbar macht und welche Ausgabe Sie erwarten.
Was das für Ihr Unternehmen bedeutet
Wir würden mit einer kleinen, überprüfbaren Aufgabe und nicht sensiblen Materialien beginnen, zu deren Weitergabe Sie berechtigt sind. Schreiben Sie das erwartete Ergebnis auf, bevor Sie die Aufgabe übergeben. Das ist derselbe prozessorientierte Ansatz wie bei unseren Projekten zur KI-Implementierung: Definieren Sie die Arbeit und die Prüfung, bevor Sie entscheiden, wie viel Sie automatisieren.
- Prüfen Sie die Zugangsvoraussetzungen. Bestätigen Sie den Zugang und die erforderliche Verbindung. Fehlt eines von beidem, belassen Sie es bei einer schriftlichen Übung.
- Wählen Sie erlaubte Eingaben. Ermitteln Sie, welches Material die Aufgabe benötigt, und prüfen Sie, was bereits verbunden ist. Eine Aufgabenbeschreibung ist keine technische Einschränkung der Berechtigungen einer App.
- Bitten Sie um eine Vorbereitung. Legen Sie das gewünschte Dokument oder den gewünschten Entwurf, die zu verwendenden Quellen und die Fragen fest, die für Sie offenbleiben sollen.
- Prüfen Sie das Ergebnis. Vergleichen Sie es mit dem ursprünglichen Material. Halten Sie fehlende Bedingungen, unbelegte Aussagen und Arbeit fest, die Sie erneut erledigen mussten, bevor Sie eine umfangreichere Aufgabe erwägen.
Unser vorgeschlagenes Briefing für eine zugangsberechtigte Person lautet zum Beispiel:
Erstellen Sie aus dem von mir angegebenen, nicht sensiblen Material ein Besprechungsbriefing. Führen Sie die offenen Fragen auf und verknüpfen Sie jede Tatsachenangabe mit ihrer Quelle. Trennen Sie Vorschläge von bestätigten Fakten. Geben Sie mir das Briefing zur Prüfung zurück. Senden Sie keine Nachrichten und ändern Sie keine Datensätze.
Dieses Beispiel wurde nicht in Duet getestet. Es beschreibt die vorgesehene Aufgabe. Es ersetzt weder Berechtigungseinstellungen noch die Prüfung einer Freigabeanfrage.
Wenn die Quelle ein Vertriebsdatensatz ist, vereinbaren Sie, welche Felder Duet verwenden darf, und benennen Sie die für den nächsten Schritt verantwortliche Person. Das gehört zur CRM- und Workflow-Automatisierung, unabhängig vom Assistenten. Unser Leitfaden zur Automatisierung von E-Mails mit KI behandelt die zugrunde liegenden Abläufe und die übergeordnete Trennung zwischen Lesen, Entwerfen und Entscheiden.
So entscheiden Sie, ob Sie den Test fortsetzen
Dokumentieren Sie die Eingabe, die zurückgegebene Arbeit und die Korrekturen. Prüfen Sie, ob die Quellen das Ergebnis stützen und ob die prüfende Person erkennen kann, was noch entschieden werden muss. Anthropic räumt ein, dass diese Vorschau Informationen oder deren Dringlichkeit falsch einordnen kann. Auch ein nützlicher Entwurf muss geprüft werden, bevor eine Handlung freigegeben wird.
Wenn die Ausgabe umfassend neu erstellt werden muss, grenzen Sie die Aufgabe enger ein oder beenden Sie sie. Ist sie nützlich, würden wir die nächste Aufgabe mit erlaubten Daten, einer benannten prüfenden Person und separaten Prüfbedingungen definieren. Entscheiden Sie anschließend anhand der Testergebnisse über einen breiteren Zugang.
